આવકવેરા વિભાગના નવા આઈટી પોર્ટલની ટેકનિકલ ખામીઓ અંગે નાણામંત્રી નિર્મલા સીતારમણે જણાવ્યું હતું કે નવા ટેક્સ પોર્ટલમાં આવનારી સમસ્યાઓ આગામી 2-3 સપ્તાહમાં સંપૂર્ણપણે સુધારી દેવામાં આવશે. અગાઉ, દેશની અગ્રણી સોફ્ટવેર સર્વિસ કંપની ઇન્ફોસિસે પણ કહ્યું હતું કે તે આ ખામીઓને દૂર કરવા માટે ઝડપથી કામ કરી રહી છે. આ પછી, નાણાં મંત્રાલયે જુલાઈના છેલ્લા સપ્તાહમાં આશા વ્યક્ત કરી હતી કે પોર્ટલ ઓગસ્ટના પ્રથમ સપ્તાહથી સામાન્ય રીતે કામ કરવાનું શરૂ કરશે.
ઇન્ફોસિસને 2019 માં કરાર મળ્યો હતો
આગામી પે generationીની આવકવેરા ફાઇલિંગ સિસ્ટમ વિકસાવવા માટે ઇન્ફોસિસને 2019 માં કરાર આપવામાં આવ્યો હતો. તેની પાછળનો ઉદ્દેશ રિટર્ન ચકાસણીનો સમય 63 દિવસથી ઘટાડીને એક દિવસ કરવાનો અને રિફંડ પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવાનો હતો. આ પછી નવું આવકવેરા પોર્ટલ www.incometax.gov.in 7 જૂન 2021 ના રોજ શરૂ થયું. શરૂઆતથી જ પોર્ટલ પર ટેક્નિકલ સમસ્યાઓ આવવા લાગી. આ કારણે નાણામંત્રી નિર્મલા સીતારમણે 22 જૂને ઇન્ફોસિસના અધિકારીઓ સાથે બેઠક કરી હતી.
કેન્દ્રએ સંસદમાં પણ પોર્ટલની ભૂલો સ્વીકારી હતી.
કેન્દ્ર સરકારે સંસદમાં પણ સ્વીકાર્યું હતું કે નવા પોર્ટલમાં ઘણી ખામીઓ છે. કેન્દ્રએ માહિતી આપી હતી કે આવકવેરા વિભાગના નવા ઇ-ફાઇલિંગ પોર્ટલને લગતા 700 ઇ-મેઇલ પ્રાપ્ત થયા છે. તેમાંથી 2000 થી વધુ ફરિયાદો હતી. નવી ઇ-ફાઇલિંગ વેબસાઇટમાં વપરાશકર્તાઓને 90 થી વધુ વિવિધ પ્રકારની સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. નાણાં રાજ્યમંત્રી પંકજ ચૌધરીએ રાજ્યસભામાં એક લેખિત જવાબમાં જણાવ્યું હતું કે નવી ઈ-ફાઈલિંગ વેબસાઈટ બનાવનાર કંપની ઈન્ફોસિસને પોર્ટલના કામકાજમાં પડતી મુશ્કેલીઓ વિશે જાણ કરવામાં આવી છે.
