જો UPI પેમેન્ટ નિષ્ફળ જાય તો પૈસા પાછા કેવી રીતે મેળવવું
UPI ચુકવણી કરતી વખતે, ઘણી વખત એવું બને છે કે ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ જાય છે પરંતુ રીસીવર સુધી પહોંચતા નથી. આ પાછળનું મુખ્ય કારણ UPI સર્વર પર વધુ ભાર છે. ઘણા ગ્રાહકો ફરીથી ચુકવણી કરવાનો પ્રયાસ કરે છે, જેના કારણે ક્યારેક બે વ્યવહાર પૂર્ણ થાય છે અને બીજી વ્યક્તિને બે વાર પૈસા મળે છે.
ચુકવણી કરતી વખતે ધ્યાનમાં રાખો
જો તમારો વ્યવહાર નિષ્ફળ ગયો હોય, તો તરત જ ફરીથી વ્યવહાર ન કરો.
સામાન્ય રીતે 24 કલાકની અંદર ખાતામાં પૈસા આપમેળે પરત થઈ જાય છે.
કેટલીકવાર સર્વર લોડ અથવા બેંક પ્રક્રિયાને કારણે આ સમય વધુ હોઈ શકે છે.
પૈસા પાછા કેવી રીતે મેળવશો
એપના હેલ્પ સેન્ટરનો ઉપયોગ કરો:
Paytm, Google Pay, PhonePe, BHIM અથવા અન્ય UPI એપ્લિકેશન્સમાં “અસફળ વ્યવહાર રિપોર્ટ” નો વિકલ્પ હોય છે.
ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી, તમારે 24 થી 72 કલાક રાહ જોવી પડી શકે છે.
બેંકમાં ફરિયાદ કરો:
જો એપમાં ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી પણ પૈસા પરત ન આવે, તો વ્યવહાર નંબર સાથે બેંકમાં ફરિયાદ કરો.
બેંક વ્યવહારની તપાસ કરશે અને 30 દિવસની અંદર પૈસા પરત કરશે.
RBI નો સંપર્ક કરો:
જો બેંક પછી પણ પૈસા પરત ન થાય, તો તમે RBI ને ફરિયાદ કરી શકો છો.
ટિપ: બાકી વ્યવહારનું સમાધાન થાય ત્યાં સુધી ધીરજ રાખો અને વારંવાર વ્યવહારો કરવાનું ટાળો.
