Utility news: હવે તમારે પેટ્રોલ પંપ પર ઈંધણની ગેરરીતિની ફરિયાદ કરવા માટે ક્યાંય જવાની જરૂર નથી. તમે ઘરે બેસીને આ અંગે ફરિયાદ કરી શકો છો. આ માટે સરકારે તમને ઓનલાઈન સુવિધા આપી છે.
ઘણીવાર લોકો પેટ્રોલ પંપ પર ખૂબ જ સાવધાનીથી પેટ્રોલ અને ડીઝલ ભરે છે. લોકો ખાતરી કરે છે કે પેટ્રોલ પંપના કર્મચારી તેમની કારમાં પેટ્રોલ અથવા ડીઝલ ભરતી વખતે કોઈ છેતરપિંડી ન કરે. પરંતુ ઘણી વખત પેટ્રોલ કર્મચારીઓ આવું કરતા પકડાઈ જાય છે. પરંતુ જ્યારે તેમની ફરિયાદ કરવામાં આવે છે ત્યારે તેના પર કોઈ કાર્યવાહી કરવામાં આવતી નથી.
પેટ્રોલ પંપ પ્રશાસન પણ તમારી વાતને નજરઅંદાજ કરે છે. આવી સ્થિતિમાં તમારે નિરાશ ન થવું જોઈએ. કારણ કે સરકારે તમારા માટે સંપૂર્ણ વ્યવસ્થા કરી છે.
ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવો
જો તમને પેટ્રોલ પંપ પર કોઈપણ પ્રકારની છેતરપિંડીની શંકા હોય. પછી તમે તેના વિશે વહીવટી સુધારણા અને જાહેર ફરિયાદ વિભાગમાં ફરિયાદ કરી શકો છો. આ માટે તમારે https://pgportal.gov.in પર જવું પડશે જ્યાં તમે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
આ સાથે, તમે ભારત સરકારના પેટ્રોલિયમ અને કુદરતી ગેસ મંત્રાલયની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર જઈને પણ આ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. તમારી ફરિયાદ બાદ સંબંધિત પેટ્રોલ પંપના માલિક સામે પણ કાર્યવાહી થઈ શકે છે. જેમાં કેદથી લઈને લાઇસન્સ રદ કરવા સુધીની સજા થઈ શકે છે.
તમે આ નંબર પર પણ ફરિયાદ કરી શકો છો
ભારતમાં ઘણી કંપનીઓ છે જે પેટ્રોલ પંપ ચલાવે છે. જો તમારે કોઈપણ સંબંધિત પેટ્રોલ પંપમાં ફરિયાદ નોંધાવવી હોય. તો તમે તેના ટોલ ફ્રી નંબર પર કોલ કરીને ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. ઈન્ડિયન ઓઈલ પેટ્રોલ પંપ અને HP પેટ્રોલ પંપ વિશેની ફરિયાદ 1800-2333-555 નંબર પર કરી શકાય છે. તો રિલાયન્સ પેટ્રોલ પંપ વિશેની ફરિયાદ માટે તમે 1800-891-9023 નંબર પર કૉલ કરી શકો છો. આ સિવાય તમે આ કંપનીઓની ઓનલાઈન વેબસાઈટ પર પણ ફરિયાદ કરી શકો છો.