ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે ઉબેર કંપનીએ એપ્લિકેશનમાં ઘણા ફેરફારો કર્યા છે. ઉબરે WhatsApp પર નવું ફીચર લોન્ચ કર્યું છે જેથી ગ્રાહકો સરળતાથી કેબ બુક કરી શકે. જે લોકોને અંગ્રેજીમાં કેબ બુક કરાવવામાં તકલીફ પડતી હતી તેમના માટે કંપનીએ ઘણા ફેરફારો કર્યા છે.
ઘણા લોકોને અંગ્રેજીમાં બુકિંગ કરવું મુશ્કેલ લાગે છે. જેના કારણે લોકો કેબ બુક કરાવવાની ઝંઝટમાં નથી પડતા. એટલા માટે કંપનીએ હિન્દી લોકો માટે એક નવું ફીચર લોન્ચ કર્યું છે. આ સાથે, વપરાશકર્તાઓ સરળતાથી કેબ બુક કરી શકશે. કંપનીને પણ આનાથી ઘણો ફાયદો થશે, કારણ કે ઘણા એવા લોકો છે જેઓ કેબ બુક કરાવવા માંગે છે, પરંતુ અંગ્રેજીમાં હોવાને કારણે તેઓ બુકિંગ કરી શકતા નથી. હવે જો બધું હિન્દીમાં હશે તો ઉબેરનો ઉપયોગ કરનારા યુઝર્સ વધશે, જેના કારણે કંપનીની આવક પણ વધશે.
ઘણા લોકોને મોબાઈલમાં ઘણી બધી એપ્સ રાખવાનું પસંદ નથી હોતું. આ માટે પણ ઉબેરે એક ઉપાય શોધી કાઢ્યો છે. હવે તમારે કેબ બુક કરવા માટે ઉબેર એપ ડાઉનલોડ કરવાની પણ જરૂર નહીં પડે. તમે Whatsapp પર જ ચેટિંગ કરીને રાઈડ બુક કરી શકશો. Uberનું કહેવું છે કે WA2R ફીચર એટલે કે WhatsApp ટુ રાઈડનો ઉપયોગ ભવિષ્યમાં વધશે. કેબ બુક કરવા માટે એક નવું ફીચર લાવવામાં આવ્યું છે, જેમાં તમે હિન્દીમાં ચેટ કરીને કેબ બુક કરી શકશો.
ઉબેર તેના વપરાશકર્તાઓને કેબ બુક કરવા માટે ઘણા વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે. પહેલો વિકલ્પ ઉબેરના બિઝનેસ નંબર પર મેસેજ કરવાનો છે. બીજો વિકલ્પ QR કોડ સ્કેન કરવાનો અને રાઇડ બુક કરવાનો છે. આ સિવાય ઉબેર બુક કરવાનો ત્રીજો વિકલ્પ તમારા વોટ્સએપ પરથી આ નંબર 72920 00002 પર મેસેજ કરવાનો છે. મેસેજમાં તમે hi અથવા જે પણ તમે તમારું નામ લખવા માંગતા હોવ તે લખી શકો છો. આ પછી તમારો નંબર વેરિફાઈ કરવા માટે મોબાઈલ પર OTP મોકલવામાં આવશે. OTP દાખલ કર્યા પછી, તમારે ક્યાં જવું છે તેની માહિતી ભરવાની રહેશે. આ પછી તમને કારના પ્રકાર વિશે પૂછવામાં આવશે, પછી તમને પેમેન્ટ વિશે જણાવવામાં આવશે. આ પછી તમારી રાઈડ બુક થઈ જશે.
