રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) અનુસાર, જો કોઈ ઉપભોક્તા 10 વર્ષ સુધી તેના ખાતા સાથે કોઈ ટ્રાન્ઝેક્શન નથી કરતું, તો તે ખાતામાં જમા થયેલી રકમ દાવા વગરની થઈ જાય છે. જે એકાઉન્ટમાંથી ટ્રાન્ઝેક્શન નથી થતું તે નિષ્ક્રિય થઈ જાય છે. દાવો ન કરેલી રકમ બચત ખાતા, ચાલુ ખાતું, ફિક્સ્ડ ડિપોઝિટ અને રિકરિંગ ડિપોઝિટ ખાતામાં હોઈ શકે છે. દાવા વગરની રકમ રિઝર્વ બેંકના ડિપોઝિટર એજ્યુકેશન એન્ડ અવેરનેસ ફંડ (DEAF)માં જમા કરવામાં આવે છે.
બેંકોમાં દાવો ન કરાયેલી રકમ દર વર્ષે વધી રહી છે. નાણાકીય વર્ષ 2021માં આ રકમ 39,264 કરોડ રૂપિયા હતી. નાણાકીય વર્ષ 2019 ના અંત સુધીમાં, બેંકોમાં આ આંકડો 18,380 કરોડ રૂપિયા હતો. જો બચત અને ચાલુ ખાતામાં બે વર્ષ સુધી વ્યવહારો ન કરવામાં આવે તો આ ખાતું નિષ્ક્રિય થઈ જાય છે. તેવી જ રીતે, FD અને RD ખાતામાં, જો ટ્રાન્ઝેક્શન બે વર્ષની પાકતી મુદત પછી કરવામાં ન આવે, તો તે દાવા વગરનું બની જાય છે. જે એકાઉન્ટ આઠ વર્ષથી નિષ્ક્રિય છે, તે ખાતામાં પડેલી રકમ DEAFને મોકલવામાં આવે છે.
દાવા વગરની રકમ કેમ વધી રહી છે?
માહિતી મુજબ ઈન્હેરિટન્સ નીડ્સ સર્વિસિસના સ્થાપક રજત દત્તા કહે છે કે ઘણા ખાતા લાંબા સમયથી નિષ્ક્રિય પડ્યા હોવાથી દાવા વગરની રકમ વધી રહી છે. દર વર્ષે આવા ખાતાઓમાંથી પૈસા DEAF ને જાય છે. બેંક ખાતાને નિષ્ક્રિય કરવા માટે ઘણા કારણો હોઈ શકે છે, જેમ કે ખાતાધારકનું મૃત્યુ, પરિવારના સભ્યોને મૃતકના ખાતા વિશે ખબર ન હોવી, ખોટું સરનામું અથવા ખાતામાં કોઈ નોમિની નથી.
દાવો કેવી રીતે કરવો?
જો નિષ્ક્રિય બેંક ખાતાના દસ્તાવેજમાં નોમિનીનું નામ ઉલ્લેખિત હોય, તો નોમિની સરળતાથી દાવો ન કરેલી રકમનો દાવો કરી શકે છે. નોમિનીએ ખાતાધારકનું મૃત્યુ પ્રમાણપત્ર રજૂ કરવું પડશે. આ સાથે તેણે પોતાના કેવાયસી દસ્તાવેજો પણ આપવા પડશે. જો સંયુક્ત ખાતું હોય, તો બેંક મૃત્યુ પામનાર ખાતાધારકનું નામ કાઢી નાખશે અને બચી ગયેલા ખાતા ધારકને તમામ અધિકારો આપશે.
નોમિની નહીં તો?
જો નોમિની ખાતામાં નોંધાયેલ ન હોય, તો દાવો ન કરાયેલ ખાતામાંથી પૈસા ઉપાડવા માટે બેંકનો સંપર્ક કરનાર વ્યક્તિએ નાની રકમ ઉપાડવા માટે ઉત્તરાધિકાર પ્રમાણપત્ર અને મોટી રકમ ઉપાડવા માટે ઉત્તરાધિકાર પ્રમાણપત્ર આપવું પડશે. જો ખાતાધારકની કોઈ ઈચ્છા હશે તો તેની પણ તપાસ કરવામાં આવશે. દત્તાનું કહેવું છે કે આવા દાવા વગરના એકાઉન્ટ પર દાવો કરવાની કોઈ મર્યાદા નથી. સામાન્ય રીતે બેંક દાવો દાખલ કર્યાના 15 દિવસની અંદર દાવાની પતાવટ કરે છે.
જો કોઈ દાવા વગરના ખાતાની રકમ ડિપોઝિટર એજ્યુકેશન એન્ડ અવેરનેસ એકાઉન્ટમાં ગઈ હોય તો તેને પાછી મેળવવા માટે બેંકનો જ સંપર્ક કરવો પડશે. શેર સમાધાનના સહ-સ્થાપક વિકાસ જૈન કહે છે કે દાવો ન કરાયેલ થાપણો વિશેની માહિતી સામાન્ય રીતે ફક્ત બેંકની વેબસાઇટ્સ પર જ ઉપલબ્ધ હોય છે. ખાતાધારકના પાન કાર્ડ, જન્મતારીખ, નામ અને સરનામું પરથી માહિતી મેળવી શકાય છે કે દાવો ન કરેલી રકમ ખાતાધારકના ખાતામાં પડી છે કે નહીં.દત્તા કહે છે કે બેંકો સામાન્ય પૂછપરછ અને જરૂરી દસ્તાવેજો લીધા પછી નિષ્ક્રિય ખાતામાં પડેલી રકમ વ્યાજ સહિત પરત કરે છે. દત્તા કહે છે કે જો ખાતામાં નોમિનીનું નામ ન હોય તો દાવા વગરની થાપણો મેળવવી ખૂબ મુશ્કેલ બની જાય છે.
