શું PIP માંથી બહાર નીકળીને પ્રમોશન મેળવી શકાય? જાણો કોર્પોરેટ વર્લ્ડનું આ મોટું રહસ્ય
આજના સમયમાં જો તમે કોર્પોરેટ સેક્ટર કે કોઈ પ્રાઇવેટ કંપનીમાં કામ કરતા હોવ, તો તમે ‘PIP’ (પીઆઈપી) એટલે કે પરફોર્મન્સ ઇમ્પ્રૂવમેન્ટ પ્લાન (Performance Improvement Plan) નું નામ જરૂર સાંભળ્યું હશે. કોર્પોરેટ જગતમાં આ એક એવો શબ્દ છે જેને સાંભળતા જ સારા-સારા અનુભવી કર્મચારીઓના કપાળ પર ચિંતાની રેખાઓ ઉપસી આવે છે. ઘણા લોકો તેને નોકરીમાંથી કાઢી નાખવાની સીધી અને અંતિમ નોટિસ માની લે છે, જ્યારે વાસ્તવિકતા આનાથી થોડી અલગ હોય છે.
આખરે આ પીએઆઈપી શું છે? તે કયા કર્મચારીઓ પર લાગુ કરવામાં આવે છે? શું ખરેખર તેના આવવાથી તમારી નોકરી જોખમમાં મુકાઈ જાય છે? ચાલો આ લેખમાં વિગતવાર જાણીએ કે કોર્પોરેટ વર્લ્ડના આ સૌથી ચર્ચાસ્પદ શબ્દનું સાચું સત્ય શું છે અને તેનો સામનો કેવી રીતે કરવો.
કોર્પોરેટ સેક્ટરમાં પીએઆઈપી (PIP) શું છે?
સૌથી પહેલા એ સમજવું જરૂરી છે કે પરફોર્મન્સ ઇમ્પ્રૂવમેન્ટ પ્લાન વાસ્તવમાં છે શું. આ કોર્પોરેટ કંપનીઓ દ્વારા ચલાવવામાં આવતી એક ઔપચારિક (Formal) પ્રક્રિયા છે. જ્યારે કોઈ કર્મચારીના કામનું પ્રદર્શન (Performance) સતત કંપનીના નિર્ધારિત ધોરણો અને અપેક્ષાઓથી નીચે જવા લાગે છે, ત્યારે કંપની તે કર્મચારી માટે પીએઆઈપીની શરૂઆત કરે છે.
આ સમગ્ર પ્રક્રિયા અંતર્ગત કંપની અને તેનો એચઆર (HR) વિભાગ અથવા મેનેજર મળીને કર્મચારીને લેખિતમાં જણાવે છે કે તેના કામમાં કયા ક્ષેત્રો (Areas)માં સુધારાની સૌથી વધુ જરૂર છે. તેમાં કેટલાક ખાસ અને સ્પષ્ટ લક્ષ્યો (Targets) નક્કી કરવામાં આવે છે, જેને એક નિશ્ચિત સમયમર્યાદા (જેમ કે ૩૦ દિવસ, ૬૦ દિવસ કે ૯૦ દિવસ) ની અંદર પૂરા કરવાના હોય છે. આની સાથે જ એ પણ નક્કી થાય છે કે તે નિર્ધારિત સમયગાળા દરમિયાન કર્મચારીના પ્રદર્શનનું મૂલ્યાંકન કયા આધારે કરવામાં આવશે.
શું પીએઆઈપીનો અર્થ સીધો નોકરીમાંથી કાઢી મૂકવાનો થાય છે?
સામાન્ય રીતે લોકોના મનમાં આ એક ખૂબ મોટો ભ્રમ રહે છે કે જો કોઈને પીએઆઈપી પર મૂકવામાં આવ્યું છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તેને કંપનીમાંથી બહારનો રસ્તો દેખાડવાની પૂરી તૈયારી થઈ ચૂકી છે. પરંતુ ટેકનિકલ દ્રષ્ટિએ આવું નથી હોતું.
સિદ્ધાંતિક રીતે પીએઆઈપીનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય કર્મચારીને તુરંત નોકરીમાંથી કાઢી મૂકવાનો નથી હોતો, પરંતુ તેને તેની ખામીઓથી અવગત કરાવવાનો અને તેને સુધારવાની એક છેલ્લી તક આપવાનો હોય છે. કંપની એવું ઈચ્છે છે કે કર્મચારી પોતાની ભૂલો સમજે, પોતાની સ્કિલને અપગ્રેડ કરે અને કંપનીની અપેક્ષાઓ પર ખરી ઉતરે. જો કે, આ એક કડવું સત્ય પણ છે કે જો કોઈ કર્મચારી આપેલા સમયમાં પોતાના પ્રદર્શનમાં સુધારો નથી કરી શકતો, તો અંતે કંપની પાસે તેને નોકરીમાંથી હટાવવા સિવાય બીજો કોઈ વિકલ્પ બચતો નથી.
કયા કર્મચારીઓ પર અને શા માટે લાગુ કરવામાં આવે છે પીએઆઈપી?
કંપનીઓ દરેક કર્મચારીને પીએઆઈપી પર નથી રાખતી. આ પ્રક્રિયા ચૂંટેલા કેસોમાં જ અપનાવવામાં આવે છે:
-
સતત ઘટતું પ્રદર્શન: જો કોઈ કર્મચારી છેલ્લા કેટલાક મહિનાઓથી સતત પોતાના પ્રોજેક્ટ્સના ટાર્ગેટ પૂરા કરવામાં નિષ્ફળ જઈ રહ્યો છે અથવા તેના કામની ગુણવત્તા ખૂબ ખરાબ થઈ ગઈ છે.
