Air India Express: હવે સીઈઓ આલોક સિંહે એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસ ફ્લાઈટ્સ રદ કરવા અંગે પોતાની પ્રતિક્રિયા આપી છે. ક્રૂની સમસ્યાઓ વચ્ચે એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસના સીઈઓ આલોક સિંહે કહ્યું કે આગામી થોડા દિવસોમાં ફ્લાઈટ્સની સંખ્યામાં વધુ ઘટાડો થઈ શકે છે.
એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસના સીઈઓએ સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટમાં જણાવ્યું કે મંગળવાર સાંજથી અમારા કેબિન ક્રૂના 100 સભ્યો બીમાર પડ્યા હોવાની જાણ થઈ છે. રોસ્ટરમાં ફ્લાઇટ ડ્યૂટી ઉમેર્યા બાદ છેલ્લી ઘડીએ આ માહિતી આપવાને કારણે અમારી ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન ખરાબ રીતે પ્રભાવિત થયું હતું.
એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસના સીઈઓએ જણાવ્યું હતું કે, “ગઈકાલ સાંજથી, અમારા કેબિન ક્રૂના 100 થી વધુ સાથીદારોએ તેમની નિર્ધારિત ફ્લાઇટ ડ્યુટી પહેલાં, છેલ્લી ઘડીએ બીમાર હોવાના અહેવાલ આપ્યા છે, જેનાથી અમારી કામગીરીમાં ગંભીર વિક્ષેપ પડ્યો છે. મોટાભાગની આ કામગીરી સોંપવામાં આવેલા સાથીદારો દ્વારા કરવામાં આવી હતી. L1 ભૂમિકા, જેના પરિણામે 90 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ વિક્ષેપિત થઈ, જો કે, અન્ય સાથીદારો ફરજ પર રહ્યા.”
એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસના સીઈઓએ કહ્યું કે આ વિક્ષેપ સમગ્ર નેટવર્કમાં ફેલાયો છે, જેના કારણે અમને આગામી થોડા દિવસોમાં સમયપત્રકમાં ઘટાડો કરવાની ફરજ પડી છે. ક્રૂની અનુપલબ્ધતા સાથે વ્યવહાર કરવા અને સમયપત્રકને સમાવવા માટે અમારે આ કરવું પડ્યું.
કેટલાક કર્મચારીઓના અચાનક રજા પર જવાના મામલે તેમણે એમ પણ કહ્યું કે આ પગલું દેખીતી રીતે કંપનીના 2,000 થી વધુ કેબિન ક્રૂ સાથીદારોનું પ્રતિનિધિત્વ કરતું નથી. અમારો સ્ટાફ આ સમયમાં પણ તેમની ફરજો નિભાવી રહ્યો છે અને અમારા મહેમાનોની સેવા સમર્પણ અને ગર્વથી કરી રહ્યો છે. સંકટના આ સમયમાં જેઓ એરલાઇનની સાથે ઉભા છે તે તમામનો હું આભારી છું.
આલોક સિંઘે જણાવ્યું હતું કે, “સંચાલન, નેટવર્ક, કોમર્શિયલ, એરપોર્ટ સેવાઓ, IOCC પરના સહકર્મીઓ વિક્ષેપોની અસરને ઘટાડવા માટે સખત મહેનત કરી રહ્યા છે. સમગ્ર કંપની અને જૂથમાં આગામી થોડા દિવસો માટે ફ્લાઇટ્સ ઘટાડવામાં આવી રહી છે. “સાથીઓએ સમર્થનમાં યોગદાન આપ્યું છે. ઓપરેશન્સ – અમે દરેકનો હૃદયપૂર્વક આભાર માનીએ છીએ.”
જો કોઈ ચિંતાઓ હોય કે જેના પર ધ્યાન આપવાની જરૂર હોય, તો કંપનીનું નેતૃત્વ કોઈપણ ચર્ચા માટે ઉપલબ્ધ છે. તમામ સંચાર ચેનલો ખુલ્લી છે.