તૂટેલ- ફાટેલ નોટો પર મોટા સમાચાર, RBI એ તમામ બેંકોને ગ્રાહકો માટે આ સૂચનાઓ આપી
શું તમારી પાસે તૂટેલ- ફાટેલ ચલણી નોટો છે જે કોઈ દુકાનદાર કે લાલા નથી લઈ રહ્યા? આવી સમસ્યા ફક્ત તમારી સાથે જ નહીં, પણ ઘણા લોકો સાથે પણ થાય છે. જો નોટ થોડી પણ ફાટેલી હોય તો પેમેન્ટ કરવામાં સમસ્યા છે. જો નોટ મોટી ચલણની હોય તો સમસ્યા મોટી થઈ શકે છે. આવી સ્થિતિમાં, તમે વિચારી રહ્યા હશો કે તૂટેલ- ફાટેલ નોટનું શું કરવું. આનો જવાબ રિઝર્વ બેંકની સૂચનાઓ છે જે તમામ બેંકો દ્વારા આપવામાં આવી છે.
એક સવાલ એ છે કે કોઈ પણ વ્યક્તિ વિકૃત થયેલી નોટો સીધી બેંકમાં નથી લઈ જતી. પહેલા તેને દુકાનદાર કે દુકાન પાસે ચલાવવું પડે છે. જો આ સ્થળોએ નોટ ફગાવી દેવામાં આવે છે, તો તમને તેને બેંકમાં લઈ જવાનો અને તેને બદલવાનો અધિકાર છે. પરંતુ સમસ્યા અહીં પણ નથી. આવી સમસ્યાઓ બેંકોમાં પણ જોવા મળે છે જ્યારે બેંકો વિકૃત નોટો સ્વીકારવાનો ઇનકાર કરે છે. જો તમે બંડલ એકત્રિત કરી રહ્યા છો અને તેમાં નોટ ફાટી ગઈ છે, તો ટેલરિંગ મશીન તેને નકારે છે. આનો લાભ લઈને, કેશિયર તમને નોંધ પરત કરે છે. પરંતુ આ નિયમ ખોટો છે. બેંકો વિકૃત નોટોને નકારી શકે નહીં. દરેક નોટ કે જેના પર નંબર છપાય છે તે લેવાની જવાબદારી બેંકની છે.
‘સોઇલ નોટ’ કોને કહેવાય છે?
રિઝર્વ બેંકની ભાષામાં આવી નોટોને ‘ગંદી નોટો’ કહેવામાં આવે છે જે દેખાવમાં ગંદી હોય અને કેટલીક ફાટી શકે. રિઝર્વ બેંકના નિયમો કહે છે કે જે પણ નોટો 2 અંકોની હોય છે, જેમ કે 10 ની નોટ, જો તે બે ટુકડામાં હોય તો પણ તેને સોઈલ નોટની શ્રેણીમાં રાખવામાં આવે છે. બેંકો આવી નોટો સ્વીકારવાનો ઇનકાર કરી શકે નહીં. ફક્ત ધ્યાનમાં રાખો કે નોટની કટીંગ તેની નંબર પેનલમાંથી પસાર ન થવી જોઈએ. કોઈપણ સરકારી બેંકના કાઉન્ટર પર આવી નોટો સરળતાથી બદલી શકાય છે.
સરકારી બેન્કો સિવાય, ખાનગી બેંકની કોઈપણ ચલણ છાતી અથવા રિઝર્વ બેંકની કોઈપણ ઇશ્યૂ ઓફિસમાં બે ટુકડાની નોટો સરળતાથી બદલી શકાય છે. બેંક તમને આવા ફેરફારો માટે કોઈપણ ફોર્મ ભરવા માટે પણ કહેશે નહીં. આમાં ફોર્મ ભરવાની જરૂર નથી.
નોટના ઘણા ટુકડા પણ કામ કરશે
જો કોઈ નોટ અનેક ટુકડાઓમાં ફાટી જાય તો પણ તેને બેંકમાં લઈ જઈ શકાય છે. ફાટેલી નોટનો કોઈ ભાગ ખૂટે તો પણ તેને બદલી શકાય છે. કોઈપણ ચલણી નોટ પર જરૂરી ભાગ જારી કરનાર અધિકારીનું નામ, ગેરંટી, વચન કલમ, સહી, અશોક સ્તંભ પ્રતીક / મહાત્મા ગાંધીનું ચિત્ર, પાણીનું ચિહ્ન વગેરે છે. જો આ પ્રતીકોમાં કોઈ વિસંગતતા જોવા મળે છે, તો તેના માટે કેટલાક પૈસા ચૂકવવા પડશે. આ માટે RBI નો નોટ રિફંડ નિયમ બનાવવામાં આવ્યો છે. આવી નોટો સરકારી બેન્કોના કાઉન્ટર, ખાનગી બેન્કોની કરન્સી ચેસ્ટ અથવા RBI ની ઇશ્યૂ ઓફિસો પર પણ ફોર્મ ભરીને બદલી શકાય છે.
જે નોટો સંપૂર્ણપણે ફાટી ગઈ છે, સંપૂર્ણપણે કપાઈ ગઈ છે અથવા આખી નોટ સળગી ગઈ છે, પછી તે માત્ર RBI ની ઈશ્યૂ ઓફિસમાં જ બદલી શકાય છે. તેને બેન્કોના કાઉન્ટર પર બદલી શકાતું નથી. RBI ના ઇશ્યૂ ડિપાર્ટમેન્ટમાં આ કામ માટે ખાસ લોકોને મોકલવામાં આવે છે.
