Technology: Tએક રિપોર્ટ સામે આવ્યો છે જેમાં જાણવા મળ્યું છે કે એપ્લીકેશન સ્ટોરમાંથી એપ્સ કે અન્ય સોફ્ટવેર ખરીદતી વખતે ગ્રાહકો સબસ્ક્રિપ્શનની જાળમાં ફસાઈ રહ્યા છે. તે છુપાયેલા ચાર્જીસ અને અન્ય ડાર્ક પેટર્નનો પણ સામનો કરે છે.સીસીપીએએ 30 નવેમ્બરે ડાર્ક પેટર્ન પર પ્રતિબંધ મૂકવા માટે ગેઝેટ નોટિફિકેશન બહાર પાડ્યું હતું.વિશ્વભરના દેશો માટે સાયબર સુરક્ષા અને ગ્રાહક સુરક્ષા હંમેશા મહત્વનો મુદ્દો રહ્યો છે. આવી સ્થિતિમાં, સરકારો સતત લોકોને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખવી તે અંગે વ્યસ્ત છે. હાલમાં જ એક રિપોર્ટ સામે આવ્યો છે કે 67% ગ્રાહકો સબસ્ક્રિપ્શન ટ્રેપમાં ફસાયા છે.
તમને જણાવી દઈએ કે હાલમાં જ LocalCircles એ એક સર્વે હાથ ધર્યો હતો, જેમાં લગભગ 67 ટકા ઉપભોક્તાઓએ શોધી કાઢ્યું હતું કે જો તેઓએ કોઈ એપ અથવા સોફ્ટવેર-એ-એ-સર્વિસ પ્લેટફોર્મ પરથી કોઈ પ્રોડક્ટ અથવા સર્વિસ ખરીદી છે, તો તે ઘણીવાર સબસ્ક્રિપ્શન ટ્રેપ બની જાય છે. આ સિવાય 71% લોકોએ કહ્યું કે તેમને છુપાયેલા ચાર્જ ચૂકવવાના હતા, જે ખરીદી પછી ચૂકવવાના હતા.
હજારો લોકો સર્વેનો ભાગ બન્યા
- લોકલસર્કલ્સના સર્વેમાં હજારો લોકોએ ભાગ લીધો હતો. રિપોર્ટ અનુસાર, ભારતના 331 જિલ્લામાંથી એપ અને સોફ્ટવેર સબસ્ક્રિપ્શન યુઝર્સ તરફથી 44000થી વધુ રિએક્શન આવ્યા છે.
- સરકારે 13 પ્રકારની ડાર્ક પેટર્નની ઓળખ કરી છે, જેમાં ખોટી તાકીદ, બાસ્કેટ સ્નીકિંગ, કન્ફર્મ શેમિંગ, ઓર્કેસ્ટ્રેટેડ એક્શન્સ, સબસ્ક્રિપ્શન ટ્રેપ્સ, ઇન્ટરફેસ ઇન્ટરફેસ, બાઈટ એન્ડ સ્વિચ, ડ્રિપ પ્રાઇસિંગ, ખરાબ જાહેરાત, નાગિંગનો સમાવેશ થાય છે.
- SaaS બિલિંગ અને બદમાશ માલવેરને ડાર્ક પેટર્ન તરીકે ઓળખવામાં આવ્યા છે, અહેવાલમાં જણાવાયું છે.
- તેના તારણો ‘ડાર્ક પેટર્ન’ સાથે સંબંધિત છે. ગ્રાહકોને ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ખરીદવા માટે સમજાવવા માટે વેબસાઇટ્સ અને એપ્લિકેશનો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી આ યુક્તિઓ છે.
AI પણ જવાબદાર છે- રિપોર્ટમાં એ વાત પણ સામે આવી છે કે આ ઊંડી સમસ્યા માટે AI પણ ઘણી હદ સુધી જવાબદાર છે. તમને જણાવી દઈએ કે AI ચેટબોટ એપ્સની નવી પેઢી યુઝર્સને મોંઘી સેવાઓ તરફ દોરી રહી છે.
- હવે જોવાનું એ રહે છે કે સર્વે એજન્સી આ તારણો સરકાર સમક્ષ ક્યારે રજૂ કરશે. આ રિપોર્ટ એ પણ જણાવે છે કે સ્કેમર્સ ChatGPTK ના સોફ્ટવેર સાથે આવતી એપ્સને સ્ટોરમાં લાવી રહ્યા છે. આ એપ્સમાં, તમારે ઘણી વખત ઉચ્ચ સબસ્ક્રિપ્શન ફી ચૂકવવી પડે છે.
- લગભગ 50 ટકા ગ્રાહકોએ અનુભવી ‘બાઈટ એન્ડ સ્વિચ’ ડાર્ક પેટર્નનો સર્વે કર્યો. તે જ સમયે, લગભગ 25 ટકા ઉપભોક્તાઓએ પણ કેટલીક એપ્સમાં માલવેરનો અનુભવ કર્યો હતો. રિપોર્ટમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે 815 મિલિયન રૂપિયાનો આધાર ડેટા ડાર્ક વેબ પર વેચાણ પર છે.
AI પણ જવાબદાર છે