-
લક્ષ્યોથી અંતર: સેલ્સ કે ટાર્ગેટ-બેઝ્ડ નોકરીઓમાં જ્યારે કર્મચારી કંપની દ્વારા આપવામાં આવેલા મિનિમમ બેન્ચમાર્કને પણ સ્પર્શી શકતો નથી.
-
વર્તન કે કાર્યકુશળતામાં ઘટાડો: સમયસર કામ ન કરવું, ઓફિસના નિયમોનું પાલન ન કરવું કે ટીમ સાથે યોગ્ય તાલમેલ ન બેસાડી શકવો પણ તેનું કારણ બની શકે છે.
-
ચેતવણી છતાં સુધારો ન થવો: જ્યારે મેનેજર કે ટીમ લીડર દ્વારા મૌખિક રીતે અનેકવાર સમજાવવા છતાં કર્મચારીના કામમાં કોઈ સુધારો જોવા નથી મળતો, ત્યારે કંપની એક ઔપચારિક પગલા તરીકે પીએઆઈપી લાગુ કરે છે.
શું તેનાથી ખરેખર જોખમમાં મુકાઈ શકે છે તમારી નોકરી?
આ પ્રશ્નનો જવાબ ‘હા’ અને ‘ના’ બંને હોઈ શકે છે. આ સંપૂર્ણપણે આ વાત પર નિર્ભર કરે છે કે તમે આ પડકારને કઈ રીતે સ્વીકારો છો:
-
જોખમ ક્યારે છે?: જો પીએઆઈપી મળ્યા બાદ તમે ઘબરાઈ જાવ છો, નિરાશામાં ડૂબી જાવ છો અથવા તો કંપનીના લક્ષ્યોને ગંભીરતાથી નથી લેતા, તો તમારી નોકરી પર ખૂબ મોટું અને વાસ્તવિક જોખમ તોળાવા લાગે છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં (લગભગ 50% થી વધુ વાર), જે લોકો પીએઆઈપી પર જાય છે, તેઓ કાં તો ખુદ રાજીનામું આપી દે છે અથવા કંપની તેમને કાઢી મૂકે છે કારણ કે તેઓ નિર્ધારિત લક્ષ્યો હાંસલ નથી કરી શકતા.
-
નોકરી કેવી રીતે બચી શકે છે?: જો તમે આ પરિસ્થિતિને એક સકારાત્મક પડકાર તરીકે લો છો, તમારા મેનેજર સાથે ખુલીને વાત કરો છો, તમારી નબળાઈઓ પર મહેનત કરો છો અને સમયસીમાની અંદર તમારા ટાર્ગેટ્સ પૂરા કરીને બતાવી દો છો, તો તમે તમારી નોકરીને સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત કરી શકો છો. ઘણા કર્મચારીઓ પીએઆઈપી સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ કર્યા પછી કંપનીમાં માત્ર ટકી જ નથી રહેતા, પરંતુ આગળ જઈને પ્રમોશન પણ મેળવે છે.
પીએઆઈપી મળે ત્યારે તમારે શું કરવું જોઈએ?
જો કમનસીબે ક્યારેય તમને પીએઆઈપી મળે, તો ડરવા કે પેનિક થવાને બદલે આ સ્માર્ટ સ્ટેપ્સ ફોલો કરો:
-
પરિસ્થિતિને શાંતિથી સમજો: તમારા મેનેજર કે એચઆર સાથે બેસીને એ સમજો કે તેઓ તમારા પાસેથી વાસ્તવમાં શું અપેક્ષા રાખી રહ્યા છે. લક્ષ્યોને લેખિતમાં લો જેથી કોઈ મૂંઝવણ ન રહે.
-
એક્શન પ્લાન બનાવો: તમારા કામની ખામીઓની યાદી બનાવો અને તેને સુધારવા માટે રોજબરોજની એક કાર્યયોજના (Action Plan) તૈયાર કરો.
-
ફીડબેક લો: અઠવાડિયામાં ઓછામાં ઓછું એકવાર તમારા મેનેજરને મળીને તમારા કામનો ફીડબેક ચોક્કસ લો જેથી તમને ખબર રહે કે તમે સાચી દિશામાં જઈ રહ્યા છો કે નહીં.
-
બેકઅપ તૈયાર રાખો: ભલે તમારે સુધારાનો પૂરેપૂરો પ્રયાસ કરવો જોઈએ, પરંતુ કોર્પોરેટ દુનિયાની અનિશ્ચિતતાને જોતા તમારું રેઝ્યૂમે (Resume) અપડેટ રાખવું અને બીજી નોકરીઓ માટે ચૂપચાપ પ્રયાસ કરવો પણ એક સમજદારીભર્યું પગલું સાબિત થઈ શકે છે.
પીએઆઈપી (PIP) કોઈપણ પ્રોફેશનલ વ્યક્તિની કારકિર્દીનો એક તણાવપૂર્ણ દોર હોઈ શકે છે, પરંતુ તે દુનિયાનો અંત નથી. તે એક વેક-અપ કોલ જેવું છે જે તમને તમારી ક્ષમતાઓને ફરીથી ઓળખવા અને તમારા કામમાં સુધારો કરવાની તક આપે છે. સાચી રણનીતિ, સખત મહેનત અને સકારાત્મક સોચ સાથે તમે આ તબક્કામાંથી સરળતાથી બહાર નીકળી શકો છો.
