નવી દિલ્હી: ગ્રાહકોને હવે નવા મોબાઇલ કનેક્શન માટે દુકાનની મુલાકાત લેવાની જરૂર રહેશે નહીં. તેઓ ‘ઓનલાઈન’ અરજી કરી શકે છે અને આધાર અથવા ડિજી લોકરમાં રાખેલા કોઈપણ માન્ય દસ્તાવેજ દ્વારા વેરીફીકેશન કરી તેમના ઘરે સિમ મેળવી શકે છે. ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સે મંગળવારે આ સંદર્ભમાં આદેશ જારી કર્યો હતો. ટેલિકોમ વિભાગનું આ પગલું ટેલિકોમ ક્ષેત્રમાં સુધારાનો એક ભાગ છે. તેને 15 સપ્ટેમ્બરના રોજ કેબિનેટે મંજૂરી આપી હતી.
નવા નિયમો અનુસાર, ગ્રાહકોએ નવું મોબાઇલ કનેક્શન એટલે કે ઘરે બેઠા સિમ મેળવવા માટે યુનિક આઇડેન્ટિફિકેશન ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (UIDAI) ની આધાર લિન્ક્ડ ઇ-કેવાયસી (નો યોર કસ્ટમર) ચકાસણી માટે 1 રૂપિયો ચૂકવવો પડશે.
સરકારે જુલાઈ 2019 માં જ ઈન્ડિયન ટેલિગ્રાફ એક્ટ, 1885 માં સુધારો કરીને નવા મોબાઈલ કનેક્શન આપવા માટે આધાર સાથે જોડાયેલી ઈ-કેવાયસી પ્રક્રિયા ફરી શરૂ કરી છે. ટેલિકોમ વિભાગે જણાવ્યું હતું કે, “ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ આધાર સાથે જોડાયેલા ઇ -કેવાયસીનો ઉપયોગ કરીને નવા મોબાઇલ કનેક્શન આપવાની પ્રક્રિયાને અનુસરશે.” સરકારે પ્રિપેઇડને પોસ્ટપેડ અને પોસ્ટપેઇડને પ્રિપેઇડમાં રૂપાંતરિત કરવાનો આદેશ જારી કર્યો છે. -ટાઇમ પાસવર્ડ ‘(ઓટીપી) આધારિત પ્રક્રિયા માન્ય છે.
આદેશ અનુસાર, “મોબાઇલ કનેક્શન ગ્રાહકોને એપ/પોર્ટલ આધારિત ઓનલાઇન પ્રક્રિયા દ્વારા આપવામાં આવશે. આ અંતર્ગત, ગ્રાહક ઘરે/ઓફિસમાં બેસીને મોબાઇલ કનેક્શન માટે અરજી કરી શકે છે અને UIDAI (આધાર) અથવા ડિજીલોકર દ્વારા ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે ચકાસાયેલ દસ્તાવેજોનો ઉપયોગ કરીને તેના ઘરે સિમ મેળવી શકે છે.
હાલમાં, ગ્રાહકે નવું મોબાઇલ કનેક્શન મેળવવા માટે કેવાયસી પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવું પડે છે અથવા મોબાઇલ કનેક્શનને પ્રિપેઇડથી પોસ્ટપેઇડ અથવા પોસ્ટપેઇડથી પ્રિપેઇડમાં બદલવું પડે છે. આમાં, સંબંધિત ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઇડર સાથે જોડાયેલી કંપનીની દુકાનમાં ઓળખ અને સરનામાના પુરાવાના મૂળ દસ્તાવેજો સાથે જવું પડે છે. આદેશમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે UIDAI તરફથી ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે આધાર અને અન્ય વિગતોના ઉપયોગ માટે ગ્રાહકની સંમતિ જરૂરી છે.