Zomato ઝોમેટોએ 15 મિનિટ ડિલિવરી સેવા બંધ કરી
Zomato ફૂડ ડિલિવરી જગતમાં એક મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર થયો છે. ઝોમેટોએ તેની 15 મિનિટની ફૂડ ડિલિવરી સેવા ‘ઝોમેટો ક્વિક’ ને શાંતિથી બંધ કરી દીધી છે. કોઈ સત્તાવાર જાહેરાત કે નોટિફિકેશન વિના, આ સેવા હવે ઍપ પરથી ગાયબ છે. વપરાશકર્તાઓ, જેમણે આ ઝડપી સેવા માટે ઝોમેટો પર નિર્ભરતા રાખી હતી, હવે અચાનક બદલાવને લઈને અચંબિત છે.
‘ઝોમેટો ક્વિક’ ખૂબ જ ધમધમાટ સાથે લોંચ કરવામાં આવી હતી અને તેને મેટ્રો શહેરોમાં ટ્રાયલ રૂપે રજૂ કરવામાં આવી હતી, જેમ કે બેંગલુરુ, હૈદરાબાદ, મુંબઈ અને ગુરુગ્રામ. આ સેવા હેઠળ, કંપની બે કિલોમીટર ત્રિજ્યાના અંદર પસંદ કરેલા રેસ્ટોરાંમાંથી 15 મિનિટમાં ભોજન પહોંચાડવાનું વચન આપતી હતી. જોકે, છેલ્લાં થોડાં અઠવાડિયામાં આ સેવા ધીમે ધીમે ઘટતી ગઈ અને હવે ઍપમાંથી સંપૂર્ણપણે દૂર કરવામાં આવી છે.
ઝોમેટોના CEO દીપિન્દર ગોયલે તાજેતરમાં જાહેર કર્યું હતું કે ક્વિક સર્વિસ માટે યોગ્ય “પ્રોડક્ટ-માર્કેટ ફિટ” મળતી ન હતી અને રેસ્ટોરાં પાર્ટનર્સની ઉપલબ્ધતા પણ મોટી સમસ્યા રહી હતી. તેથી, આ સેવા વ્યાપક પાયે સફળ ન થઈ શકી. જોકે, કંપની તરફથી કોઈ સત્તાવાર પ્રેસ રિલીઝ કે વિશદ નિવેદન આપવામાં આવ્યું નથી.
આ પહેલ પહેલા પણ ઝોમેટોએ 2022માં તેની 10 મિનિટ ડિલિવરી સેવા ‘ઝોમેટો ઇન્સ્ટન્ટ’ શરૂ કરી હતી, જે થોડી જ વાર ચાલી અને પછી બંધ થઈ ગઈ. ત્યારબાદ ‘ઝોમેટો એવરીડે’ નામની બીજી સેવા લાવવામાં આવી, પણ તે પણ લાંબે સમય સુધી ટકી નહોતી.
હવે કંપની તેનું ધ્યાન તેની ફ્લાવરિંગ ડિલિવરી બ્રાન્ડ ‘બ્લિંકિટ બિસ્ટ્રો’ તરફ ફેરવી રહી છે, જે ગ્લોસરી અને અન્યો ત્વરિત સેવાઓ માટે જાણીતી છે.
અંતમાં, શેરબજારની વાત કરીએ તો ઝોમેટોએ તેનું નામ હવે Eternal Limited રાખ્યું છે. છેલ્લા ટ્રેડિંગ દિવસે આ શેર રૂ. 231ના સ્તરે બંધ રહ્યો હતો. શેરબજારમાં આ નામ બદલાવ સાથે કંપનીની નવી દિશા અને વ્યૂહરચનાને પણ જોવામાં આવી રહી છે.