રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા: જ્યારે આપણે આપણા બેંક ખાતામાંથી પૈસા ટ્રાન્સફર કરીએ છીએ, ત્યારે અમે ઘણી વખત એકાઉન્ટ નંબર અને અન્ય વસ્તુઓ તપાસીએ છીએ, પરંતુ ભૂલ ગમે ત્યારે થઈ શકે છે, તેથી આપણે એ પણ જાણવું જોઈએ કે જો કોઈની બેંક તમે પૈસા મોકલ્યા હોય તો તમે શું કરી શકો છો. ભૂલથી ખાતામાં? અહીં અમે તમને તમારા પૈસા પાછા કેવી રીતે મેળવી શકશો અને તમને તે પાછા મળશે કે નહીં તેની સંપૂર્ણ માહિતી આપવા જઈ રહ્યા છીએ.
ઇન્ટરનેટે બેંકિંગ અને આપણું જીવન સરળ બનાવ્યું છે. હવે દરેક કામ માટે બેંકમાં જવાની જરૂર નથી. પહેલા બેંકને લગતું કોઈ કામ હોય તો તેના માટે બેંકમાં જવું પડતું હતું, પરંતુ હવે એવું નથી. હવે બેંક સંબંધિત મોટા ભાગનું કામ તમારા મોબાઈલ પર જ થાય છે. હવે મોબાઈલ પર પણ લોનની સુવિધા ઉપલબ્ધ છે.
ચાલો હવે તમને જણાવી દઈએ કે જો તમે કોઈના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી રહ્યા છો અને તમે તેને ભૂલથી બીજાના ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરી દીધા છે. તો સૌથી પહેલા તમારી બેંકને આ માહિતી આપો. આ માહિતી બેંકની મુલાકાત લઈને, ફોન અથવા ઈમેલ દ્વારા આપી શકાય છે.
તે જ સમયે, જે બેંકમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા છે તે તમને મદદ કરી શકે છે. જે બેંકમાં તમારું ખાતું છે તે તમને ભાગ્યે જ મદદ કરી શકે છે. જ્યારે તમે બેંકને માહિતી આપો છો, ત્યારે ટ્રાન્ઝેક્શનની સંપૂર્ણ વિગતો આપો જેમ કે ટ્રાન્ઝેક્શનની તારીખ, સમય, એકાઉન્ટ નંબર અને એકાઉન્ટ નંબર જેમાં ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર થઈ ગયા છે.
જો પૈસા મોકલનાર અને મેળવનારનું ખાતું એક જ બેંકમાં હોય તો તેની પ્રક્રિયા ઝડપથી પૂર્ણ થાય છે, પરંતુ જો પૈસા મેળવનારનું ખાતું અન્ય કોઈ બેંકમાં હોય તો આ પ્રક્રિયામાં વધુ સમય લાગી શકે છે. તમારે તે બેંકમાં પણ ફરિયાદ કરવી પડશે જેના બેંક ખાતામાં તમે ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર કરી દીધા છે.
બેંકો તેમના ગ્રાહકની માહિતી ક્યારેય કોઈને આપતી નથી, ન તો તેઓ ગ્રાહકની પરવાનગી વિના ખાતામાંથી પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકે છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, પૈસા મેળવનાર વ્યક્તિ પૈસા પરત કરવા માટે તૈયાર હોય છે, પરંતુ જો તે પૈસા પરત કરવાનો ઇનકાર કરે છે, તો તમે તેની સામે પણ કેસ દાખલ કરી શકો છો.