લાખો ગ્રાહકો માટે કામના સમાચાર! RBI એ ડેબિટ-ક્રેડિટ કાર્ડના નિયમો બદલ્યા
એવા કરોડો ગ્રાહકો માટે કામના સમાચાર છે જેમના વીજળી, મોબાઇલ બિલ અથવા અન્ય ઉપયોગિતા બિલની ચુકવણી ઓટો ડેબિટ થઈ છે. કારણ કે રિઝર્વ બેંકે એડિશનલ ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન (AFA) માટે નવી માર્ગદર્શિકા બહાર પાડી છે, જે મુજબ ઓટો ડેબિટ પેમેન્ટ સિસ્ટમ 1 ઓક્ટોબરથી બદલાશે.
1 ઓક્ટોબરથી ઓટો ડેબિટ પેમેન્ટ અટવાઇ શકે છે!
દેશમાં ડિજિટલ પેમેન્ટને વધુ સુરક્ષિત બનાવવાના હેતુથી RBI ને એડિશનલ ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન (AFA) લાગુ કરવાની સૂચના આપવામાં આવી છે. રિકરિંગ ઓનલાઈન પેમેન્ટમાં ગ્રાહકોની રુચિઓ અને સગવડને ધ્યાનમાં રાખીને, તેમને છેતરપિંડીથી બચાવવા માટે AFA નો ઉપયોગ કરીને એક માળખું તૈયાર કરવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો હતો. પરંતુ IBA ની અપીલને ધ્યાનમાં રાખીને, તેના અમલીકરણની સમયમર્યાદા 31 માર્ચ, 2021 થી વધારીને 30 સપ્ટેમ્બર કરવામાં આવી હતી, જેથી બેન્કો આ માળખાને લાગુ કરવા માટે સંપૂર્ણ તૈયારીઓ કરી શકે.
બીજી વખત મુદત લંબાવવામાં આવી
જો કે, અગાઉ રિઝર્વ બેંકે ડિસેમ્બર 2020 માં બેન્કોને 31 માર્ચ, 2021 સુધીમાં ફ્રેમવર્ક લાગુ કરવાની તૈયારી કરવા કહ્યું હતું. રિઝર્વ બેન્કનું કહેવું છે કે વારંવાર માળખું આપવામાં આવ્યા બાદ પણ આ માળખું અમલમાં આવ્યું નથી, તે ખૂબ જ ચિંતાનો વિષય છે, તેની અલગથી ચર્ચા કરવામાં આવશે. RBI એ બેન્કોને ફ્રેમવર્કમાં શિફ્ટ કરવા માટેની સમયમર્યાદા ફરીથી 30 સપ્ટેમ્બર 2021 સુધી લંબાવી છે જેથી બેન્કોની તૈયારીઓમાં વિલંબને કારણે ગ્રાહકને કોઈ સમસ્યાનો સામનો ન કરવો પડે. પરંતુ જો આ પછી કોઈ ભૂલ થશે તો કડક કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.
નોંધનીય છે કે જો 1 એપ્રિલથી આરબીઆઈની આ માર્ગદર્શિકા લાગુ કરવામાં આવી હોત તો દેશના કરોડો ગ્રાહકો મુશ્કેલીમાં મુકાઈ ગયા હોત. કારણ કે જે ગ્રાહકોના ડેબિટ કાર્ડ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડમાં ઓટો ડેબિટ પેમેન્ટ હોય છે, તેઓ અટવાઇ જાય છે, OTT સબ્સ્ક્રિપ્શન નિષ્ફળ જાય છે.
આરબીઆઈની માર્ગદર્શિકા, બેંકોએ પાલન કર્યું નથી
ઈન્ટરનેટ એન્ડ મોબાઈલ એસોસિએશન ઓફ ઈન્ડિયા (IAMAI) એ ચેતવણી આપી હતી કે લાખો ગ્રાહકો કે જેમણે ઓનલાઈન મંજૂરીઓ (ઈ-મેન્ડેટ) આપી છે તેઓ 30 સપ્ટેમ્બર પછી નિષ્ફળ થઈ શકે છે. આનું કારણ એ છે કે ઘણી બેંકોએ ઈ-મેન્ડેટ માટે આરબીઆઈની માર્ગદર્શિકા મુજબ નોંધણી, ટ્રેકિંગ, ફેરફાર અને ઉપાડને સક્રિય કરવા માટે પગલાં લીધા નથી.
RBI ની નવી માર્ગદર્શિકા અહીં છે
RBI ના નવા નિયમો અનુસાર, બેંકોએ ચુકવણીની તારીખના 5 દિવસ પહેલા નોટિફિકેશન મોકલવું પડશે, ગ્રાહક તેની મંજૂરી આપશે ત્યારે જ ચુકવણી મંજૂર થશે. જો રિકરિંગ પેમેન્ટ 5000 રૂપિયાથી વધુ હોય તો બેંકોએ ગ્રાહકને વન ટાઇમ પાસવર્ડ (OTP) મોકલવો પડશે. RBI એ આ પગલું ગ્રાહકોની સુરક્ષાને ધ્યાનમાં રાખીને લીધું છે.
અગાઉ, રિઝર્વ બેંકે તમામ બેંકો, પેમેન્ટ ગેટવે અને અન્ય સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સને કાર્ડની વિગતો કાયમ માટે સ્ટોર ન કરવા કહ્યું હતું, જેનાથી રિકરિંગ પેમેન્ટ વધુ મુશ્કેલ બન્યું હતું. જો કે, જસપેય અને નિયો બેન્કિંગ સ્ટાર્ટઅપ Chqbook માં ડેટા લીકની ઘટનાઓ બાદ RBI એ આ પગલું ભર્યું છે.
