વેબસાઇટ ક્રાશ થવાની ઝંઝટમાંથી મુક્તિ: રેલવે મંત્રીની મોટી જાહેરાત, બદલાઈ ગયો ટિકિટ બુક કરવાનો આખો નિયમ!
ભારતીય રેલવેમાં મુસાફરી કરતા કરોડો મુસાફરો માટે એક ખૂબ જ મોટા અને આનંદના સમાચાર સામે આવ્યા છે. જો તમે પણ રેલવે ટિકિટ બુક કરાવતી વખતે IRCTCની વેબસાઇટ સ્લો થઈ જવાથી, પેજ ક્રાશ થઈ જવાથી કે પછી વારંવાર આવતા કેપ્ચા (Captcha) કોડથી પરેશાન થઈ ગયા છો, તો હવે તમારી આ ચિંતાનો કાયમી અંત આવી ગયો છે.
ઇન્ડિયન રેલવે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન (IRCTC) દ્વારા ૧૫ જુલાઈ એટલે કે આજથી જ પોતાની સત્તાવાર વેબસાઇટનું એક નવું, અત્યાધુનિક અને સુપરફાસ્ટ વર્ઝન લોન્ચ કરવામાં આવી રહ્યું છે. આ નવા પ્લેટફોર્મનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય રેલવે ટિકિટ બુકિંગની આખી પ્રક્રિયાને પહેલાં કરતાં વધુ ઝડપી, સરળ અને યુઝર-ફ્રેન્ડલી બનાવવાનો છે, જેથી મુસાફરોને ટિકિટ બુક કરતી વખતે એકદમ સ્મૂધ અને શાનદાર અનુભવ મળી શકે.
ચાલો આ લેખમાં વિગતવાર જાણીએ કે નવી વેબસાઇટમાં શું ફેરફારો થયા છે, કયા નવા ફીચર્સ ઉમેરાયા છે અને સામાન્ય મુસાફરોને આનો કેવી રીતે મોટો ફાયદો થશે.
૧. હવે ૧ મિનિટમાં બુક થશે ૧.૫ લાખથી વધુ ટિકિટો (Superfast Speed)
નવી IRCTC વેબસાઇટની સૌથી મોટી અને ક્રાંતિકારી ખાસિયત તેની ટિકિટ બુક કરવાની ક્ષમતામાં કરવામાં આવેલો જંગી વધારો છે.
-
પહેલાની ક્ષમતા: જૂની વેબસાઇટ પર દર મિનિટે સરેરાશ ૩૨,૦૦૦ ટિકિટો જ બુક થઈ શકતી હતી. આ મર્યાદિત ક્ષમતાના કારણે જ્યારે પણ તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગનો સમય (સવારે ૧૦ અને ૧૧ વાગ્યે) થતો, ત્યારે વેબસાઇટ પર અચાનક લોડ વધી જતો અને સર્વર ડાઉન થઈ જતું અથવા ક્રાશ થઈ જતું હતું.
-
હવે શું બદલાયું? નવું અપગ્રેડેડ પોર્ટલ હવે પ્રતિ મિનિટ ૧.૫ લાખ (1.5 Lakh) થી પણ વધુ ટિકિટો બુક કરવા માટે સક્ષમ છે. આનો સીધો અર્થ એ છે કે હવે તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન મુસાફરોને સ્લો સ્પીડ કે વેબસાઇટ હેંગ થવાની સમસ્યાનો સામનો નહીં કરવો પડે. તમારી ટિકિટ હવે પલકવારમાં બુક થઈ જશે.
૨. વારંવાર આવતા કેપ્ચા (Captcha) ના ઝંઝટમાંથી મુક્તિ
ટિકિટ બુક કરતી વખતે સૌથી વધુ અકળાવનારી બાબત એ હોય છે કે જ્યારે પેમેન્ટ તરફ આગળ વધીએ ત્યારે વારંવાર કેપ્ચા કોડ એન્ટર કરવો પડે છે. ઘણીવાર ખોટો કેપ્ચા ભરાઈ જવાને કારણે કન્ફર્મ ટિકિટ હાથમાંથી નીકળી જતી હતી.
-
સરળ પ્રક્રિયા: મુસાફરોની આ તકલીફને ધ્યાનમાં રાખીને નવી વેબસાઇટમાં વારંવાર આવતા કેપ્ચાની સંખ્યામાં મોટો ઘટાડો કરવામાં આવ્યો છે. હવે આખી બુકિંગ પ્રક્રિયા વધુ સરળ, સીધી અને ઝડપી બની ગઈ છે.
૩. ઈન્ટરફેસ થયો એકદમ ક્લીન અને આકર્ષક
જૂની વેબસાઇટ ખોલતા જ સ્ક્રીન પર નકામી જાહેરાતો, ફ્લેશિંગ ગ્રાફિક્સ અને અણગમતા પોપ-અપ્સ (Pop-ups) આવી જતા હતા, જે યુઝર્સનું ધ્યાન ભટકાવતા હતા અને વેબસાઇટ લોડ થવામાં પણ સમય લેતા હતા.
