TCS એ 12,000 કર્મચારીઓની છટણી કરી – શું AI ના યુગમાં IT ક્ષેત્રનો ચહેરો બદલાશે?
TCS એ એક સત્તાવાર નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે ભવિષ્ય માટે તૈયાર સંસ્થા બનવા માટે આ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે. કૃત્રિમ બુદ્ધિ (AI) ના વધતા ઉપયોગ અને વૈશ્વિક આર્થિક અનિશ્ચિતતાને કારણે કંપની તેના આંતરિક કામગીરી અને રોજગાર માળખાનું પુનર્ગઠન કરી રહી છે. અનેક ભૂમિકાઓમાં કર્મચારીઓની પુનઃનિયુક્તિ સફળ થઈ ન હતી, જેના કારણે આ “મુશ્કેલ પરંતુ જરૂરી નિર્ણય” લેવામાં આવ્યો.
AI અને ઓટોમેશનની ભૂમિકા
ભારતનું IT ક્ષેત્ર, જે $283 બિલિયનની સંયુક્ત આવક ઉત્પન્ન કરે છે, તે હવે AI-આધારિત વિક્ષેપોનો સામનો કરી રહ્યું છે.
TCS જેવી વિશાળ સંસ્થાઓ પણ હવે કૃત્રિમ બુદ્ધિ, ઓટોમેશન અને ક્લાઉડ જેવી તકનીકોમાં ઝડપથી રોકાણ કરી રહી છે – જે પરંપરાગત ભૂમિકાઓને અપ્રસ્તુત બનાવે છે.
કર્મચારીઓ માટે રાહતના પગલાં
કંપનીએ કહ્યું છે કે જે કર્મચારીઓને અસર થશે તેમને મળશે:
- નોટિસ અવધિનો પગાર
- નિવૃત્તિ લાભો
- વીમા કવરેજનું વિસ્તરણ
- બહારની જગ્યા અને કારકિર્દી સંક્રમણ સહાય
TCS એ ખાતરી આપી હતી કે પ્રક્રિયા “સહાનુભૂતિપૂર્ણ અને વ્યવસ્થિત” રીતે હાથ ધરવામાં આવશે, કર્મચારીઓને આદરપૂર્ણ વિદાય આપવા માટે જ નહીં પરંતુ ગ્રાહક સેવાઓ પર કોઈ અસર કર્યા વિના.
નીતિમાં ફેરફાર અને વિવાદ
આ જાહેરાતના થોડા દિવસો પહેલા, TCS ના ઘણા કર્મચારીઓએ કંપનીની સુધારેલી બેન્ચ નીતિ પર કાનૂની કાર્યવાહી પણ શરૂ કરી હતી.
નવી નીતિ મુજબ, કર્મચારીઓ હવે વર્ષમાં ફક્ત 35 દિવસ માટે બિલ વગર રહી શકે છે અને 225 બિલ કરી શકાય તેવા દિવસો પૂર્ણ કરવા પડશે – એક ફેરફાર જેણે ચિંતા પણ ઉભી કરી છે.
કંપનીઓનું ધ્યાન બચત પર, ભરતી રહી પાછળ?
એપ્રિલ-જૂન 2025 ક્વાર્ટરમાં, ભારતની ટોચની 6 IT કંપનીઓએ સંયુક્ત રીતે ફક્ત 3,847 નવી ભરતી કરી હતી, જે અગાઉના ક્વાર્ટરમાં 13,935 હતી – 72% નો ઘટાડો.
TCS દ્વારા આ છટણી એ જ વલણનો એક ભાગ છે જ્યાં કંપનીઓ હવે ઓછા સ્ટાફ સાથે વધુ ઉત્પાદન આપવાની વ્યૂહરચના અપનાવી રહી છે.
TCS એ તેના લાંબા ગાળાના વ્યૂહાત્મક દ્રષ્ટિકોણને શેર કર્યો છે, જેમાં જણાવ્યું છે કે કંપની:
- AI અને ઉભરતી તકનીકોમાં રોકાણ વધારવું
- આંતરિક કૌશલ્ય અપગ્રેડ કાર્યક્રમો ચલાવવું
અને તેના બજાર કામગીરીને સ્માર્ટલી ફરીથી ડિઝાઇન કરવી
આ દર્શાવે છે કે TCS પોતાને ભવિષ્ય માટે તૈયાર ડિજિટલ ભાગીદાર તરીકે સ્થાન આપવા માંગે છે, ફક્ત એક સેવા પ્રદાતા તરીકે નહીં.