UPI એ નવો રેકોર્ડ બનાવ્યો: PIN ને બદલે બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ, ડિજિટલ વ્યવહારોની નવી રીત શીખો
નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) દ્વારા નવી સુવિધાઓ લોન્ચ કરવામાં આવ્યા બાદ ભારતમાં ડિજિટલ ફાઇનાન્સના લેન્ડસ્કેપમાં નોંધપાત્ર પરિવર્તન આવ્યું છે. UPI (યુનિફાઇડ પેમેન્ટ્સ ઇન્ટરફેસ) વપરાશકર્તાઓ, જેમાં Google Pay, PhonePe અને Paytm જેવા મુખ્ય પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતા લોકોનો સમાવેશ થાય છે, હવે ફિંગરપ્રિન્ટ સ્કેનિંગ અથવા ફેસ રેકગ્નિશન જેવા ઓન-ડિવાઇસ બાયોમેટ્રિક ઓથેન્ટિકેશનનો ઉપયોગ કરીને વ્યવહારોને મંજૂરી આપી શકે છે, જેનાથી પરંપરાગત UPI પિન દાખલ કરવાની જરૂરિયાત દૂર થાય છે.
UPI ની પેરેન્ટ સંસ્થા NPCI એ 7 ઓક્ટોબર 2025 ના રોજ આ નવી સુવિધાઓ રજૂ કરી હતી, જે ખાસ કરીને વપરાશકર્તાની સુવિધા અને સુરક્ષા વધારવા માટે રચાયેલ છે. આ ભારતમાં ચાલી રહેલી ડિજિટલ ક્રાંતિમાં એક મોટું પગલું છે, જેનો હેતુ સુવિધા, નવીનતા અને આર્થિક પરિવર્તન લાવવાનો છે.
નવી બાયોમેટ્રિક સુવિધાઓ અને મર્યાદાઓ
નવી પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિ વપરાશકર્તાઓને 4- અથવા 6-અંકના UPI પિનના વિકલ્પ તરીકે તેમના ઉપકરણની ફેસ રેકગ્નિશન અથવા ફિંગરપ્રિન્ટ સ્કેનિંગ ક્ષમતાઓનો ઉપયોગ કરીને UPI ચુકવણી કરવાની મંજૂરી આપે છે.
શરૂઆતમાં, PIN-લેસ બાયોમેટ્રિક ઓથેન્ટિકેશન સુવિધા ₹5,000 સુધીના વ્યવહારો સુધી મર્યાદિત છે. NPCI એ જણાવ્યું છે કે ભવિષ્યમાં વપરાશકર્તા પ્રતિસાદ અને પ્રદર્શનના આધારે આ મર્યાદાની સમીક્ષા કરવામાં આવી શકે છે. વપરાશકર્તાઓ ઇચ્છે તો હાલની UPI PIN પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખવાનો વિકલ્પ જાળવી રાખે છે, કારણ કે બાયોમેટ્રિક સુવિધા વૈકલ્પિક છે.
ટ્રાન્ઝેક્શન પ્રમાણીકરણ ઉપરાંત, NPCI એ UPI PIN સેટ અથવા રીસેટ માટે વૈકલ્પિક પદ્ધતિ તરીકે UIDAI ફેસ પ્રમાણીકરણ પણ રજૂ કર્યું છે, જે તે ચોક્કસ પ્રક્રિયામાં કાર્ડ ઓળખપત્રો અથવા આધાર OTP ની જરૂરિયાતને બદલે છે. આ સુવિધા વપરાશકર્તાના ચહેરાને તેમની ઓળખ અને પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિ બંને તરીકે કાર્ય કરવા સક્ષમ બનાવે છે, જે સંભવિત રીતે PIN યાદ રાખવામાં સંઘર્ષ કરતા લોકો માટે પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે.
ઉન્નત સુરક્ષા અને પ્રોટોકોલ
બાયોમેટ્રિક ટેકનોલોજીનું એકીકરણ વધુ સુરક્ષિત અને એન્ક્રિપ્ટેડ ચુકવણી ઇન્ટરફેસનું વચન આપે છે, છેતરપિંડીના જોખમો ઘટાડે છે અને વરિષ્ઠ અને ગ્રામીણ વપરાશકર્તાઓ જેવી વસ્તીને સશક્ત બનાવે છે. આધાર-આધારિત UPI વ્યવહારો OTP અથવા બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણના ઉપયોગને કારણે સ્વાભાવિક રીતે સલામત છે, સુરક્ષિત ઓળખ ચકાસણી માટે ડ્યુઅલ-ફેક્ટર મિકેનિઝમનો ઉપયોગ કરે છે.
જોકે, NPCI એ સિસ્ટમને સુરક્ષિત રાખવા માટે ઘણી કડક સુરક્ષા આવશ્યકતાઓ અને ઓપરેશનલ નિયમો લાગુ કર્યા છે:
ઉપકરણ સલામતી: રૂટેડ અથવા જેલ-તૂટેલા ઉપકરણો પર બાયોમેટ્રિક સુવિધાને મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.
સંમતિ ફરજિયાત છે: UPI એપ્લિકેશન્સ અને PSP (ચુકવણી સેવા પ્રદાતા) બેંકોએ બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ સક્ષમ કરતા પહેલા ગ્રાહકની સ્પષ્ટ સંમતિ મેળવવી આવશ્યક છે, અને વપરાશકર્તાઓને કોઈપણ સમયે સુવિધાને અક્ષમ કરવાનો વિકલ્પ આપવો આવશ્યક છે.
