નેટવર્ક આઉટેજ અને સસ્તા પેકનો અંત – એરટેલ યુઝર્સ માટે ડબલ મુશ્કેલી
ભારતમાં ટેલિકોમ કંપનીઓ હવે ધીમે ધીમે સસ્તા પ્રીપેડ પ્લાન બંધ કરવાની રણનીતિ અપનાવી રહી છે. લાંબા સમયથી સસ્તા રિચાર્જ પેક પર નિર્ભર રહેલા વપરાશકર્તાઓ માટે આ મોટા સમાચાર છે. તાજેતરમાં જ, જિયોએ તેનો લોકપ્રિય ₹249નો પ્લાન બજારમાંથી દૂર કર્યો છે અને હવે એરટેલ પણ આ જ માર્ગને અનુસરીને આ ઓફરનો અંત લાવવા જઈ રહી છે.
એરટેલનો ₹249નો પ્લાન – તે શા માટે ખાસ હતો?
ઘણા ગ્રાહકો માટે ₹249નો પ્રીપેડ પેક “પૈસા માટે શ્રેષ્ઠ મૂલ્ય” ડીલ માનવામાં આવતો હતો. તે ઓફર કરે છે –
- દરરોજ 1GB ડેટા
- અમર્યાદિત સ્થાનિક અને STD કૉલિંગ
- દિવસ દીઠ 100 SMS
- અને 24 દિવસની માન્યતા
ટૂંકા સમયગાળા અને મર્યાદિત ડેટા જરૂરિયાતો ધરાવતા વપરાશકર્તાઓમાં આ પેક ખૂબ જ લોકપ્રિય હતો.
તે ક્યારે બંધ થશે?
એરટેલે તેની એરટેલ થેંક્સ એપ પર એક નોટિસ જારી કરીને જણાવ્યું છે કે આ રિચાર્જ પેક 20 ઓગસ્ટ 2025 ની મધ્યરાત્રિથી ઉપલબ્ધ રહેશે નહીં. નોટિસમાં સ્પષ્ટપણે લખ્યું છે – “20 ઓગસ્ટ 2025 ના રોજ 00:00 કલાકથી અમલમાં, રિચાર્જ 249 બંધ કરવામાં આવશે.”
ગ્રાહકો પર શું અસર થશે?
આ પગલા પછી, વપરાશકર્તાઓ પાસે સસ્તા અને નાના પેકના ખૂબ જ મર્યાદિત વિકલ્પો હશે. નિષ્ણાતો માને છે કે ટેલિકોમ કંપનીઓ ગ્રાહકોને લાંબા ગાળાના અને મોંઘા પેક તરફ ધકેલવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. જોકે, એરટેલે હજુ સુધી આ પ્લાન માટે કોઈ નવું રિપ્લેસમેન્ટ રજૂ કર્યું નથી.
નેટવર્ક આઉટેજથી મુશ્કેલીમાં વધારો થયો
રસપ્રદ વાત એ છે કે, આ દરમિયાન, એરટેલ સેવાઓમાં મોટા પાયે ટેકનિકલ ખામી જોવા મળી. ડાઉનડિટેક્ટર અનુસાર, સોમવારે સાંજ સુધીમાં, લગભગ 3,500 વપરાશકર્તાઓએ નેટવર્ક અને એપ સેવાઓમાં સમસ્યાઓની ફરિયાદ કરી હતી. દિલ્હી, ચંદીગઢ, જયપુર, કોલકાતા અને પટના જેવા મોટા શહેરો પણ પ્રભાવિત થયા હતા.
જિયોએ પણ કાર્યવાહી કરી
માત્ર એરટેલ જ નહીં, જિયોએ પણ તેના સસ્તા પેક દૂર કર્યા છે. કંપનીએ તાજેતરમાં ₹209 અને ₹249 બંને પ્લાન બંધ કર્યા છે જેમાં દરરોજ 1GB ડેટા આપવામાં આવતો હતો. હવે ગ્રાહકોને વધુ મોંઘા પ્લાન તરફ વળવાની ફરજ પડશે – જેમ કે ₹299 નો પેક જે 28 દિવસની માન્યતા અને 1.5GB દૈનિક ડેટા આપે છે.
