Apple
Apple ID Locked Issue: આ મુદ્દો ત્યારે પ્રકાશમાં આવ્યો જ્યારે Apple યુઝર્સે સોશિયલ મીડિયા પર તેની ફરિયાદ કરી. આ અંગે કંપની તરફથી હજુ સુધી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન બહાર આવ્યું નથી.
Apple ID Reset Issue: એપલ યુઝર્સની સમસ્યાઓ ત્યારે વધી ગઈ જ્યારે અચાનક તેમના આઈફોન ઓટોમેટીક લોક થઈ ગયા. સેંકડો યુઝર્સ આ અંગે ફરિયાદ કરવા માટે સોશિયલ મીડિયા પર ગયા અને કહ્યું કે તેમના આઈડી કોઈપણ કારણ વગર લોગ આઉટ થઈ રહ્યા છે. આટલું જ નહીં, જ્યારે યુઝર્સ તેમના એકાઉન્ટને એક્સેસ કરે છે, ત્યારે તેમણે પાસવર્ડ રીસેટ કરવો પડશે. વપરાશકર્તાઓની ફરિયાદો છતાં, Apple તરફથી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન આવ્યું નથી.
9To5Mac અહેવાલ આપે છે કે જે વપરાશકર્તાઓએ તેમના Apple IDમાંથી સાઇન આઉટ કર્યું છે, જ્યારે તેઓએ તેમના Apple ID પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને ફરીથી સાઇન ઇન કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, ત્યારે તેમનું એકાઉન્ટ લૉક થઈ ગયું. આ પછી, યુઝર્સને ફરીથી લોગ ઇન કરતા પહેલા તેમનો Apple ID પાસવર્ડ રીસેટ કરવાની ફરજ પડી હતી.
આ ઉત્પાદનોમાં જોવા મળતી સમસ્યાઓ
રિપોર્ટમાં વધુમાં જણાવાયું છે કે તે લોકોને વધુ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો જેમણે સ્ટોલન ડિવાઇસ પ્રોટેક્શનને સક્ષમ કર્યું હતું. આ જ સમસ્યા માત્ર iPhone જ નહીં પરંતુ Mac, iPads તેમજ Appleની અન્ય પ્રોડક્ટ્સમાં પણ જોવા મળી હતી, જેના પછી યૂઝર્સ પરેશાન થઈ ગયા હતા. વપરાશકર્તાઓ કહે છે કે જ્યારે તેઓએ તેમના વર્તમાન ઓળખપત્રોનો ઉપયોગ કરીને ફરીથી લોગ ઇન કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, ત્યારે તેઓએ એક ભૂલ સંદેશો જોયો.
જો ID લોગ આઉટ થઈ ગયું હોય, તો વપરાશકર્તાઓ ફરીથી લોગ ઇન કરવા માટે Appleની એકાઉન્ટ પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા દ્વારા તેમનો Apple ID પાસવર્ડ રીસેટ કરી શકે છે, જો કે, રીસેટ પ્રક્રિયામાં વપરાશકર્તાઓને ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. આટલું જ નહીં, યુઝર્સની iCloud સેવાઓ જેવી કે iCloud ડ્રાઇવ, ફેસટાઇમ, iPhone Messages પણ આઉટેજને કારણે પ્રભાવિત થઈ હતી. યુઝર્સની ફરિયાદો છતાં કંપની તરફથી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન બહાર આવ્યું નથી. આ સાથે, આ સમસ્યાનું કારણ શું છે તે પણ સ્પષ્ટ નથી.