ઇન્સ્ટાગ્રામ યુઝર્સ માટે જરૂરી સમાચાર! ફોટોઝ કેમ થઈ રહી છે બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટ? અહીં છે 5 સરળ સોલ્યુશન
આજના સમયમાં સોશિયલ મીડિયા આપણા જીવનનો એક મહત્વનો હિસ્સો બની ગયું છે. સવારે ઉઠવાથી લઈને રાત્રે સૂવા સુધી, આપણે ઇન્સ્ટાગ્રામની રંગીન દુનિયામાં ખોવાયેલા રહીએ છીએ. પરંતુ કલ્પના કરો કે, તમે તમારું ઇન્સ્ટાગ્રામ ફીડ સ્ક્રોલ કરી રહ્યા હોવ અને અચાનક તમારી મનપસંદ રંગીન તસવીરો ‘બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટ’ (Black & White) દેખાવા લાગે! સાંભળવામાં થોડું અજીબ અને ડરામણું લાગે, પરંતુ છેલ્લા કેટલાક દિવસોમાં દુનિયાભરના ઘણા ઇન્સ્ટાગ્રામ યુઝર્સ સાથે આવું જ કંઈક થયું છે.
જો તમારી સાથે પણ આવું થયું હોય, તો ગભરાવાની જરૂર નથી. તમારો ફોન બગડ્યો નથી કે તમારા કેમેરામાં કોઈ ખામી નથી આવી. ચાલો જાણીએ કે ઇન્સ્ટાગ્રામ પર આ ‘રંગહીન’ ગરબડ કેમ થઈ અને તમે તેને કેવી રીતે ઠીક કરી શકો છો.
શું છે આખો મામલો? કેમ ઉડી ગયા તસવીરોના રંગ?
છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી ઇન્સ્ટાગ્રામ પર એક અજીબ સમસ્યા જોવા મળી રહી હતી. યુઝર્સે ફરિયાદ કરી કે તેમના ફીડમાં આવતી ઘણી હાઇ-ક્વોલિટી તસવીરો અચાનક કોઈ પણ કારણ વગર બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટ મોડમાં દેખાઈ રહી છે. શરૂઆતમાં લોકોને લાગ્યું કે કદાચ આ કોઈ નવું ‘રેટ્રો ફિલ્ટર’ છે, પરંતુ જ્યારે દરેક બીજી ફોટો બેરંગ દેખાવા લાગી, ત્યારે યુઝર્સ મૂંઝવણમાં મુકાયા.
મીડિયા રિપોર્ટ્સ અને ટેકનિકલ નિષ્ણાતોના જણાવ્યા અનુસાર, આ સમસ્યા મુખ્યત્વે HDR (High Dynamic Range) ઇમેજને અસર કરી રહી હતી. HDR તસવીરો એવી હોય છે જેમાં રંગોની ઊંડાઈ અને પ્રકાશનું સંતુલન ખૂબ જ સચોટ હોય છે. ઇન્સ્ટાગ્રામની સિસ્ટમમાં એક આંતરિક ટેકનિકલ ખામી (Bug) આવી ગઈ હતી, જેના કારણે એપ આ હેવી ફાઇલ્સ અને કલર્સને યોગ્ય રીતે લોડ કરી શકતી નહોતી. પરિણામે એપ ડિફોલ્ટ રીતે આ તસવીરોને રંગો વગર એટલે કે બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટમાં બતાવવા લાગી હતી.
કયા યુઝર્સ પર થઈ અસર?
ઇન્સ્ટાગ્રામની પેરેન્ટ કંપની ‘મેટા’ (Meta) એ સ્વીકાર્યું છે કે આ કોઈ ગ્લોબલ સમસ્યા નહોતી, પરંતુ કેટલાક પસંદગીના એકાઉન્ટ્સ અને ડિવાઇસ પર જ તેની અસર જોવા મળી હતી. જોકે, સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પરની ફરિયાદો જોતા અંદાજ લગાવી શકાય છે કે અસરગ્રસ્ત યુઝર્સની સંખ્યા ઓછી નહોતી.
ખાસ કરીને 18 અને 19 એપ્રિલની આસપાસ આ સમસ્યા તેના ચરમસીમા પર હતી. ઘણા યુઝર્સે ટ્વિટર (X) પર સ્ક્રીનશોટ શેર કરીને ઇન્સ્ટાગ્રામને સવાલો પૂછ્યા હતા. કેટલાક લોકોને તો એવું પણ લાગ્યું કે કદાચ તેમનું એકાઉન્ટ હેક થઈ ગયું છે અથવા તેમના મોંઘા સ્માર્ટફોનની ડિસ્પ્લેમાં કોઈ ખામી આવી ગઈ છે.
