CEO Goes Undercover as Delivery Boy: કંપનીના ક્રિએટિવ હેડ બન્યા ડિલિવરી બોય, એક દિવસના અનુભવ પછી કહી દીધું – “અસ્પૃશ્યતા જેવું વર્તન કરે છે લોકો”
CEO Goes Undercover as Delivery Boy: દિલ્હીની એક જાણીતી માર્કેટિંગ કંપનીમાં કાર્યરત ક્રિએટિવ હેડ સલમાન સલીમે એવું કર્યું કે લોકો આશ્ચર્યમાં પડી ગયા. પોતાની ટીમ અને સમાજને જાગૃત કરવાની ઈચ્છા સાથે તેમણે એક દિવસ માટે પોતાનું પદ છોડીને બ્લિંકિટનો ડિલિવરી એજન્ટ બનવાનો નિર્ણય લીધો. તેણે વિચાર્યું કે વર્તમાન સમયમાં લોકોને ડિલિવરી કર્મચારીઓ સામે કેટલું માન છે, અને તેઓ કઈ પરિસ્થિતિમાંથી પસાર થાય છે – તે તથ્યને નજીકથી સમજવું જરૂરી છે.
દિવસભરનો અનુભવ આઘાતજનક રહ્યો
સલીમ માટે આ અનુભવ આંખો ખોલી દેતો સાબિત થયો. LinkedIn પર પોતાના અનુભવ શેર કરતાં તેમણે લખ્યું કે આજ પણ આ કામમાં માન મળે છે એ હજી પ્રશ્નચિહ્ન છે. આખો દિવસ એજન્ટ તરીકે કામ કર્યા પછી, તેમને એવું લાગ્યું કે સમાજ હજુ પણ આ લોકોને “અલગ વર્ગના” લોકો તરીકે જુએ છે.
ટ્રાફિકથી લઈને તુચ્છ વર્તન સુધી
સલીમે લખ્યું કે આ કર્મચારીઓને ભારે ટ્રાફિક, ખૂણામાં ફસાતા રસ્તા અને મુશ્કેલ હવામાન જેવી પરિસ્થિતિઓ સહન કરવી પડે છે. છતાં, ઘણા વખત એવી વ્યક્તિઓ પણ – જેમણે જીવનમાં કદી આ સ્થિતિનો અનુભવ કર્યો ન હોય – તેમને તુચ્છ દૃષ્ટિએ જુએ છે. પોલીસ અધિકારીઓ અને એર કન્ડીશન્ડ કારમાં બેઠેલા લોકો બંને આ ડિલિવરી કર્મચારીઓ સાથે તદ્દન અસન્માનજનક વર્તન કરે છે.
“લિફ્ટ નહિ, સીડીથી જાઓ” – આપણી સંસ્કૃતિનું કડવું રુપ
એક વ્યક્તિ તરીકે સૌથી આઘાતજનક અનુભવ એ રહ્યો કે ઘણા ફ્લેટ્સમાં તેમને મુખ્ય લિફ્ટ વાપરવા દેવામાં નહોતી આવી. સ્પષ્ટ રીતે તેમને “સર્વિસ લિફ્ટ” કે સીડી વાપરવાની સૂચના આપવામાં આવી. ઘણી હાઉસિંગ સોસાયટીઓમાં એજન્ટોને આ રીતે નાના પદ પર માનવું એ સામાન્ય વાત છે, અને એ પણ એવા લોકોને તરફથી જે ભણેલા અને સંસ્કારી હોય છે.
સકારાત્મક પરિવર્તન માટે અભિયાનની માંગ
સલીમની ઈચ્છા છે કે ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ્સ પોતે આવા તફાવત વિરુદ્ધ અભિયાન ચલાવે, જેથી સામાન્ય લોકોમાં પણ જાગૃતિ આવે. તેમણે કહ્યું કે, “માત્ર યાત્રા પૂરી કરવી જ નહીં, પરંતુ યાત્રા દરમિયાન માન આપવું પણ જરૂરી છે.”
સોશિયલ મીડિયા પર મળ્યું સમર્થન
સલીમની આ પોસ્ટ ઝડપથી વાયરલ થઈ ગઈ. 2500થી વધુ લોકો પોસ્ટને લાઈક કરી ચૂક્યા છે અને ટિપ્પણીઓમાં તેમના અનુભવની પ્રશંસા કરી છે. ઘણા લોકોએ આવા અભિગમને પ્રમાણપત્ર આપ્યું છે, જ્યારે કેટલાકે જણાવ્યું કે સમાજમાં આવા તફાવતો હવે પણ ઉંડે વેરાયેલા છે.
જોઈએ તો, એક દિવસના અનુભવે કેટલીય આંખ ખોલી દિધી છે. સલમાને જે દર્શાવ્યું છે, તે આપણે સૌએ સમજવું જોઈએ – કે માનવીના કામથી વધારે, માનવીપણે વધુ મહત્વનું છે.
