ALERT! Jio યુઝર્સે ભૂલથી પણ ન કરતા આ ભૂલો, બેંક ખાતું થઈ શકે છે ખાલી, કંપનીએ આપી ચેતવણી
ઓનલાઈન કૌભાંડો ખૂબ જ ઝડપથી વધી રહ્યા છે. રિલાયન્સ જિયોએ પણ હવે તેના ગ્રાહકોને આ અંગે ચેતવણી આપી છે. ઈ-કેવાયસી કૌભાંડથી બચવા માટે કંપની દ્વારા કેટલીક ટિપ્સ પણ આપવામાં આવી છે. અગાઉ ભારતી એરટેલ અને વોડાફોને પણ આ વર્ષની શરૂઆતમાં તેમના ગ્રાહકોને ચેતવણી આપી હતી.
રિલાયન્સ જિયોએ કહ્યું કે ઈ-કેવાયસી વેરિફિકેશનના નામે આવનારા કોલ અથવા મેસેજનો જવાબ આપશો નહીં. આમાં, છેતરપિંડી કરનારા વપરાશકર્તાઓને KYC વેરિફિકેશનના નામે કોઈપણ નંબર પર કૉલ કરવાનું કહે છે. યુઝર્સે આવા ફ્રોડ કોલથી સાવચેત રહેવાની જરૂર છે.
KYC અપડેટ કરવા માટે તમારા ફોન અથવા PC પર કોઈપણ એપ ડાઉનલોડ કરશો નહીં. આના કારણે યુઝર્સના ડિવાઈસની એક્સેસ સ્કેમર્સ સુધી પહોંચી શકે છે અને તેમને આર્થિક નુકસાન થઈ શકે છે.
કંપની અને સાયબર નિષ્ણાતોના જણાવ્યા અનુસાર, ગ્રાહકોએ આધાર નંબર, OTP, બેંક એકાઉન્ટ નંબર જેવી જરૂરી વિગતો કોઈને આપવાની જરૂર નથી. એવું કહેવામાં આવ્યું છે કે Jioની નકલી કસ્ટમર કેર બનીને તેઓ ગ્રાહકો પાસેથી જરૂરી વિગતો માંગે છે. છેતરપિંડીથી બચવા માટે આને કોઈની સાથે શેર કરશો નહીં.
રિલાયન્સ જિયોએ ગ્રાહકોને ઇ-કેવાયસી પૂર્ણ કરવાનું કહેતા SMS/કોલ્સથી સાવધ રહેવા જણાવ્યું છે. જો ઇ-કેવાયસી પૂર્ણ ન થાય તો કનેક્શન પણ બંધ હોવાનું કહેવાય છે. પરંતુ ગ્રાહકોએ છેતરપિંડી કરનારાઓની જાળમાં ન આવવું જોઈએ.
જિયોએ કહ્યું છે કે ગ્રાહકના મેસેજમાં તે લિંક પર ક્લિક ન કરો જેમાં ઈ-કેવાયસી કરવાનું કહેવામાં આવી રહ્યું છે. ગ્રાહકોએ અન્ય અજાણી લિંક પર ક્લિક કરવાનું પણ ટાળવું જોઈએ. કંપનીએ કહ્યું કે તે ગ્રાહકોને ક્યારેય My Jio એપ સિવાયની કોઈપણ થર્ડ પાર્ટી એપ ડાઉનલોડ કરવા માટે નહીં કહે.
