સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI) ના ગ્રાહકોને હવે અમુક બેંકિંગ સેવાઓનો લાભ લેવા માટે નજીકની શાખાઓની મુલાકાત લેવાની જરૂર રહેશે નહીં, કારણ કે બેંક ફોન પર ઘણી મહત્વપૂર્ણ સેવાઓ પ્રદાન કરી રહી છે. તાજેતરમાં SBI એ બે નવા ટોલ ફ્રી નંબરો બહાર પાડ્યા છે જેના પર કૉલ કરીને તેના ગ્રાહકો બેંકની રજાઓ તેમજ બીજા શનિવાર અને રવિવારના દિવસે પણ તેમના ફોન પર બેંકિંગ સેવાઓનો લાભ લઈ શકે છે.
SBIએ તેની વેબસાઈટ પર જણાવ્યું છે કે, “કૃપા કરીને SBIના 24X7 હેલ્પલાઈન નંબરો એટલે કે 1800 1234 (ટોલ-ફ્રી), 1800 11 2211 (ટોલ-ફ્રી), 1800 425 3800 (ટોલ-ફ્રી), 1800T-કોલ (10F-2) કોલ કરો. 080-26599990. દેશના તમામ લેન્ડલાઈન અને મોબાઈલ ફોન પરથી ટોલ ફ્રી નંબર ઉપલબ્ધ છે. SBI ગ્રાહકો ઉપર જણાવેલ બેમાંથી કોઈપણ ટોલ ફ્રી નંબર પર કોલ કરીને નીચેની સેવાઓનો લાભ લઈ શકે છે.
1) એકાઉન્ટ બેલેન્સ અને છેલ્લા પાંચ વ્યવહારની વિગતો
2) ATM કાર્ડ તેમજ રેમિટન્સ સ્ટેટસને બ્લોક કરવું
3) પહેલાનું બ્લોક બ્લોક થઈ ગયા પછી નવા ATM કાર્ડની વિનંતી કરો
4) બુક ડિસ્પેચ સ્ટેટસ તપાસો
5) સ્ત્રોત પર કર કપાતની વિગતો (TDS), વ્યાજ પ્રમાણપત્ર ઈ-મેલ દ્વારા જમા
સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા એ સંપત્તિ, થાપણો, શાખાઓ, ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓની દ્રષ્ટિએ સૌથી મોટી વ્યાપારી બેંક છે. તે દેશની સૌથી મોટી મોર્ટગેજ ધિરાણકર્તા પણ છે, જેણે અત્યાર સુધીમાં 30 લાખથી વધુ ભારતીય પરિવારોનું ઘર ખરીદવાનું સ્વપ્ન પૂરું કર્યું છે. બેંકનો હોમ લોન પોર્ટફોલિયો ₹5.62 લાખ કરોડ છે. 31 માર્ચ, 2022 સુધીમાં, બેંક પાસે 45.28% ના CASA રેશિયો અને ₹28 લાખ કરોડથી વધુની એડવાન્સિસ સાથે, ₹40.5 લાખ કરોડથી વધુની ડિપોઝિટ બેઝ છે.
SBI હોમ લોન અને ઓટો લોનમાં અનુક્રમે 35.3% અને 23.7% બજારહિસ્સો ધરાવે છે. SBI પાસે ભારતમાં 68,016 BC આઉટલેટ્સ સાથે 22,266 શાખાઓ અને 65,030 ATM/ADWMનું સૌથી મોટું નેટવર્ક છે. ઈન્ટરનેટ બેન્કિંગ અને મોબાઈલ બેન્કિંગનો ઉપયોગ કરનારા ગ્રાહકોની સંખ્યા અનુક્રમે 100 મિલિયન અને 48 મિલિયન છે.
