Zomato પરથી ફૂડ ઓર્ડર કરતી વખતે સાવચેત રહો! નવા કૌભાંડે મચાવી હલચલ, CEOએ આપી આવી પ્રતિક્રિયા

0
57

જો તમે ફૂડ ટેક કંપની ઝોમેટો પાસેથી ફૂડ ઓર્ડર કરો છો, તો તમારે સાવચેત રહેવાની જરૂર છે. નવા કૌભાંડે હોબાળો મચાવ્યો છે. કેટલાક ડિલિવરી એજન્ટ ગ્રાહકોને ભોજનની કિંમતના 50 ટકા જેટલું ઓછું કેવી રીતે ચૂકવવું તે કહે છે. સોશિયલ મીડિયા પર આ કૌભાંડનો પર્દાફાશ થયો છે. લિંક્ડઇન પર એક વ્યક્તિએ આ ઘટનાનો પર્દાફાશ કર્યો અને Zomatoના CEO દીપિન્દર ગોયલને ટેગ કરીને આ વિશે જાણકારી આપી.

Zomato ફૂડ ડિલિવરી કૌભાંડ

LinkedIn પર, વિનય સતી નામના વ્યક્તિએ શેર કર્યું હતું કે તેણે રેસ્ટોરન્ટમાંથી કેટલાક બર્ગર મંગાવ્યા હતા અને ઓનલાઈન ચૂકવણી કરી હતી. પરંતુ જ્યારે ડિલિવરી મેન દરવાજા પર પહોંચ્યો ત્યારે કંઈક અલગ જ થયું. જ્યારે ડિલિવરી એજન્ટ વિનય પાસે પહોંચ્યો ત્યારે તેણે સલાહ આપી કે તેણે ઓનલાઈન પેમેન્ટ ન કરવું જોઈએ. તેના બદલે કેશ ઓન ડિલિવરીનો વિકલ્પ પસંદ કરવો જોઈએ. કારણ પૂછવામાં આવ્યું તો જવાબ આવ્યો કે ઓર્ડર રૂ.700 કે રૂ.800નો હોય તો વિનયે રૂ.200 જ ખર્ચવા પડશે. આશ્ચર્ય સાથે તેણે પૂછ્યું કે ડિલિવરી પર્સન કેવી રીતે બતાવશે કે યુઝરને ઓર્ડર આપવા છતાં તેની ડિલિવરી થઈ નથી. પછી Zomato વપરાશકર્તા કંપનીને ચૂકવણી કરવાને બદલે સીધા જ ડિલિવરી વ્યક્તિને 200 અથવા 300 રૂપિયા લાંચ તરીકે આપી શકે છે.

Zomato ફૂડ ડિલિવરી કૌભાંડ

પોસ્ટ વાયરલ થઈ

તેણે LinkedIn પર લખ્યું, ‘જેવો જ ડિલિવરી બોય 40 મિનિટ પછી આવ્યો, તેણે કહ્યું સાહેબ, આગલી વખતે ઓનલાઈન પેમેન્ટ કરશો નહીં. મેં પૂછ્યું કે, આગલી વખતે જ્યારે તમે કેશ ઓન ડિલિવરી દ્વારા 700-800 રૂપિયાનું ફૂડ ઓર્ડર કરશો, તો તમારે તેના માટે માત્ર 200 રૂપિયા ચૂકવવા પડશે. હું ડોળ કરીશ કે તમે ખોરાક લીધો નથી, પણ હું પહોંચાડીશ. તમારે મને 200 થી 300 રૂપિયા આપવા પડશે અને તમે હજાર રૂપિયાના ભોજનનો આનંદ માણો છો. શ્રી દીપેન્દ્ર ગોયલ, હવે એમ ન કહો કે તમને ખબર નથી. અથવા જાણ્યા પછી, તેઓ ઉકેલ શોધી શકતા નથી. મારી પાસે બે વિકલ્પો હતા. એક તો, મેં ભોજનનો આનંદ માણ્યો હોત અને બીજું, મેં કૌભાંડનો પર્દાફાશ કર્યો હોત. મેં બીજો વિકલ્પ પસંદ કર્યો.

Zomato ફૂડ ડિલિવરી કૌભાંડ

Zomato CEOએ આવી પ્રતિક્રિયા આપી

Zomatoના CEO દીપેન્દ્ર ગોયલે આ પોસ્ટ પર પ્રતિક્રિયા આપી. તેમણે કહ્યું કે તેઓ આ કૌભાંડથી વાકેફ છે અને છટકબારીઓ દૂર કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છે.