iPhone 16, Pixel 9 Pro Fold સહિત આ પ્રીમિયમ સ્માર્ટફોન પર મળશે બમ્પર ડિસ્કાઉન્ટ, જુઓ ડીલ્સ.
ફ્લિપકાર્ટના 2025 ના તહેવારોના વેચાણ, જેમાં બિગ બિલિયન ડેઝ (BBD) અને આગામી બિગ બેંગ દિવાળી સેલનો સમાવેશ થાય છે, પ્રીમિયમ iPhone 16 શ્રેણી પર ઐતિહાસિક રીતે ઓછી કિંમતે વેચાણ થયું, જેનાથી ખરીદદારોને ₹50,000 થી ઓછી કિંમતે બેઝ મોડેલ ખરીદવાની તક મળી. જોકે, ઉજવણીનું વાતાવરણ ઝડપથી મોટા પાયે ઓર્ડર રદ કરવાના વ્યાપક અહેવાલોથી બગડી ગયું, જેના કારણે હતાશ ગ્રાહકો તરફથી “કૌભાંડ ચેતવણીઓ” અને “તૂટેલા વિશ્વાસ” ના આરોપો ઉભા થયા.
વિવાદ મુખ્યત્વે ફ્લેગશિપ iPhone 16 Pro ના ઓર્ડર પર કેન્દ્રિત છે, જોકે બેઝ મોડેલના ઓર્ડર પણ રદ કરવામાં આવ્યા હોવાના અહેવાલ છે.
રેકોર્ડ ડિસ્કાઉન્ટનો લાલચ
વેચાણ પહેલા, ફ્લિપકાર્ટએ આક્રમક રીતે iPhone 16 (128GB) પર ભારે ડિસ્કાઉન્ટને પ્રોત્સાહન આપ્યું, જેની પ્રારંભિક લોન્ચ કિંમત ₹79,900 હતી, જે બાદમાં Apple દ્વારા સત્તાવાર રીતે ₹69,900 કરવામાં આવી.
BBD વેચાણ દરમિયાન, iPhone 16 ને ₹51,999 અથવા ₹58,999 ની ડિસ્કાઉન્ટ કિંમતે સૂચિબદ્ધ કરવામાં આવ્યો હતો. ₹50,000 થી ઓછી કિંમત મેળવવા માટે, ગ્રાહકોએ વેચાણ કિંમતને બેંક ઑફર્સ સાથે જોડવી પડી. ફ્લિપકાર્ટ એક્સિસ બેંક કાર્ડ (₹2,950 સુધીની છૂટ) અથવા ફ્લિપકાર્ટ SBI કાર્ડ (₹2,600 સુધીની છૂટ) દ્વારા ડિસ્કાઉન્ટ ઉપલબ્ધ હતું. વધુમાં, આકર્ષક એક્સચેન્જ ઑફર્સ જૂના ડિવાઇસની સ્થિતિ અને મોડેલના આધારે ₹55,790 સુધીની છૂટ આપી શકે છે.
પછીની તક શોધી રહેલા ગ્રાહકો માટે, 11 ઓક્ટોબર 2025 ના રોજ લાઇવ થવાના બિગ બેંગ સેલમાં, ફક્ત ₹56,000 માં iPhone 16 ઓફર કરવાની યોજના હોવાનું કહેવાય છે.
iPhone 16 ની મુખ્ય વિશિષ્ટતાઓ
આ ડિવાઇસ Apple ના A18 પ્રોસેસર દ્વારા સંચાલિત છે અને તેમાં 8GB RAM છે, જે Genmoji અને Image Playground જેવી Apple Intelligence સુવિધાઓને સપોર્ટ કરે છે. ફોનમાં સિરામિક શીલ્ડ પ્રોટેક્શન સાથે ટકાઉ ડિઝાઇન છે.
ડિસ્પ્લે: 60Hz રિફ્રેશ રેટ સાથે 6.1-ઇંચ OLED ડિસ્પ્લે, 1,600 nits સુધીની પીક બ્રાઇટનેસ ઓફર કરે છે.
