UPI સર્વિસમાં તાત્કાલિક ખામી બાદ ફરીથી Paytm, PhonePe, Google Pay સેવાઓ ફરી શરૂ
UPI શનિવારે બપોરે લગભગ 12 વાગ્યે દેશભરના લાખો યુઝર્સ માટે અચાનક ડિજિટલ ચુકવણી થંભી ગઈ. પેટીએમ (Paytm), ફોનપે (PhonePe), ગુગલ પે (Google Pay) સહિત અનેક લોકપ્રિય UPI આધારિત એપ્લિકેશન દ્વારા વ્યવહારો થવાં બંધ થઈ ગયા હતા. આ ટેકનિકલ ખામીના કારણે લોકો માટે તાત્કાલિક ચુકવણી કરવી મુશ્કેલ બની ગઈ હતી. જોકે થોડા સમય બાદ સર્વિસ ફરી શરૂ થતાં લોકોને મોટો હાશકારો મળ્યો છે.
આ સમગ્ર ઘટનાની જાણ ડાઉનડિટેક્ટર (DownDetector) વેબસાઈટ દ્વારા સૌથી પહેલાં કરવામાં આવી હતી. આ વેબસાઈટ ઇન્ટરનેટ સેવાઓ અને એપ્લિકેશન્સમાં આવતી તકલીફોને રીઅલ ટાઈમમાં ટ્રેક કરે છે. વેબસાઈટ અનુસાર, 12 વાગ્યાની આસપાસ ભારતમાં યુપીઆઈ પેમેન્ટ્સમાં વિક્ષેપ નોંધાયો હતો, જેના લીધે ઘણા યુઝર્સે સોશિયલ મીડિયા પર પોતાની અસહાયતા વ્યક્ત કરી.
UPI એટલે યુનિફાઈડ પેમેન્ટ્સ ઈન્ટરફેસ, જે ભારતની સૌથી લોકપ્રિય ડિજિટલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ છે. તેનો ઉપયોગ રોજબરોજની જરૂરિયાતો માટે – ચા-પાનથી લઈને મોટાં ખરીદાવ સુધી – કરોડો લોકો કરે છે. યુપીઆઈનું મહત્વ એટલું છે કે તેની કામગીરીમાં થોડો પણ વિક્ષેપ લાખો લોકોના દૈનિક જીવનને પ્રભાવિત કરી શકે છે.
સૌભાગ્યે, કેટલીક જ મિનિટોમાં આ ખામી દૂર કરવામાં આવી હતી અને તમામ મુખ્ય પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ – જેમ કે Paytm, PhonePe અને Google Pay – ફરીથી સામાન્ય રીતે કાર્ય કરવા લાગ્યાં. હવે યુઝર્સ ફરીથી સરળતાથી પેમેન્ટ કરી શકે છે અને કોઈ વિક્ષેપ વગર વ્યવહારો કરી શકે છે.
આ ઘટના એ યાદ અપાવે છે કે જો કે ટેકનોલોજી આપણું જીવન સરળ બનાવે છે, પરંતુ તેની પર સંપૂર્ણ આધાર રાખતી વખત સાવચેતી અને સંભાળ પણ એટલી જ જરૂરી છે. ભવિષ્યમાં આવી સમસ્યાઓ ન આવે તેની તકેદારીના ભાગરૂપે UPI સિસ્ટમના ટેકનિકલ બેકઅપ અને સપોર્ટ સિસ્ટમ્સને વધુ મજબૂત બનાવવાની જરૂર જણાઈ રહી છે.