પિન ચેન્જ ટ્રિગર: જો કોઈ ગ્રાહક તેમનો UPI પિન બદલે છે અથવા રીસેટ કરે છે, તો બેંકે બધી UPI એપ્લિકેશન્સમાં તે એકાઉન્ટ માટે બાયોમેટ્રિક પદ્ધતિને અક્ષમ કરવી આવશ્યક છે. નવી સંમતિ મેળવવામાં ન આવે ત્યાં સુધી વ્યવહારો નકારવામાં આવશે.
નિષ્ક્રિયતા નિયમ: જો 90 દિવસની અંદર બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણનો ઉપયોગ કરીને કોઈ વ્યવહાર કરવામાં ન આવે, તો ગ્રાહકને નિષ્ક્રિય તરીકે ચિહ્નિત કરવામાં આવશે અને સેવાને ફરીથી સક્રિય કરવા માટે પુષ્ટિ પ્રદાન કરવાની જરૂર પડશે.
ઉપકરણ બંધન: દરેક નવા ઉપકરણ બંધન પછી નવી સંમતિ પણ મેળવવી આવશ્યક છે.
ફાયદા અને ગોપનીયતાની ચિંતાઓ
બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ અપનાવવાનો પ્રાથમિક ફાયદો સુવિધા અને ઝડપમાં નોંધપાત્ર વધારો છે. વપરાશકર્તાઓ એક સરળ સ્પર્શ અથવા સ્કેન સાથે ચુકવણીઓ પૂર્ણ કરી શકે છે, જે PIN યાદ રાખવાની અથવા વારંવાર દાખલ કરવાની જરૂરિયાતને દૂર કરે છે. આ સુવ્યવસ્થિતકરણ ખોટા અથવા ભૂલી ગયેલા PIN દાખલ કરવાથી થતા નિષ્ફળ વ્યવહારોની ઘટનાઓને ઘટાડી શકે છે.
વધુમાં, આધાર-આધારિત UPI લિંકેજ પોતે જ વ્યક્તિના આધાર નંબર સાથે સીધા બેંક ખાતાઓને લિંક કરીને સરળ ચુકવણી અને સીમલેસ ટ્રાન્સફરની સુવિધા આપે છે. આ અભિગમ નાણાકીય સમાવેશને સમર્થન આપે છે અને સરકારી યોજનાઓ માટે ડાયરેક્ટ બેનિફિટ ટ્રાન્સફર (DBT) લાભાર્થીઓ સુધી ઝડપથી પહોંચે તેની ખાતરી કરે છે.
જોકે, આ પરિવર્તન ડેટા સુરક્ષા અને ગોપનીયતા અંગે ચિંતાઓ ઉભી કરે છે. નિષ્ણાતો નોંધે છે કે બાયોમેટ્રિક ડેટા ખૂબ જ સંવેદનશીલ છે અને, PIN અથવા પાસવર્ડથી વિપરીત, જો ચેડા કરવામાં આવે તો તેને બદલી શકાતો નથી. જો હેકિંગ અથવા ડેટા લીકને કારણે આ ડેટા ખોટા હાથમાં જાય છે, તો તેના પરિણામો ગંભીર હોઈ શકે છે. તેથી, ડેટા ગોપનીયતાને સુરક્ષિત રાખવા માટે મજબૂત એન્ક્રિપ્શન અને સંમતિ પ્રોટોકોલ પર ભાર મૂકવામાં આવે છે.
ઓળખાયેલ અન્ય સંભવિત ઓપરેશનલ જોખમ વ્યવહારોની ગતિ છે. જ્યારે ગતિ એક ફાયદો છે, બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણની તાત્કાલિક પ્રકૃતિ વપરાશકર્તાઓને ચુકવણી પૂર્ણ થાય તે પહેલાં દાખલ કરેલી રકમ ચકાસવા માટે ઓછો સમય આપી શકે છે, જે સંભવિત રીતે ભૂલો તરફ દોરી શકે છે, જેમ કે ₹10,000 ને બદલે ₹1 લાખ મોકલવા.
બાયોમેટ્રિક UPI ચુકવણીઓ કેવી રીતે સક્ષમ કરવી
આ સુવિધાને સક્રિય કરવામાં રસ ધરાવતા વપરાશકર્તાઓએ ખાતરી કરવી જોઈએ કે તેમની બેંક અને UPI એપ્લિકેશન નવી સુવિધાને સમર્થન આપે છે. બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ સક્ષમ કરવા માટેના સામાન્ય પગલાં છે:
UPI એપ્લિકેશન (દા.ત., Google Pay, PhonePe, Paytm) ને નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરો.
એપ્લિકેશનમાં ‘સેટિંગ્સ’ અથવા ‘પ્રોફાઇલ’ વિભાગ પર નેવિગેટ કરો.
‘સુરક્ષા’ અથવા ‘બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ’ વિકલ્પ શોધો અને પસંદ કરો.
“UPI ચુકવણીઓ માટે ફેસ અનલોક” જેવા વિકલ્પને સક્ષમ કરો અને જરૂરી સંમતિ આપો.
