Tatkal Ticket Booking Reality: તાત્કાલિક ટિકિટ બુકિંગમાં લોકો કેમ ભોગવે છે મુશ્કેલી?
Tatkal Ticket Booking Reality: સોશિયલ મીડિયા યુઝર સોનુ નિગમ સિંહના ટ્વિટ પર ચર્ચા શરૂ થઈ છે. તેમણે બે સ્ક્રીનશોટ શેર કર્યા અને કહ્યું કે તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ વિન્ડોમાંથી ત્રણ મિનિટમાં વેઇટિંગ લિસ્ટ 41 પર પહોંચી ગયું ‘બુકિંગ હજુ શરૂ થયું નથી’. IRCTC એ પણ આનો જવાબ આપ્યો છે.
Tatkal Ticket Booking Reality: તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ એ ભારતીય રેલ્વે દ્વારા મુસાફરોને પૂરી પાડવામાં આવતી સુવિધા છે, જેઓ કોઈ કારણોસર અચાનક મુસાફરી માટે તેનો આશરો લે છે. જો કે, આ માટે મુસાફરોને વધારાના પૈસા ચૂકવવા પડે છે, પરંતુ આ પછી પણ તમારે કન્ફર્મ ટિકિટ મળે તે જરૂરી નથી. કારણ કે, હજારો લોકો તે જ સમયે તેને મેળવવાનો પ્રયાસ કરે છે.
આવી સ્થિતિમાં, સોનુ નિગમ સિંહ નામના એક ભૂતપૂર્વ (અગાઉના ટ્વિટર) યુઝરે તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન થતી સમસ્યાઓ વિશે એક પોસ્ટ શેર કરી. તેમણે બે સ્ક્રીનશોટ શેર કર્યા અને લખ્યું – આ તત્કાલ બુકિંગનું વાસ્તવિક સત્ય છે! બુકિંગ શરૂ પણ થયું ન હતું, અને આંખના પલકારામાં સીટો ગાયબ થઈ ગઈ. IRCTC એ પણ વાયરલ પોસ્ટ પર પ્રતિક્રિયા આપી અને સમજાવ્યું કે આવું કેમ થાય છે.
@SonuNigamSingh એક્સ હેન્ડલથી યુઝર સોનુ નિગમ દ્વારા શેર કરાયેલા બે સ્ક્રીનશોટ મુજબ, દિલ્હીથી દર્ભંગા જતી ગરીબ રથ ટ્રેનમાં તાત્કાલિક કોટા હેઠળ 240 સીટ ઉપલબ્ધ હતી. AC બોગી માટે બુકિંગ સવારે 10 વાગ્યે શરૂ થવી હતી. તેમનું દાવો છે કે 10 વાગ્યાની એક મિનિટે એક પોપ-અપ આવ્યો કે ‘બુકિંગ હજી શરૂ થઈ નથી.’ ત્યારબાદ એપ ક્રેશ થઇ ગઈ, અને 10 વાગ્યાના 4 મિનિટે જ્યારે રિફ્રેશ કર્યું ત્યારે બુકિંગ સ્ટેટસ 41 વેઇટિંગ લિસ્ટ બતાવતો રહ્યો.
તેઓ નિરાશ થઈને લખ્યું કે, હાઈ સ્પીડ ઇન્ટરનેટ હોવા છતાં તાત્કાલિક ટિકિટ બુક કરવી લગભગ અશક્ય છે. ત્યારબાદ તેમણે પ્રશ્ન ઊભો કર્યો કે, ખબર નથી એજન્ટ્સ કેવી રીતે ખાતરી આપીને કહે છે કે “ડોન્ટ વોરી, કન્ફર્મ ટિકિટ મળશે”. આ કેવી રીતે શક્ય છે, તે આજ પણ એક રહસ્ય છે. જોકે, સોનુ નિગમ સિંહે જે સ્ક્રીનશોટ્સ શેર કર્યા છે, તે ઓક્ટોબર 2024નાં છે અને આ બાબતે કોઈએ ખાસ ધ્યાન નથી આપ્યું. સમાચારો લખાતા સુધી આ પોસ્ટ 15 લાખથી વધુ વખત જોઈ લેવામાં આવી છે.
TATKAL TICKET BOOKING reality: Two screenshots, booking starts at 10am, gareeb rath had 240 seats under tatkal quota.
10.01 am – “booking not started” pop-up appears. then app crashes and starts buffering.
10.04 am – app responds. now it shows status as waiting list 41.
even… pic.twitter.com/ib9i7Qn9mi
— Sonu Nigam (@SonuNigamSingh) May 28, 2025
IRCTCએ આપ્યો એવો જવાબ
આ મામલે IRCTCએ પોતાના ઓફિશિયલ હેન્ડલથી પ્રતિક્રિયા આપતા સ્વીકાર્યું કે ટ્રેન ટિકિટ બુકિંગમાં હાઇ ટ્રાફિકના કારણે સામાન્ય કરતા વધુ સમય લાગી શકે છે. તેઓએ વધુમાં જણાવ્યું કે મુસાફરો માટે યુઝર અનુભવ વધુ સુધારવા માટે પ્રયાસો ચાલુ છે.
TATKAL TICKET BOOKING reality: Two screenshots, booking starts at 10am, gareeb rath had 240 seats under tatkal quota.
10.01 am – “booking not started” pop-up appears. then app crashes and starts buffering.
10.04 am – app responds. now it shows status as waiting list 41.
even… pic.twitter.com/ib9i7Qn9mi
— Sonu Nigam (@SonuNigamSingh) May 28, 2025
લોકોએ પુછ્યું – ‘એજન્ટ પાસે કઈ જાદૂઈ છડી છે?’
IRCTCના જવાબથી નેટિઝન્સ વધુ ગુસ્સામાં આવી ગયા છે અને સતત કોમેન્ટ્સ કરી રહ્યા છે. લોકો કહે છે કે આ કોઈ સામાન્ય ખામી નથી, એક ઠગાઈ છે. સ્ક્રીનશોટ્સ એવો સાબિત કરી રહ્યા છે કે બુકિંગ શરૂ થવાને પહેલા જ સીટો પૂરાં થઈ ગઈ હતી.
એક ગુસ્સાયેલ યુઝરે પૂછ્યું, શું કોઈ ભૂતિયા સોફ્ટવેર ચાલું છે?
બીજાએ પુછ્યું, એજન્ટ પાસે કઈ જાદૂઈ છડી છે જે સામાન્ય જનતાના હાથમાં નથી?
એક અન્ય યુઝરે તંઝ કરતા કહ્યું, કેટલાક રૂટ પર તહેવારના સીઝનમાં તાત્કાલિક ટિકિટ બુક કરવાથી પણ JEE એડવાન્સ પરીક્ષા પાસ કરવી વધુ સરળ છે.