કેમેરા: 2x ટેલિફોટો ઝૂમ સાથે 48MP મુખ્ય કેમેરા, 12MP અલ્ટ્રા-વાઇડ લેન્સ અને ઓટોફોકસ સાથે 12MP ટ્રુડેપ્થ ફ્રન્ટ કેમેરા.
પ્રો મોડેલ કેન્સલેશન કટોકટીમાં ₹5,000 ડિપોઝિટ ગુમાવી
સૌથી નોંધપાત્ર પ્રતિક્રિયા iPhone 16 Pro (128GB) ના વેચાણથી આવી, જે પ્રી-રિઝર્વેશન માટે ઉપલબ્ધ હતું.
iPhone 16 Pro માટે સૌથી ઓછી BBD કિંમત સુરક્ષિત કરવા માટે, Flipkart એ “સૌથી ઓછી કિંમત લોક પ્રી-રિઝર્વ પાસ” રજૂ કર્યો જેમાં રિફંડપાત્ર નથી ₹5,000 ડિપોઝિટની જરૂર હતી. આ રકમ અંતિમ ખરીદી કિંમતમાંથી કાપવાની હતી, જો ખરીદનાર પ્રારંભિક ઍક્સેસના પહેલા 48 કલાકમાં ઓર્ડર પૂર્ણ કરે.
જોકે, જ્યારે વેચાણ લાઇવ થયું, ત્યારે અસંખ્ય ગ્રાહકોના અહેવાલો દર્શાવે છે કે તેઓ વ્યવહાર પૂર્ણ કરવામાં અસમર્થ હતા. વપરાશકર્તાઓએ દાવો કર્યો હતો કે સ્ટોક થોડીવારમાં સમાપ્ત થઈ ગયો હતો અથવા ઓર્ડર રહસ્યમય રીતે રદ કરવામાં આવ્યા હતા, ક્યારેક ડિલિવરી હબ પર મોકલ્યા પછી પણ. X (ટ્વિટર) પર પોતાના અનુભવો શેર કરનારા ગ્રાહકોએ નિરાશા વ્યક્ત કરી હતી, અને નોંધ્યું હતું કે સફળ ચુકવણી છતાં, તેમને ઘણીવાર ‘ચુકવણી નિષ્ફળતા’ નો ઉલ્લેખ કરીને રદ કરવાની સૂચનાઓ મળતી હતી.
ટીકાકારો દલીલ કરે છે કે ખરીદી કરવામાં અસમર્થતા મર્યાદિત સ્ટોક અથવા બેકએન્ડ રદ થવાને કારણે હતી – ખરીદનારના નિયંત્રણની બહારના કારણો – ફ્લિપકાર્ટ દરેક અપૂર્ણ ઓર્ડરમાંથી બિન-રિફંડપાત્ર ₹5,000 પાસ જાળવી રાખે છે જે અસરકારક રીતે પ્લેટફોર્મ માટે લાભમાં રૂપાંતરિત થાય છે. આ પરિસ્થિતિએ પારદર્શિતા અને ન્યાયીપણા અંગે ગંભીર ચિંતાઓ ઉભી કરી છે, ખરીદદારો સૂચવે છે કે તે સેવામાં ખામી અથવા ભારતના ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019 હેઠળ અન્યાયી વેપાર પ્રથા સમાન છે.
અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને ફ્લિપકાર્ટ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવાની, ફરિયાદ અધિકારીને આ મુદ્દાને આગળ વધારવાની અથવા રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક હેલ્પલાઇન (NCH) અથવા જિલ્લા ગ્રાહક વિવાદ નિવારણ કમિશનમાં ઔપચારિક ફરિયાદ નોંધાવવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.
સલામત iPhone ખરીદી અને વિનિમય માટે આવશ્યક ટિપ્સ
સુગમ વ્યવહાર સુનિશ્ચિત કરવા માટે, ખાસ કરીને જેઓ સફળતાપૂર્વક ડિસ્કાઉન્ટેડ iPhone 16 મેળવે છે, નિષ્ણાતો ડિલિવરી સમયે ઉત્પાદનની ચકાસણી કરવાની ભારપૂર્વક ભલામણ કરે છે, ખાસ કરીને ફ્લિપકાર્ટની ફરજિયાત ઓપન બોક્સ ડિલિવરી પ્રક્રિયા દ્વારા.
