SBI: SBIથી નારાજ Shark Tank જજ, RBIને કરી ફરિયાદ, કહ્યું- બેંક આ સમસ્યાને નજરઅંદાજ કરી રહી છે, તેમની સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાને બદલે SBIએ તેમને એકલા છોડી દીધા છે.
‘Shaadi.com‘ના સ્થાપક અને રિયાલિટી શો ‘Shark Tank’ના જજ અનુપમ મિત્તલે UPI પેમેન્ટ સંબંધિત મામલાને લઈને SBIને RBIને ફરિયાદ કરી છે. મિત્તલે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર એક પોસ્ટમાં દાવો કર્યો હતો જોકે, તેમની સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાને બદલે SBIએ તેમને એકલા છોડી દીધા છે.
અનુપમ મિત્તલે પોસ્ટમાં કહ્યું, ‘સૌ પ્રથમ તો હું નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા એટલે કે NPCIને ડિજિટલ પેમેન્ટને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવા બદલ અભિનંદન આપું છું. આ એક ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ નવીનતા હતી, પરંતુ જો આપણે બેંકોને આ સાથે વધુ સારું પ્રદર્શન કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરી શકીએ, તો તે પણ મદદ કરશે.
શું છે વેપારીઓની સમસ્યા?
તેણે આગળ લખ્યું કે ઘણા વેપારીઓ સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા સાથે સંબંધિત UPI પેમેન્ટ કરતી વખતે એક ભૂલ જોઈ રહ્યા છે કે ‘તમે તમારી બેંક દ્વારા નિર્ધારિત મહત્તમ UPI મર્યાદા સુધી પહોંચી ગયા છો. પરંતુ અન્ય બેંકો સાથે આવું નથી થઈ રહ્યું.
SBI સમસ્યા સ્વીકારી રહી નથી
અનુપમે આગળ લખ્યું, “એસબીઆઈમાં કોઈ પણ આ સમસ્યાને સ્વીકારવા તૈયાર નથી, તેને ઉકેલવાનું છોડી દો. આનાથી માત્ર UPI પરનો વિશ્વાસ ડગમગી જાય છે, પરંતુ SBIના કદને ધ્યાનમાં લેતાં UPIના ટ્રાન્ઝેક્શન વોલ્યુમ અને વૃદ્ધિને પણ અસર થાય છે.
SBIએ આ જવાબ આપ્યો
આ પોર્ટમાં અનુપમે SBI તેમજ RBI અને NCPIને ટેગ કર્યા છે. અનુપમ મિત્તલની આ પોસ્ટ પર SBIનો સત્તાવાર જવાબ પણ આવ્યો. SBIએ કહ્યું, ‘કૃપા કરીને નોંધ કરો કે સમસ્યાનો ઉકેલ આવી ગયો છે અને તમામ કાર્યો યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યાં છે. જો કોઈ સમસ્યા હોય તો તમે જવાબ આપી શકો છો.”
