કેન્દ્ર અને રાજ્ય સરકાર દ્વારા ગરીબોની મદદ માટે વિવિધ યોજનાઓ ચલાવવામાં આવી રહી છે. સરકાર દ્વારા સસ્તા ભાવે અનાજ આપવા માટે રેશનકાર્ડ પણ આપવામાં આવે છે. દરેક રાજ્ય સરકાર દ્વારા રાજ્યના રહેવાસીઓ માટે રેશન કાર્ડ બનાવવામાં આવે છે. રેશન કાર્ડ દ્વારા ગરીબ પરિવારોને પોષણક્ષમ દરે ઘઉં-ચોખા મળે છે. અનેકવાર એવું પણ સામે આવ્યું છે કે કેટલાક લોકો રેશનકાર્ડ ખોટા બનાવીને રાશન લે છે. એટલું જ નહીં, રાશન ડીલરો પણ ક્યારેક રાશન આપવાનો ઇનકાર કરે છે અથવા પ્રમાણભૂત કરતાં ઓછું રાશન આપે છે.
જેના કારણે ગરીબ લોકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડે છે. તમને જણાવી દઈએ કે સરકાર દ્વારા આવા રાશન ડીલરોની પણ સારવાર કરવામાં આવી છે. કોઈ પણ વેપારી લાયકાત ધરાવતા રેશનકાર્ડ ધારકોને ધોરણ મુજબ અનાજ આપવાનો ઇનકાર કરી શકે નહીં અને ન તો તેઓ કોઈપણ પ્રકારનો ઘટાડો કરી શકે. જો કોઈ વેપારી આવું કરતો જોવા મળે છે, તો તમે સરકાર દ્વારા જારી કરવામાં આવેલા ટોલ ફ્રી નંબર પર ફરિયાદ કરી શકો છો.
રાશન સંબંધિત ટોલ ફ્રી નંબર પર કોલ કરીને, તમે સંબંધિત અધિકારી બનીને તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. ફરિયાદના આધારે તપાસ બાદ આવા વેપારી સામે કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. આટલું જ નહીં તેનું લાયસન્સ પણ રદ થઈ શકે છે. આવી ફરિયાદો માટે દરેક રાજ્ય સરકાર દ્વારા અલગ-અલગ ટોલ ફ્રી નંબર જારી કરવામાં આવ્યા છે. તમે તમારા રાજ્ય અનુસાર આ નંબરો પર કૉલ પણ કરી શકો છો.
દિલ્હી – 1800110841
પંજાબ – 180030061313
હરિયાણા – 18001802087
ઉત્તર પ્રદેશ- 18001800150
ઉત્તરાખંડ – 18001802000, 18001804188
રાજસ્થાન – 18001806127
હિમાચલ પ્રદેશ – 18001808026
મહારાષ્ટ્ર- 1800224950
પશ્ચિમ બંગાળ – 18003455055
મધ્ય પ્રદેશ- 07552441675, હેલ્પડેસ્ક નંબર: 1967 / 181
છત્તીસગઢ- 18002333663
ગુજરાત- 18002335500
આંધ્ર પ્રદેશ – 18004252977
અરુણાચલ પ્રદેશ – 03602244290
ગોવા- 18002330022
આસામ – 18003453611
બિહાર- 18003456194
ઝારખંડ – 18003456598, 1800-212-5512
કર્ણાટક- 18004259339
કેરળ- 18004251550
મણિપુર- 18003453821
મેઘાલય- 18003453670
મિઝોરમ – 1860222222789, 18003453891
નાગાલેન્ડ – 18003453704, 18003453705
ઓડિશા – 18003456724 / 6760
સિક્કિમ – 18003453236
તમિલનાડુ – 18004255901
તેલંગાણા – 180042500333
ત્રિપુરા- 18003453665
જમ્મુ – 18001807106
કે – 18001807011
આંદામાન અને નિકોબાર ટાપુઓ – 18003433197
ચંદીગઢ – 18001802068
દાદરા અને નગર હવેલી અને દમણ અને દીવ – 18002334004
લક્ષદ્વીપ – 18004253186
પુડુચેરી – 18004251082