બોક્સ ચકાસણી ચેકલિસ્ટ ખોલો:
શારીરિક નિરીક્ષણ: ડિસ્પ્લે પર સ્ક્રેચ, ડેન્ટ્સ અથવા ડેડ પિક્સેલ માટે ફોનને કાળજીપૂર્વક તપાસો.
સીરીયલ નંબર તપાસ: ફોન સેટ કરતા પહેલા, IMEI અને સીરીયલ નંબર તપાસવા માટે સેટઅપ સ્ક્રીન પર ‘i’ બટનનો ઉપયોગ કરો. આ બોક્સ પરની વિગતો સાથે બરાબર મેળ ખાતું હોવું જોઈએ.
સક્રિયકરણ/વોરંટી તપાસ: ફોનની કવરેજ સ્થિતિ ચકાસવા માટે Apple ની વેબસાઇટ પર સીરીયલ નંબરનો ઉપયોગ કરો અને ખાતરી કરો કે તે પહેલાથી સક્રિય નથી.
OTP પ્રોટોકોલ: ઉત્પાદનની સ્થિતિ અને અધિકૃતતાથી સંપૂર્ણપણે સંતુષ્ટ થયા પછી જ ડિલિવરી એક્ઝિક્યુટિવને OTP આપો.
એક્સચેન્જ ઓફર માર્ગદર્શિકા:
એક્સચેન્જ ઓફરનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોએ તેમના જૂના ડિવાઇસને લગતી કડક શરતોથી વાકેફ હોવું જોઈએ. ડિલિવરી એક્ઝિક્યુટિવ દ્વારા કરવામાં આવેલા મૂલ્યાંકનના આધારે એક્સચેન્જ મૂલ્ય ઘટાડી શકાય છે, અથવા ઓર્ડર સંપૂર્ણપણે નકારી શકાય છે, જેમાં ડાયગ્નોસ્ટિક્સ એપ (જેમ કે યાંત્રા) ચલાવવા અને એપલ ડિવાઇસ માટે આંતરિક એપલ ડાયગ્નોસ્ટિક ટેસ્ટનો સમાવેશ થાય છે.
અસ્વીકાર અથવા મૂલ્ય ઘટાડવાના સામાન્ય કારણો:
- સુરક્ષા જોખમ: જો બેટરી ફૂલી ગઈ હોય, તો સલામતીના કારણોસર ફોન સ્વીકારવામાં આવશે નહીં, અને કોઈ એક્સચેન્જ મૂલ્ય ઓફર કરવામાં આવશે નહીં.
- કાર્યક્ષમતા: ફોન ચાલુ હોવો જોઈએ (જ્યાં સુધી ‘ડેડ ફોન’ તરીકે એક્સચેન્જ ન કરવામાં આવે, જે ન્યૂનતમ કિંમત મેળવે છે).
- સુરક્ષા: iCloud લોક (એપલ ડિવાઇસ માટે) સહિત સ્ક્રીન લોક નિષ્ક્રિય કરવા જોઈએ.
- ભૌતિક નુકસાન: સ્ક્રીન અથવા બોડી પર તિરાડો, દૃશ્યમાન ખામીઓ, ગુમ થયેલ ભાગો, અથવા વળેલી/અસ્વીકારિત બોડી મૂલ્યમાં ઘટાડો અથવા અસ્વીકાર તરફ દોરી શકે છે.
- ઓળખ મેચ: ખરીદી સમયે આપવામાં આવેલ IMEI અને મોડેલ સોંપેલ ડિવાઇસ સાથે મેળ ખાતા હોવા જોઈએ.
જો જૂનો ફોન એક્સચેન્જ માટે અયોગ્ય જણાય, તો પણ ગ્રાહક ડિલિવરી સમયે વધારાની રકમ (પ્રાપ્ત ડિસ્કાઉન્ટ સમકક્ષ) રોકડમાં ચૂકવીને નવો ફોન મેળવી શકે છે. ગ્રાહકો દરેક ખરીદી માટે ફક્ત એક જ ઉપકરણ એક્સચેન્જ કરી શકે છે.
