Indian Railways: રેલવેના નવા નિર્ણયથી લાખો મુસાફરોને રાહત

જો તમે કોઈ ટિકિટ રદ્દ કરો છો, તો રેલવે એક નક્કર રકમ કાપે છે જેને ક્લર્કેજ ફી કહેવામાં આવે છે. હાલ આ ફી નીચે મુજબ છે:

• એસી અને નોન-એસી રિઝર્વ્ડ કોચની ટિકિટ પર ₹60
• અનરિઝર્વ્ડ સેક્શન ક્લાસ ટિકિટ પર ₹30

આ રકમ રિફંડ પ્રક્રિયા દરમિયાન મુસાફર પાસેથી કાપવામાં આવે છે.

જો તમે તમારી ટિકિટ IRCTC ની વેબસાઈટ કે ઍપ દ્વારા બુક કરી હોય, તો પણ ક્લર્કેજ ફી લાગુ પડે છે. તેના ઉપરાંત IRCTC અલગથી કન્વીનિયન્સ ફી પણ વસૂલે છે:

• એસી ટિકિટ માટે ₹30
• નોન-એસી ટિકિટ માટે ₹15

ક્લર્કેજ ફી શા માટે વસૂલવામાં આવે છે?

રેલવે અધિકારીઓ કહે છે કે ક્લર્કેજ ફી બુકિંગ સિસ્ટમ ચલાવવાના ખર્ચને કવર કરવા માટે લેવામાં આવે છે. આ રકમ સીધી રેલવેના રખાવ, ઓપરેશન અને અપગ્રેડેશન ફંડમાં જાય છે.

તત્કાલ ટિકિટના નિયમો બન્યા વધુ કડક

રેલવે દ્વારા 1 જુલાઈ 2025થી તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગના નિયમોમાં કડકાઈ લાવવામાં આવી છે. હવે જો તમે તત્કાલ ટિકિટ ઓનલાઈન બુક કરો છો, તો તમારે તમારી ઓળખ પણ વેરીફાઈ કરવી પડશે.

આ માટે આધાર કાર્ડ અથવા ડીજીલોકર પર સેવ થયેલ કોઈ પણ માન્ય સરકારી ઓળખપત્રનો ઉપયોગ કરી શકાશે.

રેલવેના અધિકારીઓ મુજબ, આ પગલાથી બુકિંગ સિસ્ટમ વધુ સુરક્ષિત બનશે અને ટિકિટના દુરૂપયોગ પર અંકુશ લાવી શકાય છે. સાથે સાથે OTP આધારિત વેરિફિકેશન સિસ્ટમ પણ જુલાઈના અંત સુધી અમલમાં આવી શકે છે.

રિઝર્વેશન ચાર્ટની નવી ટાઈમિંગ

રેલવે દ્વારા રિઝર્વેશન ચાર્ટ તૈયાર કરવાની પ્રક્રિયામાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે. હવે ટ્રેનના પ્રસ્થાન કરતા 8 કલાક પહેલા રિઝર્વેશન ચાર્ટ તૈયાર કરવામાં આવશે, જયારે પહેલા આ સમય 4 કલાક હતો.

• જો ટ્રેન બપોરે 2 વાગ્યાથી પહેલાં નીકળી રહી હોય, તો તેનું ચાર્ટ પાછલી રાત્રે 9 વાગે તૈયાર કરી દેવામાં આવશે.
• આ બદલાવથી ખાસ કરીને એ યાત્રીઓને લાભ થશે, જે ટ્રેનના વચ્ચેના સ્ટેશનો પરથી ચઢે છે અને જેમને છેલ્લી ક્ષણ સુધી ચાર્ટના અપડેટ માટે રાહ જોવી પડતી હતી.