World News: એક નવા સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે, સમગ્ર દેશમાં લગભગ 84% ગ્રાહકોએ ડ્રાઇવરોને એપ દ્વારા બુક કરાયેલ ટેક્સીઓનું ગંતવ્ય સ્થાન અને ઓનલાઈન પેમેન્ટ મોડ જણાવ્યા બાદ કેન્સલેશનનો સામનો કરવો પડે છે. સ્થાનિક વર્તુળો દ્વારા કરવામાં આવેલા સર્વેને ભારતના 276 જિલ્લાઓમાં એપ ટેક્સી વપરાશકર્તાઓ તરફથી 44,000 થી વધુ પ્રતિસાદ મળ્યા છે. છેલ્લા બે વર્ષમાં આ સમસ્યા વધુ વધી હોવાનું પણ જાણવા મળ્યું છે.
સર્વેમાં લોકોને પૂછવામાં આવ્યું હતું કે, “તમારા એપ ટેક્સી ડ્રાઇવરોએ ક્યારે રાઇડ્સ કેન્સલ કરી છે અથવા તમને તે કરવા માટે વિનંતી કરી છે?” આ પ્રશ્નના 10,948 ઉત્તરદાતાઓમાંથી, 37% એ “જ્યારે ગંતવ્ય જાણવામાં આવે છે”, 5% એ ટાંક્યું “જ્યારે ચુકવણી રોકડને બદલે ડિજિટલ સ્વરૂપમાં કરવામાં આવે છે”, અને 42% એ પ્રથમ બે કારણો ટાંક્યા. , અને 9% અન્ય કારણો આપ્યા.
સર્વેમાં જણાવાયું છે કે, 2022 ની સરખામણીમાં, હવે વધુ વપરાશકર્તાઓ ડિજિટલ પેમેન્ટ અથવા અસુવિધાજનક સ્થળોને કારણે બુકિંગ રદ કરવા જેવી સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે.