શું AI છીનવી રહ્યું છે નોકરીઓ? Amazonમાં 16,000 કર્મચારીઓ પર લટકતી છટણીની તલવાર
વર્ષ 2026 ની શરૂઆત ટેક જગતના કર્મચારીઓ માટે કોઈ દુઃસ્વપ્નથી ઓછી રહી નથી. દુનિયાની સૌથી મોટી ઈ-કોમર્સ અને ક્લાઉડ કમ્પ્યુટિંગ કંપની અમેઝોન (Amazon) ફરી એકવાર મોટા પાયે છટણી કરવાની તૈયારી કરી રહી છે. તાજેતરના અહેવાલો અનુસાર, આગામી અઠવાડિયા સુધીમાં કંપની લગભગ 16,000 કર્મચારીઓને ઘરભેગા કરી શકે છે.
આ કપાત કંપનીની તે વ્યાપક યોજનાનો ભાગ છે, જે હેઠળ કુલ 30,000 નોકરીઓ ખતમ કરવાનો લક્ષ્મ રાખવામાં આવ્યો હતો. આ સમાચારે માત્ર અમેઝોનની ઓફિસોમાં જ નહીં પરંતુ સમગ્ર ટેક ઈન્ડસ્ટ્રીમાં ફફડાટ મચાવી દીધો છે.
2026ની શરૂઆતમાં જ છટણીનું સંકટ ઘેરાયું
રોઇટર્સ અને અન્ય મીડિયા અહેવાલો મુજબ, અમેઝોને પોતાની કાર્યક્ષમતા વધારવા અને ખર્ચ ઘટાડવા માટે ઓક્ટોબર 2025 માં જ એક મોટી યોજના તૈયાર કરી હતી. આ યોજનાના પ્રથમ તબક્કામાં લગભગ 14,000 કર્મચારીઓની છટણી કરવામાં આવી ચૂકી છે. હવે કંપની બીજા તબક્કા તરફ આગળ વધી રહી છે, જેમાં વધુ 16,000 લોકોની નોકરી જવાનો ખતરો છે.
ટેક વિશ્લેષકોનું માનવું છે કે અમેઝોન તેના સંગઠનાત્મક માળખાને ‘ફ્લેટ’ (Flat Structure) બનાવવા માંગે છે, જેનો અર્થ છે કે મેનેજરોની સંખ્યા ઘટાડવી અને નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવી.
27 જાન્યુઆરી: તે તારીખ જેનાથી કર્મચારીઓ ફફડી રહ્યા છે
કોર્પોરેટ ચર્ચાઓ માટે જાણીતા પ્લેટફોર્મ બ્લાઇન્ડ (Blind) અને રેડિટ (Reddit) પર અમેઝોનના કર્મચારીઓ વચ્ચે ભારે ચર્ચા ચાલી રહી છે. અંદરના સૂત્રો અને મેનેજરોના સંકેતો મુજબ, છટણીની સત્તાવાર પ્રક્રિયા 27 જાન્યુઆરી 2026 થી શરૂ થઈ શકે છે.
એવી પણ ચર્ચા છે કે જે કર્મચારીઓ પહેલાથી જ પરફોર્મન્સ ઇમ્પ્રૂવમેન્ટ પ્લાન (PIP) હેઠળ છે, તેમને સૌથી પહેલા ઇમેઇલ અથવા મીટિંગ માટે બોલાવવામાં આવી શકે છે. કર્મચારીઓમાં આ બાબતે ભારે રોષ અને અનિશ્ચિતતા છે કે આટલી મોટી કંપની હોવા છતાં તેમને અચાનક કેમ કાઢવામાં આવી રહ્યા છે.
કયા વિભાગો પર સૌથી વધુ અસર થશે?
અમેઝોનની આ વખતની છટણી અગાઉના વર્ષો કરતા અલગ છે. પહેલા જ્યાં વેરહાઉસ અને ડિલિવરી સાથે જોડાયેલા લોકો પર અસર પડતી હતી, આ વખતે હાઈ-સેલેરી કોર્પોરેટ રોલ્સ નિશાના પર છે:
-
PXT (People Experience and Technology): હ્યુમન રિસોર્સ (HR) અને કર્મચારી અનુભવ સાથે જોડાયેલા આ વિભાગમાં સૌથી મોટો કાપ આવવાની આશંકા છે.
-
AWS (Amazon Web Services): અમેઝોનનો ક્લાઉડ ડિવિઝન, જે અત્યાર સુધી સૌથી સુરક્ષિત માનવામાં આવતો હતો, ત્યાં પણ સપોર્ટ અને એડમિનિસ્ટ્રેટિવ પદો ખતમ કરવામાં આવી શકે છે.
-
મિડલ મેનેજમેન્ટ: કંપની લેયર્સ ઘટાડવા માંગે છે, તેથી ઘણા મેનેજરોના પદ પર જોખમ તોળાઈ રહ્યું છે.
AI અને ઓટોમેશન: નોકરીઓનો નવો દુશ્મન
અમેઝોનના CEO એન્ડી જેસી (Andy Jassy) સતત એ વાત પર ભાર આપી રહ્યા છે કે કંપનીએ ભવિષ્ય માટે તૈયાર રહેવાની જરૂર છે. આ ‘ભવિષ્ય’નું કેન્દ્ર આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) છે.
-
ઓટોમેશનનો પ્રભાવ: અમેઝોન હવે ભરતી પ્રક્રિયા, ડેટા એન્ટ્રી અને પરફોર્મન્સ ટ્રેકિંગ માટે AI ટૂલ્સનો સહારો લઈ રહ્યું છે. જે કામ પહેલા સેંકડો લોકો મળીને કરતા હતા, હવે તે અમુક સોફ્ટવેર દ્વારા થઈ રહ્યું છે.
-
રોકાણની દિશા બદલાઈ: કંપની પોતાનો પૈસો કર્મચારીઓના પગારને બદલે AI અને નવા ડેટા સેન્ટર્સ બનાવવામાં લગાવી રહી છે. કંપનીનું માનવું છે કે ઓટોમેશનથી માત્ર કામ ઝડપી નહીં થાય પરંતુ માનવીય ભૂલો પણ ઘટશે.
કર્મચારીઓ પર વધતું દબાણ
છટણીના સમાચાર વચ્ચે, જે કર્મચારીઓ બચ્યા છે, તેમના પર કામનો બોજ બમણો થઈ ગયો છે. કંપની હવે ‘ડૂ મોર વિથ લેસ’ (ઓછા લોકોમાં વધુ કામ) ની નીતિ પર ચાલી રહી છે. આનાથી વર્ક-લાઇફ બેલેન્સ બગડવાની અને માનસિક તણાવ વધવાની ફરિયાદો પણ સામે આવી રહી છે.
નિષ્કર્ષ
અમેઝોનમાં થનારી આ 16,000 કર્મચારીઓની છટણી એ વાતનો સ્પષ્ટ સંકેત છે કે આવનારા સમયમાં માત્ર કૌશલ્ય (Skills) જ નોકરી બચાવી શકશે. AI નો વધતો હસ્તક્ષેપ શ્રમ બજારને સંપૂર્ણપણે બદલી રહ્યો છે. અમેઝોન જેવી દિગ્ગજ કંપનીનું આ પગલું અન્ય ટેક કંપનીઓને પણ આવા કઠોર નિર્ણયો લેવા માટે પ્રેરી શકે છે.

કયા વિભાગો પર સૌથી વધુ અસર થશે?