Namo Bharat Facilities: ગાઝિયાબાદ સ્ટેશન પર ખોલાયું લૉસ્ટ એન્ડ ફાઉન્ડ સેન્ટર
Namo Bharat Facilities: નમો ભારત ટ્રેન નેટવર્ક પર મુસાફરોની સુવિધાઓ સુધારવા માટે NCRTC એ ગાઝિયાબાદ સ્ટેશન પર લોસ્ટ એન્ડ ફાઉન્ડ સેન્ટર શરૂ કર્યું છે. અત્યાર સુધીમાં આ કેન્દ્રે પ્રવાસીઓને ૧૬૦ થી વધુ કિંમતી વસ્તુઓ પરત કરી છે.
Namo Bharat Facilities: હવે, જો કોઈ મુસાફર દિલ્હી-ગાઝિયાબાદ-મેરઠ રેપિડ રેલ કોરિડોર (RRTS) પર દોડતી સુપરફાસ્ટ નમો ભારત ટ્રેનમાં પોતાનો કિંમતી સામાન ભૂલી જાય, તો તેને પાછો મેળવવો પહેલા કરતાં વધુ સરળ બની ગયો છે. મુસાફરોની સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને, રાષ્ટ્રીય રાજધાની ક્ષેત્ર પરિવહન નિગમ (NCRTC) એ ગાઝિયાબાદ સ્ટેશન પર ખોવાયેલો અને મળેલો કેન્દ્ર શરૂ કર્યું છે. અત્યાર સુધીમાં આ કેન્દ્રે 160 થી વધુ કિંમતી વસ્તુઓ તેમના વાસ્તવિક માલિકોને પરત કરી છે.
આ સુવિધા હેઠળ સ્ટેશન કે ટ્રેનમાં મળેલી કોઈપણ વસ્તુને સલામત રીતે રાખવામાં આવે છે અને યોગ્ય ઓળખ અને પ્રક્રિયા પછી મુસાફરોને આપવામાં આવે છે. NCRTCનો આ પ્રયાસ મુસાફરીને વધુ વિશ્વસનીય અને સરળ બનાવે છે.
હવે સુધી લોસ્ટ એન્ડ ફાઉન્ડ સેન્ટરે લેપટોપ, મોબાઇલ ફોન, ઘડિયાળો, જરૂરી દસ્તાવેજો, મેડિકલ રિપોર્ટ, પર્સ, ટ્રોલી બેગ, ઈયરબડ્સ, આઇપેડ, વાહનની ચાવી, પુસ્તકો અને આટલું જ નહીં, કપડાં પણ મુસાફરોને પાછા આપ્યા છે. તેનો અર્થ એ કે જો તમે કોઈ કિંમતી વસ્તુ ટ્રેનમાં ભુલાવી દીધી હોય, તો તેને પાછું મળવાની સંપૂર્ણ શક્યતા છે.
દરેક નમો ભારત ટ્રેનમાં નિમણૂંક થયેલા ટ્રેન એટેન્ડન્ટ્સ ટ્રેનની અંદર સંપૂર્ણ નજર રાખે છે. જો તેમને કોઈ વસ્તુ અજાણ્યી અને લાવારિસ લાગી તો તરત જ તે લોસ્ટ એન્ડ ફાઉન્ડ સેન્ટર પર મોકલી દેવામાં આવે છે. NCRTC મુજબ, આ એટેન્ડન્ટ્સની સતર્કતા અને તત્પરતાના કારણે જ ઝડપથી અને સલામત રીતે મુસાફરોને તેમની વસ્તુઓ પાછી મળી રહી છે.
ખોવાયેલ વસ્તુ કેવી રીતે પરત મેળવો?
Namo Bharat Connect એપ
એપ ખોલો અને લોસ્ટ એન્ડ ફાઉન્ડ સેક્શનમાં જાઓ.
ત્યાં મળી ગયેલી વસ્તુઓની યાદી દેખાશે.
જો તમારી વસ્તુ ત્યાં મળે, તો ઓળખ માટે જરૂરી દસ્તાવેજ અપલોડ કરીને ક્લેઇમ કરો.સ્ટેશન કન્ટ્રોલ રૂમ
જો એપનો ઉપયોગ કરવો મુશ્કેલ લાગે, તો સીધું સ્ટેશન કન્ટ્રોલ રૂમ સાથે સંપર્ક કરો.
એપમાં “સ્ટેશન સુવિધાઓ” સેક્શનમાં દરેક સ્ટેશનનો કન્ટ્રોલ નંબર આપેલો છે.હેલ્પલાઈન નંબર
NCRTC એ કસ્ટમર હેલ્પલાઈન શરૂ કરી છે: 08069651515
આ નંબર પર કૉલ કરીને મદદ મેળવી શકાય છે.
