આવકવેરા વિભાગના ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ પર ફરી એકવાર કરદાતાઓને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. જો કે, ઇન્ફોસિસ આ સમસ્યાઓને દૂર કરવા માટે કામ કરી રહી છે. તમને જણાવી દઈએ કે દિગ્ગજ આઈટી કંપની ઈન્ફોસિસે આ વેબસાઈટ તૈયાર કરી છે.
આવકવેરા વિભાગ દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતીમાં, એવું જોવામાં આવ્યું છે કે કરદાતાઓને ITD ઇ-ફાઇલિંગ પોર્ટલને ઍક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. ઇન્ફોસિસે પોર્ટલ પર કેટલીક અનિયમિત પ્રવૃત્તિઓ ધ્યાનમાં લીધી છે, તેની સાથે વ્યવહાર કરવા માટે સક્રિય પગલાં લેવામાં આવી રહ્યા છે. કેટલાક વપરાશકર્તાઓને અસુવિધા થઈ શકે છે, જે માફ કરશો.
It has been noticed that taxpayers are facing issues in accessing ITD e-filing portal. As informed by @Infosys, they have observed some irregular traffic on the portal for which proactive measures are being taken. Some users may be inconvenienced, which is regretted.
— Income Tax India (@IncomeTaxIndia) July 2, 2022
જૂનમાં પણ સમસ્યા આવી હતીઃ આ પહેલીવાર નથી જ્યારે યુઝર્સને ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલને લઈને સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. ગયા જૂનમાં પણ, ઈન્ફોસિસને ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલમાં ‘સર્ચ’ વિકલ્પમાં રહેલી ખામીઓને દૂર કરવા માટે નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો હતો. વાસ્તવમાં, ઘણા વપરાશકર્તાઓએ આવકવેરા વિભાગના પોર્ટલનો ઉપયોગ કરતી વખતે ઊભી થતી સમસ્યા વિશે ફરિયાદ કરી હતી.
નવું ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ www.incometax.gov.in 7 જૂન, 2021ના રોજ લોન્ચ કરવામાં આવ્યું હતું. શરૂઆતમાં, એવા સમય હતા જ્યારે કરદાતાઓ અને વ્યાવસાયિકોને પોર્ટલ પર ટેક્સ રિટર્ન અને અન્ય ફોર્મ સબમિટ કરવામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. આવી સ્થિતિમાં, સરકારે કરદાતાઓ માટે ટેક્સ રિટર્ન અને અન્ય સંબંધિત ફોર્મ ફાઇલ કરવાની સમયમર્યાદા લંબાવવી પડી.