સ્ટેટ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા એ ખાતાધારકોને મોટો ઝટકો આપ્યો છે. એસબીઆઇએ ATM માંથી પૈસા ઉપાડવા અંગેના નિયમોમાં ફેરફાર કર્યા છે. બદલાયેલા નિયમો અનુસાર હવે એકાઉન્ટ ધારકોને મફત વ્યવહાર (મફત ઉપાડ) ની મર્યાદા ઓળંગવા બાદ દંડ ભરવો પડશે. એટલું જ નહીં, જો એસબીઆઈના ખાતાધારકના ખાતામાં બેલેન્સ ન હોય તો, ATM નિષ્ફળ વ્યવહાર માટે દંડ પણ ચૂકવવો પડશે. સ્ટેટ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા મેટ્રો શહેરોમાં એટીએમથી 8 વાર મફત લેણદેણની સુવિધા આપી છે. એટલે કે, જો તમે મેટ્રો સિટીમાં રહો છો તો પછી તમને મહિનામાં 8 વાર એટીએમમાંથી પૈસા ઉપાડવા માટે કોઈ પણ પ્રકારનો ચાર્જ લેવામાં આવશે નહીં, પરંતુ જો તમે આ કરતા વધારે ઉપાડ કરો છો, તો તમારે દંડ ભરવો પડશે.એટીએમ ઉપાડના નિયમો અનુસાર, મેટ્રો શહેરોમાં એસબીઆઈના ખાતા ધારકો એસબીઆઈ એટીએમમાંથી 5 વાર જ ટ્રાન્ઝેક્શન કરી શકે છે અને 3 અન્ય બેંકોના એટીએમથી પણ રૂપિયા ઉપાડી શકાશે. મેટ્રો શહેરોમાં મુંબઇ, નવી દિલ્હી, ચેન્નાઈ, કોલકાતા, બેંગ્લોર અને હૈદરાબાદ શામેલ છે. આ સિવાય, નોટ-મેટ્રો શહેરોમાં એસબીઆઇ એકાઉન્ટ ધારકો 10 વાર એટીએમથી મફત ટ્રાન્ઝેક્શન કરી શકે છે, આમાં 5 વખત ટ્રાન્ઝેક્શન એસબીઆઈના એટીએમ અને 5 અન્ય બેન્કોના એટીએમથી થઈ શકે છે. આ મર્યાદાને પાર કર્યા પછી, બેંક તમને 10 થી 20 રૂપિયાની જીએસટી ચાર્જ વસૂલ કરી શકે છે.
એસબીઆઇના બીજા બદલાયેલા નિયમ મુજબ, જો એસબીઆઈના ખાતાધારકના ખાતામાં પૈસા ન હોય તો, તે આવી સ્થિતિમાં એટીએમમાંથી પૈસા ઉપાડે છે અને ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ જાય છે, તો એસબીઆઇ એકાઉન્ટ ધારકને દંડ ભરવો પડશે. બેંક આ માટે 20 રૂપિયા દંડ અને જીએસટી લેશે. એટલે કે, જો તમારા ખાતામાં પૈસા નથી, તો તમને એટીએમ વાપરવા બદલ દંડ કરવામાં આવશે.આ સિવાય જો તમે એસબીઆઈ એટીએમમાંથી 10 હજાર રૂપિયાથી વધુ ઉપાડો છો, તો તમારા મોબાઇલ પર ઓટીપી મોકલવામાં આવશે, જે એટીએમમાં ભર્યા પછી જ પૈસા ઉપાડવામાં સક્ષમ હશે. ઓટીપી (વન ટાઇમ પાસવર્ડ) માટે એસબીઆઈ એટીએમમાંથી સવારે 8 થી સવારે 8 વાગ્યે રોકડ ઉપાડવાની રહેશે. જો કે, જો તમે અન્ય કોઈપણ એટીએમથી પૈસા ઉપાડો છો, તો ઓટીપીની જરૂર રહેશે નહીં.રાહત નંબર 1- એસબીઆઈએ બેંક ખાતામાં મહિનામાં સરેરાશ 1,00,000 કરતા વધુની બચત ધરાવતા બચત ખાતા ધારકોને અમર્યાદિત ટ્રાન્ઝેક્શનની સુવિધા આપી છે. એટલે કે, જો 1 લાખ રૂપિયાની રકમ તમારા ખાતામાં રહે છે તો તમે એટીએમ દ્વારા કોઈપણ સમયે ટ્રાંઝેક્શન કરી શકો છો. રાહત નંબર 2- ભારતીય સ્ટેટ બેંકના નવા નિયમ મુજબ ગ્રાહકોને હવે એસએમએસ ચેતવણી માટે કોઈપણ પ્રકારનો ચાર્જ ચૂકવવો પડશે નહીં. એસબીઆઈએ એકાઉન્ટ ધારકોના ખાતામાંથી રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પર આવતા એસએમએસ એલર્ટ્સનો ચાર્જ રદ કર્યો છે.
