સુરત જિલ્લામાં ૧૦૮ ઇમરજન્સી સેવાને ‘ગોલ્ડન અવર’માં આપેલ સેવા, ૧,૫૪,૦૨૯ કોલ પર ત્વરિત પ્રતિસાદ સાથે જીવન બચાવ્યું
વર્ષ ૨૦૨૫ દરમિયાન સુરત જિલ્લામાં ૧૦૮ ઇમરજન્સી એમ્બ્યુલન્સ સેવા નાગરિકો માટે સાચા અર્થમાં ‘દેવદૂત’ સાબિત થઈ છે. જિલ્લામાં કુલ ૧,૫૪,૦૨૯ ઇમરજન્સી કોલ્સ પર ત્વરિત પ્રતિસાદ આપીને અનેક લોકોના અમૂલ્ય જીવ બચાવવામાં આવ્યા છે. પ્રોગ્રામ મેનેજર શ્રી અભિષેક ઠાકરે જણાવ્યું હતું કે, ૧૦૮ની ટીમે અકસ્માતથી લઈને ગંભીર બીમારીઓ સુધીના તમામ કિસ્સાઓમાં સમયબદ્ધ સેવા પૂરી પાડી છે.
૨૦૨૫ ના કેસનું વર્ગીકરણ અને આંકડાકીય વિગત
વિવિધ સમસ્યાઓ માટે ૧૦૮ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી સેવાઓની વિગત નીચે મુજબ છે:
| ઇમરજન્સીનો પ્રકાર | કેસોની સંખ્યા |
| પેટના દુખાવાની ફરિયાદ | ૨૬,૦૨૨ |
| અજ્ઞાત તબીબી સમસ્યાઓ | ૨૧,૩૨૧ |
| ગર્ભાવસ્થા સંબંધિત કેસ | ૨૧,૨૨૩ |
| માર્ગ અકસ્માતો (Accidents) | ૧૯,૩૭૩ |
| ટ્રોમા (નૉન-વ્હીક્યુલર) | ૨૦,૧૭૮ |
| શ્વાસની તકલીફ | ૧૧,૯૪૧ |
| હૃદયરોગ (Cardiac) | ૮,૦૭૧ |
‘ગોલ્ડન અવર’નું મહત્વ અને વિવિધ સેવાઓ
દુર્ઘટનાના પ્રથમ કલાક એટલે કે ‘ગોલ્ડન અવર’માં મળતી સારવાર જીવ બચાવવા માટે પાયાની જરૂરિયાત છે. ૧૦૮ સેવાએ માત્ર શારીરિક જ નહીં પણ માનસિક સમસ્યાઓ (૫૩૭ કેસ), ઝેરી અસર (૨,૯૬૭ કેસ) અને અતિ કુપોષણ (SAM) ના ૩૫ કેસોમાં પણ મદદ પહોંચાડી છે. અત્યંત દુર્ગમ અને પહાડી વિસ્તારોમાં બનેલી ૪૧૮ ઘટનાઓમાં પણ એમ્બ્યુલન્સ સમયસર પહોંચીને માનવતા મહેકાવી છે.
હવે બધી જ મદદ માટે એક જ નંબર: ૧૧૨
રાજ્ય સરકાર દ્વારા સપ્ટેમ્બર-૨૦૨૫ થી ઇમરજન્સી સેવાઓનું સંકલન કરીને એક જ હેલ્પલાઇન નંબર ૧૧૨ (ERSS) કાર્યરત કરવામાં આવ્યો છે. હવે નાગરિકોએ નીચેના નંબરો અલગથી યાદ રાખવાની જરૂર નથી:
-
પોલીસ: ૧૦૦
-
એમ્બ્યુલન્સ: ૧૦૮
-
ફાયર: ૧૦૧
-
મહિલા હેલ્પલાઇન (અભયમ): ૧૮૧
-
ચાઇલ્ડ હેલ્પલાઇન: ૧૦૯૮
માત્ર ૧૧૨ ડાયલ કરવાથી પોલીસ, એમ્બ્યુલન્સ કે ફાયર બ્રિગેડની ટીમ ત્વરિત મદદ માટે ઘટનાસ્થળે પહોંચી જશે.