-
નવો લુક: રેલવેએ હવે આ તમામ બિનજરૂરી પોપ-અપ્સ અને ગ્રાફિક્સને સંપૂર્ણપણે હટાવી દીધા છે. હવે વેબસાઇટનું હોમ પેજ એકદમ ક્લીન અને પ્રોફેશનલ દેખાશે, જેનાથી સામાન્ય માણસ પણ સરળતાથી નેવિગેટ કરી શકશે.
૪. આ સ્માર્ટ ફીચર્સ બદલી નાખશે તમારો અનુભવ
નવી વેબસાઇટમાં મુસાફરોની સુવિધા માટે ઘણા એવા અદભુત ફીચર્સ જોડવામાં આવ્યા છે, જેની લાંબા સમયથી રાહ જોવાતી હતી:
-
મનપસંદ સીટ પસંદ કરવાનો ઓપ્શન: હવે ટિકિટ બુકિંગ કરતી વખતે જ મુસાફરોને પોતાની પસંદગીની સીટ (જેમ કે લોઅર બર્થ, વિન્ડો સીટ વગેરે) પસંદ કરવાનો સ્પષ્ટ વિકલ્પ મળશે.
-
ફેયર કેલેન્ડર (Fare Calendar): જો તમારી મુસાફરીની તારીખ ફિક્સ ન હોય અને તમે સસ્તું ભાડું શોધી રહ્યા હોવ, તો આ ફીચર ખૂબ કામ લાગશે. આ કેલેન્ડરની મદદથી તમે અલગ-અલગ તારીખોનું ભાડું એક સાથે એક જ સ્ક્રીન પર જોઈ શકશો અને તે મુજબ પ્લાનિંગ કરી શકશો.
-
પ્રાદેશિક ભાષાઓનો સપોર્ટ: ભારત વિવિધતાઓથી ભરેલો દેશ છે, તેથી જ હવે આ નવી વેબસાઇટ માત્ર હિન્દી કે અંગ્રેજી પૂરતી મર્યાદિત નથી, પરંતુ ઘણી બધી ભારતીય ભાષાઓમાં પણ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી છે.
-
એકીકૃત બુકિંગ સુવિધા (Integrated Booking): દિવ્યાંગો, વિદ્યાર્થીઓ અને ગંભીર બીમારીથી પીડાતા દર્દીઓ કે જેમને રેલવે ટિકિટમાં ખાસ છૂટછાટ (Concession) મળે છે, તેમના માટે એક જ જગ્યાએથી સરળતાથી બુકિંગ કરી શકાય તેવી વિશેષ એકીકૃત વ્યવસ્થા ઊભી કરવામાં આવી છે.
૫. એક જ સ્ક્રીન પર દેખાશે તમામ ક્લાસની સીટ અવેલેબિલિટી
આ પહેલાં જ્યારે પણ આપણે કોઈ ટ્રેનમાં સીટ ખાલી છે કે નહીં તે જોવું પડતું, ત્યારે સ્લીપર (SL), થર્ડ એસી (3A), કે સેકન્ડ એસી (2A) પર અલગ-અલગ ક્લિક કરીને ચેક કરવું પડતું હતું. આમાં સમય પણ બગડતો અને સરખામણી કરવી મુશ્કેલ થતી હતી.
-
નવી વ્યવસ્થા: હવે નવી વેબસાઇટમાં આ માથાકૂટ ખતમ થઈ ગઈ છે. તમે જેવી કોઈ ટ્રેન સર્ચ કરશો, એટલે તે ટ્રેનના તમામ ક્લાસની સીટ અવેલેબિલિટી (ખાલી સીટોની સંખ્યા) અને તેનું ભાડું એક જ સ્ક્રીન પર એક સાથે દેખાઈ જશે. આનાથી ગ્રાહકો માટે કયો વિકલ્પ શ્રેષ્ઠ છે તે નક્કી કરવું ખૂબ જ સરળ બની જશે.
આ મોટો બદલાવ કેમ કરવામાં આવ્યો?
કેન્દ્રીય રેલ મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે રાજસ્થાનમાં આયોજિત એક કાર્યક્રમ દરમિયાન આ ઐતિહાસિક અપગ્રેડેશનની જાહેરાત કરી હતી. તેમણે જણાવ્યું હતું કે દેશભરના વિદ્યાર્થીઓ, નોકરીયાત વર્ગ અને સામાન્ય મુસાફરોએ વર્તમાન પોર્ટલ પર ટિકિટ બુક કરતી વખતે આવતી ટેકનિકલ ખામીઓ અને મુશ્કેલીઓ અંગે રેલવે મંત્રાલયનું ધ્યાન દોર્યું હતું.
