રેલવે નિયમોમાં ક્રાંતિકારી ફેરફાર: હવે કન્ફર્મ ટિકિટની મુસાફરી તારીખ ઓનલાઈન બદલી શકાશે, મુસાફરોને મોટી રાહત!
ભારતીય રેલવે કરોડો મુસાફરોની સુવિધામાં મોટો સુધારો લાવવા જઈ રહ્યું છે. ટૂંક સમયમાં જ મુસાફરોને તેમની કન્ફર્મ ટિકિટની મુસાફરીની તારીખ ઓનલાઈન બદલવાનો વિકલ્પ મળશે, જેનાથી ટિકિટ રદ કરવાની ઝંઝટ અને ભારે રદ ચાર્જમાંથી મુક્તિ મળશે. આ નવો નિયમ અચાનક બદલાતા ટ્રાવેલ પ્લાન ધરાવતા લાખો મુસાફરો માટે મોટી રાહત સાબિત થશે.
આ ક્રાંતિકારી ફેરફારથી મુસાફરોને હવે અનિવાર્ય સંજોગોમાં તેમની ટિકિટ રદ કરવાની અને ત્યારબાદ નવી તારીખ માટે ફરીથી બુક કરવાની ફરજ પડશે નહીં. હવે તે જ ટિકિટનો ઉપયોગ ભવિષ્યની તારીખે મુસાફરી માટે કરી શકાશે, જે સમય અને પૈસા બંનેની બચત કરશે.
નવા નિયમથી શું બદલાશે?
હાલમાં, જો કોઈ મુસાફર નિર્ધારિત તારીખે મુસાફરી ન કરી શકે, તો તેણે ફરજિયાતપણે ટિકિટ રદ કરવી પડે છે, જેનાથી કન્ફર્મ સીટ ગુમાવવાનો અને મોટો રદ ચાર્જ ચૂકવવાનો વારો આવે છે. આ નવી સુવિધા આ સમસ્યાને દૂર કરશે.
ઓનલાઈન તારીખ બદલવાની પ્રક્રિયા:
- સરળ રિ-શેડ્યુલિંગ: NDTV ના અહેવાલ મુજબ, મુસાફરો તેમની કન્ફર્મ ઈ-ટિકિટની તારીખ સીધી ઓનલાઈન બદલી શકશે.
- ઉપલબ્ધતા પર આધાર: જોકે, મુસાફરોને કન્ફર્મ ટિકિટ મળશે તેની કોઈ ગેરેંટી નથી. નવી તારીખ માટે ટિકિટની ઉપલબ્ધતા હશે તો જ ફેરફાર શક્ય બનશે.
- વધારાનો ચાર્જ: જો વૈકલ્પિક દિવસની ટિકિટની કિંમત વધુ મોંઘી હશે, તો મુસાફરે વધારાની રકમ ચૂકવવી પડશે. જો ઓછી કિંમતની હશે, તો રિફંડ મળશે.
આ સુવિધા ખાસ કરીને એવા લોકો માટે વરદાનરૂપ બનશે જેઓ લગ્ન, તબીબી કટોકટી અથવા વ્યવસાયિક જરૂરિયાતોને કારણે અચાનક તેમની મુસાફરીની યોજનાઓ બદલી નાખે છે.
સુવિધા ક્યારે ઉપલબ્ધ થશે?
રેલવે દ્વારા આ સુવિધા સામાન્ય જનતા માટે જાન્યુઆરી ૨૦૨૬ થી ઉપલબ્ધ થવાની અપેક્ષા છે. આ સુવિધા શરૂ થતાં જ લાખો મુસાફરોને ટિકિટ રદ કરવાના હાલના જટિલ અને ખર્ચાળ નિયમોમાંથી મુક્તિ મળશે.
હાલના રદ ચાર્જ (Cancellation Charges):
હાલના નિયમો મુજબ, ટિકિટ રદ કરવા પર મુસાફરોને ક્લાસ મુજબ નીચે મુજબનો ચાર્જ ચૂકવવો પડે છે:
| ક્લાસ | રદ કરવાનો ચાર્જ (બેઝિક + GST) |
| AC ફર્સ્ટ ક્લાસ / એક્ઝિક્યુટિવ | ₹૨૪૦ + GST |
| AC 2 ટાયર | ₹૨૦૦ + GST |
| AC 3 ટાયર / AC ચેર કાર | ₹૧૮૦ + GST |
| સ્લીપર ક્લાસ | ₹૧૨૦ |
| સેકન્ડ ક્લાસ | ₹૬૦ |
નવી ઓનલાઈન સુવિધા અમલમાં આવ્યા પછી, મુસાફરો આ ભારે રદ ચાર્જ ચૂકવવાથી બચી શકશે, જ્યાં સુધી ટ્રેનમાં વૈકલ્પિક દિવસ માટે ટિકિટ ઉપલબ્ધ હોય. જો ટિકિટ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો જ મુસાફરોને જૂના નિયમો મુજબ ટિકિટ રદ કરવી પડશે.
મુસાફરો તેમની કન્ફર્મ ટિકિટ માટે તારીખ બદલવાની વિનંતી કરવા માટે IRCTC પોર્ટલ અથવા એપ્લિકેશનમાં લોગ ઇન કરી શકશે.. જોકે, ફરીથી શેડ્યૂલ કરેલી ટિકિટની પુષ્ટિ નવી તારીખે સીટની ઉપલબ્ધતાને આધીન રહેશે.
જો નવી મુસાફરીનો ખર્ચ મૂળ બુકિંગ કરતા વધારે હશે તો પછીની તારીખ પસંદ કરનારા મુસાફરોએ ભાડામાં તફાવત ચૂકવવો પડશે..
અહેવાલોમાં એ પણ સૂચવવામાં આવ્યું છે કે તારીખમાં ફેરફાર માટે હાલનો 48-કલાક અગાઉથી નિયમ , જે હાલમાં ફક્ત ભૌતિક ટિકિટ કાઉન્ટર પર જ લાગુ પડે છે, તે નવી ઓનલાઈન સિસ્ટમ માટે પણ યથાવત રહેવાની શક્યતા છે.
સમગ્ર પ્રક્રિયાને ઓનલાઈન કરીને, અધિકારીઓ ભૌતિક રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પર ભીડમાં તીવ્ર ઘટાડો અને ઝડપી, પેપરલેસ ટિકિટ મેનેજમેન્ટ અનુભવ તરફ આગળ વધવાની અપેક્ષા રાખે છે.
ભારતીય રેલવેનો આ નિર્ણય મુસાફરોને વધુ લવચીકતા (Flexibility) અને કસ્ટમર-ફ્રેન્ડલી સર્વિસ પૂરી પાડવાના તેના પ્રયાસોને દર્શાવે છે.
