નવી દિલ્હી : FASTag (ફાસ્ટેગ)નો અમલ દેશભરમાં કરવામાં આવ્યો છે. પરંતુ હવે લોકોને ફાસ્ટેગને લગતી ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. ફાસ્ટેગ ગુમ થવું, ડેમેજ થવું અને જ્યારે તે ફાટે ત્યારે શું કરવું? આ સિવાય વોલેટમાં રાખેલા પૈસા ફાસ્ટેગ ખરાબ થવા અને ચોરીના કિસ્સામાં સુરક્ષિત રહેશે કે કેમ? ફરી ફાસ્ટેગ મેળવવા માટે શેની જરૂર પડશે અને તેનો ખર્ચ કેટલો થશે? તમને આ બધા પ્રશ્નોના જવાબો અહીં મળશે.
હકીકતમાં, દેશભરમાં તમામ ગાડી પર ફાસ્ટેગ લગાવવું જરૂરી બની ગયુ છે. વાહનની વિન્ડસ્ક્રીન પર ફાસ્ટેગ લગાવવું પડે છે. તેને મૂક્યા પછી, ટોલ પ્લાઝા પર સ્થાપિત કેમેરા તેને સ્કેન કરે છે. આ પછી, ટોલની રકમ આપમેળે તમારા ખાતામાંથી કાપવામાં આવશે. આ પ્રક્રિયા થોડીક સેકંડમાં પૂર્ણ થાય છે. ચાલો હવે આને લગતી સમસ્યાનું સમાધાન જણાવીએ.
જો ફાસ્ટેગ ગુમ થઈ ગયું હોય, નુકસાન થયું હોય અથવા ફાટી ગયું હોય તો શું કરવું?
માર્ગ પરિવહન અને હાઇવે મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, વાહન માટે ફક્ત એક ફાસ્ટેગ ઉપલબ્ધ છે. જો ફાસ્ટેગને નુકસાન થાય છે, તો તમે તેને સરળતાથી બદલી શકો છો. કારણ કે વાહન માટે ફક્ત એક ફાસ્ટેગ નંબર જ આપવામાં આવે છે, જેમાં વાહનનું રજિસ્ટ્રેશન સર્ટિફિકેટ (આરસી), ટેગ આઈડી અને અન્ય વિગતો ભરવી પડે છે. આ કિસ્સામાં, ફાસ્ટેગ ફક્ત જૂની વિગતો આપીને જારી કરી શકાય છે.
ફાસ્ટેગ ફરીથી કેવી રીતે ચાલુ રહેશે?
જો તમારો ફાસ્ટાગ કામ કરી રહ્યો નથી, તો પછી તમે ઘરે બેસીને ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ફાટેલા ફાસ્ટેગને બદલી શકો છો. આ માટે, તમે પેટીએમ દ્વારા એક નવો ફાસ્ટેગ મેળવી શકો છો. આ માટે 100 રૂપિયા ચાર્જ લેવામાં આવે છે. એપ્લિકેશન દ્વારા ટ્રેનના આરસી અને રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર આપીને તમે ફરીથી ફાસ્ટેગ મેળવી શકો છો.
ફાસ્ટેગમાં કેશની માન્યતા કેટલો સમય છે?
કેટલાક લોકોનો પ્રશ્ન છે કે આ ફાસ્ટેગ કેટલો સમય ચાલશે? તમને જણાવી દઈએ કે, ફાસ્ટેગમાં રાખેલી કેશની માન્યતા અમર્યાદિત છે. એટલે કે, જો તમારે ફાસ્ટેગ બદલવો પડશે, તો પૈસા નવા ફાસ્ટેગમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવશે. માઇ FASTag એપ્લિકેશન દ્વારા અથવા નેટબેંકિંગ, ક્રેડિટ / ડેબિટ કાર્ડ, યુપીઆઈ, પેટીએમ અને અન્ય લોકપ્રિય પદ્ધતિઓ દ્વારા ફાસ્ટેગને રિચાર્જ કરવામાં આવે છે, તમે આ એપ્લિકેશનો દ્વારા ફાસ્ટેગ બદલી શકો છો.