જ્યારે OpenAI એ ગૂગલને હલાવી દીધું: સુંદર પિચાઈએ કેમ ChatGPT ને ગણાવ્યું હતું “Uncomfortably Exciting”?
ટેકનોલોજીની દુનિયામાં છેલ્લા કેટલાક દાયકાઓમાં અનેક પરિવર્તનો આવ્યા છે, પરંતુ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ના આગમન જેવો સળવળાટ ભાગ્યે જ કોઈ બીજી ટેકનોલોજીએ પેદા કર્યો હશે. ખાસ કરીને નવેમ્બર 2022 માં જ્યારે OpenAI દ્વારા ChatGPT લોન્ચ કરવામાં આવ્યું, ત્યારે માત્ર સામાન્ય લોકો જ નહીં, પણ દુનિયાના સૌથી મોટા ટેક જાયન્ટ્સ પણ સ્તબ્ધ થઈ ગયા હતા. ગૂગલના સીઈઓ (CEO) સુંદર પિચાઈ પણ તેમાંથી બાકાત નહોતા.
સુંદર પિચાઈનું ChatGPT પ્રત્યેનું જે રિએક્શન અત્યારે સામે આવ્યું છે, તે ટેક જગતની બદલાતી ગતિશીલતાનો એક મોટો પુરાવો છે. ચાલો જાણીએ કે જ્યારે ChatGPT પહેલીવાર દુનિયા સમક્ષ આવ્યું ત્યારે ગૂગલના મુખ્યાલયમાં કેવી હલચલ મચી હતી અને સુંદર પિચાઈએ આ વિશે શું કહ્યું હતું.
સુંદર પિચાઈનો અનુભવ: “Uncomfortably Exciting”
જ્યારે ChatGPT લોન્ચ થયું, ત્યારે સુંદર પિચાઈએ તેને માત્ર એક સામાન્ય ચેટબોટ તરીકે નહીં, પણ એક મોટી ટેકનોલોજીકલ ક્રાંતિ તરીકે જોયું હતું. તેમણે આ અનુભવને “Uncomfortably Exciting” એટલે કે “થોડું અસહજ પણ ઉત્સાહજનક” ગણાવ્યો હતો.
પિચાઈનું માનવું હતું કે AI આટલી ઝડપથી લોકો સુધી પહોંચશે અને આટલું સચોટ કામ કરશે તેની અપેક્ષા કદાચ કોઈને નહોતી. ChatGPT એ જે રીતે કવિતાઓ લખી, કોડિંગ કર્યું અને જટિલ સવાલોના જવાબ સેકન્ડોમાં આપ્યા, તેનાથી ગૂગલ જેવી સર્ચ એન્જિન કંપની પર મોટું જોખમ ઊભું થયું હતું. સુંદર પિચાઈએ તરત જ સમજી લીધું હતું કે આ ટેકનોલોજી આપણે ધારીએ છીએ તેના કરતાં ક્યાંય વધુ ઝડપથી દુનિયામાં ફેલાઈ જશે.
ગૂગલમાં મચ્યો હતો ‘કોડ રેડ’ (Code Red)
ChatGPT ના લોન્ચ બાદ ગૂગલની અંદર જાણે ઈમરજન્સી જેવી સ્થિતિ સર્જાઈ હતી. મીડિયા રિપોર્ટ્સ મુજબ, સુંદર પિચાઈએ ગૂગલમાં ‘Code Red’ જાહેર કર્યો હતો. ગૂગલ જે છેલ્લા બે દાયકાથી સર્ચ એન્જિન માર્કેટમાં એકચક્રી શાસન કરી રહ્યું હતું, તેને પહેલીવાર લાગ્યું કે કોઈ પ્રોડક્ટ તેમના અસ્તિત્વને પડકારી શકે છે.
સુંદર પિચાઈએ ગૂગલના સ્થાપકો – લેરી પેજ અને સર્જી બ્રિનને ફરીથી એક્ટિવ થવા વિનંતી કરી હતી જેથી ગૂગલની પોતાની AI વ્યૂહરચના વધુ મજબૂત બનાવી શકાય. આ બતાવે છે કે સુંદર પિચાઈ જેવા શાંત વ્યક્તિત્વ ધરાવતા લીડર પણ ChatGPT ની ક્ષમતા જોઈને કેટલા પ્રભાવિત અને ચિંતિત થયા હતા.
કેમ ચોંકી ગયા હતા સુંદર પિચાઈ?
પિચાઈના આશ્ચર્ય પાછળના મુખ્ય કારણો નીચે મુજબ હતા:
-
વપરાશકર્તાઓની ઝડપ: ChatGPT એ માત્ર 5 દિવસમાં 10 લાખ યુઝર્સ મેળવી લીધા હતા. આવી ગ્રોથ રેટ દુનિયાની કોઈ પણ એપમાં જોવા મળી નથી.
-
સર્વાધિકાર પર ખતરો: લોકો અત્યાર સુધી કોઈ પણ વસ્તુ શોધવા માટે ગૂગલ સર્ચ પર નિર્ભર હતા. ChatGPT એ સવાલોના સીધા જવાબ આપવાનું શરૂ કર્યું, જેનાથી ગૂગલની ‘લિંક-બેઝ્ડ’ સર્ચ સિસ્ટમ જૂની લાગવા માંડી.
-
તૈયારી વિનાનો પડકાર: ગૂગલ વર્ષોથી પોતાના AI મોડલ (જેમ કે LaMDA) પર કામ કરી રહ્યું હતું, પણ સુંદર પિચાઈ સુરક્ષા અને વિશ્વસનીયતાના કારણોસર તેને જાહેર કરવા માટે ઉતાવળ કરવા માંગતા નહોતા. OpenAI એ બાજી મારી લીધી અને ગૂગલને ‘બેકફૂટ’ પર લાવી દીધું.
AI ની રેસમાં ગૂગલનું પુનરાગમન
ChatGPT ના આંચકા પછી સુંદર પિચાઈએ ગૂગલની આખી કાર્યપદ્ધતિ બદલી નાખી. તેમણે સ્પષ્ટ કર્યું કે હવે ગૂગલ ‘AI First’ કંપની બનશે. પરિણામે, ગૂગલે ઉતાવળમાં પોતાનો ચેટબોટ ‘Bard’ લોન્ચ કર્યો, જે બાદમાં વધુ શક્તિશાળી ‘Gemini’ માં પરિવર્તિત થયો.
પિચાઈનું માનવું છે કે ભલે ChatGPT એ શરૂઆત કરી હોય, પણ AI ની રેસ હજુ શરૂ થઈ છે. આજે ગૂગલ વર્કસ્પેસ, એન્ડ્રોઈડ અને સર્ચ એન્જિનમાં AI નો એવો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે જે વપરાશકર્તાઓના અનુભવને સંપૂર્ણપણે બદલી રહ્યો છે.
સુંદર પિચાઈએ જે રીતે ChatGPT ના લોન્ચને સ્વીકાર્યું અને તરત જ પોતાની કંપનીને તે દિશામાં વાળી, તે તેમની લીડરશીપની મોટી જીત ગણી શકાય. આજે આપણે 2026 માં ઊભા છીએ ત્યારે જોઈ શકીએ છીએ કે AI માત્ર એક ચેટબોટ નથી રહ્યો, પણ તે આપણા જીવનનો અભિન્ન હિસ્સો બની ગયો છે.
