Jioનું નામ આવતાં જ લોકોના મગજમાં સૌથી પહેલી વસ્તુ સસ્તી ટેલિકોમ સર્વિસ આવે છે. ભલે આજે લોકો માટે Jioની સસ્તી સર્વિસ સામાન્ય બની ગઈ છે, પરંતુ એક સમય એવો હતો જ્યારે Jio માટે માર્કેટ પડકારોથી ભરેલું હતું. વર્ષ 2016માં ભારતીય ટેલિકોમ સેક્ટરમાં પ્રવેશ કરનાર Jio એક અલગ વ્યૂહરચના સાથે માર્કેટમાં આવી હતી. કંપનીનું મુખ્ય ધ્યાન ઇન્ટરનેટ અને ડેટા ચાર્જીસ પર હતું. Jioની એન્ટ્રી પહેલા ટેલિકોમ સેક્ટરમાં હાજર તમામ કંપનીઓનું મુખ્ય ફોકસ કોલિંગ સર્વિસ પર હતું. તે સમય સુધી અન્ય કંપનીઓના રિચાર્જમાં મુખ્ય ચર્ચા કોલિંગ સેવાઓની હતી, જ્યારે ડેટાની સ્થિતિ એસએમએસની હતી. એટલે કે ગૌણ રહેવું. જિયોએ લોન્ચ પહેલા જ પોતાની રણનીતિ બનાવી લીધી હતી.
જ્યારે કંપનીએ બજારમાં પ્રવેશ કર્યો, ત્યારે તેઓએ કૉલિંગ સેવાઓને એક પ્રકારની પૂરક બનાવી. રિચાર્જની મુખ્ય ચર્ચા ડેટા પર શરૂ થઈ. રોજનો ડેટા સાથેનો રિચાર્જ પ્લાન જે આજે આપણે જોઈ રહ્યા છીએ તે જિયોની જ ભેટ છે. કંપનીના પ્લાન લોકોને પસંદ આવી રહ્યા હતા અને જિયોના ગ્રાહકોની સંખ્યા દરરોજ વધી રહી હતી.
જ્યારે Jio ને કેટલાય હજાર કરોડ ભરવાના હતા
વર્ષ 2019માં એક સમય એવો હતો જ્યારે ફ્રી કોલિંગ Jio માટે સમસ્યા બની ગયું હતું. કંઈક એવું થયું કે કંપનીએ NET IUCના નામે એરટેલ અને વોડાફોન-આઈડિયાને 13,500 કરોડ રૂપિયા ચૂકવવા પડ્યા. કંપનીએ આ કિંમત ત્રણ વર્ષ એટલે કે 2016 થી 2019 સુધી ચૂકવી હતી અને તેની સાથે જ ફ્રી કોલિંગનો યુગ સમાપ્ત થયો.
ઓક્ટોબર 2019 માં, કંપનીએ તેના પ્લાન સાથે અમર્યાદિત કૉલિંગ સુવિધા આપવાનું બંધ કરી દીધું હતું. ત્યારથી, કંપની દર મિનિટે 6 પૈસા ચાર્જ કરતી હતી, જે તેણે અન્ય કંપનીઓને IUC (ઇન્ટરકનેક્ટ યુસેજ ચાર્જ)ના નામે ચૂકવવાની હતી. જો કે, Jio થી Jio પર કોલ કરવા માટે આ ચાર્જ લેવામાં આવ્યો ન હતો.
IUC શું છે અને અમર્યાદિત કૉલિંગ કેવી રીતે પરત કરવું?
પ્રશ્ન એ આવે છે કે ઇન્ટરકનેક્ટ યુસેજ ચાર્જ શું છે, જેના કારણે અમર્યાદિત કોલિંગ ટૂર સમાપ્ત થઈ ગઈ. વાસ્તવમાં, એક નેટવર્કથી બીજા નેટવર્ક પર કૉલ કરવા માટે ચાર્જ હતો, આ ચાર્જને ઇન્ટરકનેક્ટ ઉપયોગ ચાર્જ કહેવામાં આવે છે.
ટ્રાઈ દ્વારા નિર્ધારિત નિયમો અનુસાર, તે સમયે એક ઓપરેટર બીજા ઓપરેટરને દર મિનિટના કોલ માટે 6 પૈસા ચૂકવતો હતો. એરટેલ અને વોડાફોન-આઇડિયાએ Jio પાસેથી સમાન ચાર્જ વસૂલ્યો હતો.
આ માટે કંપનીએ 13,500 કરોડ રૂપિયા ચૂકવવા પડ્યા અને તે પછી જિયોએ કોલિંગ સર્વિસ માટે ચાર્જ લેવાનું શરૂ કર્યું. Jioએ તેની સામે TRAIને અપીલ કરી હતી. લાંબી લડાઈ પછી, TRAI એ 1 જાન્યુઆરી, 2021 થી ઇન્ટરકનેક્ટ વપરાશ ચાર્જ ઘટાડીને શૂન્ય કર્યો. આ સાથે, ફરી એકવાર અનલિમિટેડ કોલિંગનો યુગ પાછો ફર્યો.
