ભારતીય ચુકવણી પ્લેટફોર્મ Paytm હાલમાં ભારતમાં આઉટેજનો સામનો કરી રહ્યું છે, જેમાં ઘણા વપરાશકર્તાઓ એપ્લિકેશનનો સંપૂર્ણ ઉપયોગ કરી શકતા નથી. આઉટેજ માત્ર ચૂકવણીને જ નહીં પરંતુ સમગ્ર એપ્લિકેશન અને વેબસાઇટને અસર કરી રહ્યું છે. વપરાશકર્તાઓ જાણ કરે છે કે તેઓ અચાનક લૉગ આઉટ થયા છે અને પાછા લૉગ ઇન કરવામાં અસમર્થ છે.
જ્યારે અમે તપાસ કરી, ત્યારે સમાચાર લખ્યા ત્યાં સુધી Paytm એપ કામ કરી રહી ન હતી અને વોલેટ પેમેન્ટ સહિતનો વ્યવહાર હાલમાં સંપૂર્ણપણે બંધ છે. ટ્રાન્ઝેક્શન કરવાનો પ્રયાસ કરવાથી વપરાશકર્તા એપમાંથી લૉગ આઉટ થઈ જશે અને પૈસા મોકલી શકશે નહીં અથવા ફરીથી લૉગિન કરી શકશે નહીં. વપરાશકર્તાઓને અચાનક લૉગ આઉટ કરતી ભૂલ સાથે મળ્યા પછી, આ સમયે ફરીથી લૉગ ઇન કરવાનો પ્રયાસ કરવો અશક્ય છે. તેના બદલે, વપરાશકર્તાઓને ‘કંઈક ખોટું થયું છે, કૃપા કરીને થોડા સમય પછી ફરી પ્રયાસ કરો’ ભૂલ જોઈ રહ્યા છે.
Due to a network error across Paytm, a few of you might be facing an issue in logging into the Paytm Money App/website. We are already working on fixing the issue at the earliest. We will update you as soon as it is resolved
— Paytm Money (@PaytmMoney) August 5, 2022
ટ્રેન્ડિંગ પછી, Paytm એ હવે સત્તાવાર રીતે પુષ્ટિ કરી છે કે એપ્લિકેશનમાં ‘નેટવર્ક ભૂલ’ છે, અને કહે છે કે ટીમ તેને ઠીક કરવા માટે કામ કરી રહી છે.
આઉટેજ ડિટેક્શન વેબસાઇટ Downdetector પણ પુષ્ટિ કરે છે કે સમગ્ર દેશમાં વપરાશકર્તાઓ Paytm સાથે સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. અસરગ્રસ્ત વિસ્તારોમાં મુંબઈ, દિલ્હી અને બેંગલુરુ સહિતના મોટા શહેરોનો સમાવેશ થાય છે.