શું હવે સમસ્યા દૂર થઈ ગઈ છે?
ઇન્સ્ટાગ્રામના ડેવલપર્સ આ બગ (Bug) પર તરત જ કામ કરવાનું શરૂ કરી દીધું હતું. કંપનીનું કહેવું છે કે તેમણે મુખ્ય સમસ્યા શોધીને તેને ફિક્સ (Fix) કરી દીધી છે. સારી વાત એ છે કે જે તસવીરો કાળી-સફેદ દેખાતી હતી, તે હવે ધીમે ધીમે પોતાના અસલી રંગોમાં પાછી આવી રહી છે. આ માટે તમારે તમારી પ્રોફાઇલમાં જઈને કોઈ ફોટો ફરીથી અપલોડ કરવાની જરૂર નથી, સિસ્ટમ બેકએન્ડથી તેને આપમેળે ઠીક કરી રહી છે.
જો તમારા ફોનમાં હજુ પણ સમસ્યા હોય, તો અપનાવો આ ‘ક્વિક ટિપ્સ’
ભલે ઇન્સ્ટાગ્રામએ તેને ઠીક કરવાનો દાવો કર્યો હોય, પણ ટેકનોલોજી ક્યારેક થોડો સમય લે છે. જો તમારી એપમાં હજુ પણ તસવીરો બેરંગ દેખાઈ રહી હોય, તો તમે આ સરળ ઉપાયો કરી શકો છો:
-
ધીરજ રાખો: આ સર્વર સાઇડની સમસ્યા હોવાથી, ઘણી વાર તે આપમેળે ઠીક થઈ જાય છે. થોડી રાહ જુઓ.
-
એપ અપડેટ કરો: તમારા પ્લે સ્ટોર (Play Store) અથવા એપ સ્ટોર (App Store) પર જાઓ અને જુઓ કે ઇન્સ્ટાગ્રામનું કોઈ નવું અપડેટ આવ્યું છે કે નહીં. અપડેટેડ વર્ઝનમાં આવા બગ્સને ફિક્સ કરી દેવામાં આવતા હોય છે.
-
કેશ ક્લિયર કરો (Android Users): ફોનના સેટિંગ્સમાં જઈને ઇન્સ્ટાગ્રામ એપની ‘કેશ’ (Cache) ક્લિયર કરો. આનાથી એપની જૂની મેમરી સાફ થઈ જશે અને તસવીરો ફરીથી લોડ થશે.
-
ફોર્સ સ્ટોપ અને રિસ્ટાર્ટ: એપને સંપૂર્ણપણે બંધ કરો (મલ્ટિટાસ્કિંગ વિન્ડોમાંથી પણ દૂર કરો) અને ફરીથી ખોલો.
-
લોગ-આઉટ અને લોગ-ઈન: એકવાર તમારા એકાઉન્ટમાંથી લોગ-આઉટ કરીને ફરીથી લોગ-ઈન કરો. આનાથી એપનો ડેટા સિંક થઈ જાય છે.
ગભરાવાની જરૂર નથી
અંતે, સૌથી મહત્વની વાત એ છે કે આ તમારા ફોનની કોઈ કાયમી ખામી નહોતી. આ માત્ર એક સોફ્ટવેર ગ્લિચ (Glitch) હતો, જે અવારનવાર મોટા પ્લેટફોર્મ્સ પર જોવા મળતો હોય છે. ઇન્સ્ટાગ્રામ જેવી એપ દરરોજ કરોડો જીબી ડેટા પ્રોસેસ કરે છે, અને ક્યારેક કોડિંગમાં એક નાની ભૂલ આવા મોટા ફેરફારો લાવી દે છે.
તેથી નિશ્ચિંત રહો, તમારી યાદો અને તસવીરો સુરક્ષિત છે. ટૂંક સમયમાં તમારું ઇન્સ્ટાગ્રામ ફીડ ફરીથી પહેલા જેવું રંગીન અને સુંદર દેખાવા લાગશે. ત્યાં સુધી, કદાચ તમે આ બ્લેક એન્ડ વ્હાઇટ તસવીરોને એક ‘ક્લાસિક આર્ટ’ તરીકે માણી શકો છો!

શું હવે સમસ્યા દૂર થઈ ગઈ છે?