ઓનલાઈન શોપિંગ કરો છો? દિવાળીમાં આ 5 સાયબર ફ્રોડથી બચીને રહેજો
દિવાળીનો પવિત્ર તહેવાર આવતાની સાથે જ ચારેય બાજુ ખુશીઓ અને ખરીદીનો માહોલ છવાઈ જાય છે. આ દરમિયાન લોકો ઓફલાઈન માર્કેટની સાથે-સાથે ઓનલાઈન શોપિંગ પ્લેટફોર્મ્સ (જેવા કે Amazon, Flipkart વગેરે) પરથી કપડાં, સ્માર્ટફોન, ઈલેક્ટ્રોનિક્સ અને ઘર સજાવટનો સામાન ધરાવીને ખરીદે છે. ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે ઘણી કંપનીઓ ભારે ડિસ્કાઉન્ટ, આકર્ષક કેશબેક અને ફ્રી ગિફ્ટની ઓફર્સ પણ આપે છે.
પરંતુ જરા થોભો! તમારી આ ખરીદીના ઉત્સાહ અને ઉતાવળનો ફાયદો સાયબર ઠગ (Cyber Criminals) પણ ઉઠાવવાની તાકમાં બેઠા હોય છે. ઠગો ફેક વેબસાઇટ્સ, લાલચામણા સોશિયલ મીડિયા જાહેરાતો અને જોખમી પેમેન્ટ લિંક્સના માધ્યમથી લોકોને પોતાના શિકાર બનાવે છે. તમારી એક નાની અમથી બેદરકારી તમારી મહેનતની કમાણી પળભરમાં સાફ કરી શકે છે. આવો જાણીએ કે દિવાળીની ખરીદી કરતી વખતે કયા 5 મુખ્ય સાયબર ફ્રોડથી બચીને રહેવું જોઈએ.
1. સોશિયલ મીડિયા પર દેખાતી નકલી જાહેરાતો અને લાલચામણી ઓફર્સ
જોવા મળે છે કે દિવાળીની આસપાસ ફેસબુક, ઇન્સ્ટાગ્રામ અને યુટ્યુબ જેવા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ પર દિવાળી સેલના નામે નકલી જાહેરાતો (Fake Ads) નો પૂર આવી જાય છે. તેમાં મોટા બ્રાન્ડ્સના સામાન પર 70 થી 80 ટકા સુધીની ભારે છૂટનો દાવો કરવામાં આવે છે. જેવું તમે આ આકર્ષક જાહેરાતો પર ક્લિક કરો છો, તે તમને કોઈ મળતી-જૂતી નકલી વેબસાઇટ પર લઈ જાય છે. અસલી સમજીને જ્યારે તમે ત્યાં ઓર્ડર કરો છો, ત્યારે પૈસા કપાઈ જાય છે અને સામાન ક્યારેય પહોંચતો નથી.
બચવાનો રસ્તો: કોઈપણ સોશિયલ મીડિયા એડ પર આંખ બંધ કરીને ભરોસો ન કરો. ખરીદી કરતા પહેલા તે બ્રાન્ડની ઓફિશિયલ વેબસાઇટ પર જઈને ઓફરની સત્યતા જરૂર ચકાસી લો.
2. QR કોડ સ્કેનિંગ અને UPI પેમેન્ટ ફ્રોડ
તહેવારોના આ સિઝનમાં ઠગ લોકોને ‘દિવાળી ગિફ્ટ’, ‘લકી ડ્રો’ અથવા ‘કેશબેક’ જીતવાની લાલચ આપે છે. ત્યારબાદ તેઓ તમારા વોટ્સએપ પર એક QR કોડ મોકલે છે અને કહે છે કે તેને સ્કેન કરતા જ તમારા ખાતામાં પૈસા આવી જશે. યાદ રાખો, કોઈની પાસેથી પણ પૈસા રિસીવ કરવા માટે ક્યારેય QR કોડ સ્કેન કરવાની કે પોતાનો UPI PIN નાખવાની જરૂર પડતી નથી. જેવું તમે કોડ સ્કેન કરીને PIN દાખલ કરો છો, તમારા એકાઉન્ટમાંથી પૈસા કપાઈ જાય છે.
3. ફેક ડિલિવરી અને પાર્સલ સ્કેમ
દિવાળીના દિવસોમાં લોકો ઘણા બધા ઓનલાઈન ઓર્ડર કરે છે. તેનો જ ફાયદો ઉઠાવીને ઠગ તમને ફેક SMS કે મેસેજ મોકલે છે કે તમારું પાર્સલ રસ્તામાં અટવાઈ ગયું છે અથવા ડિલિવરી એડ્રેસ ખોટું હોવાના કારણે અટકી ગયું છે. તે મેસેજમાં એક લિંક હોય છે જેના પર ક્લિક કરીને ડિલિવરી રી-શિડ્યુલ કરવાનું કહેવામાં આવે છે. આ ઉપરાંત ‘ઓર્ડર કેન્સલ’ થવા પર રિફંડ અપાવવાના નામે બેંક ડિટેલ્સ કે કાર્ડ નંબર માંગવાના સ્કેમ પણ ખૂબ વધી જાય છે.
બચવાનો રસ્તો: તમારા પાર્સલ કે રિફંડની સ્થિતિ હંમેશા સંબંધિત શોપિંગ એપ (જેવા કે Amazon કે Flipkart) ના ઓફિશિયલ એકાઉન્ટમાં જઈને જ ચકાસો, કોઈપણ અજાણી લિંક પર ક્લિક ન કરો.
4. ફેક કેશબેક અને શોપિંગ બોનસની લાલચ
તહેવારોની સીઝન દરમિયાન, લોકો વધારાના પૈસા બચાવવાના રસ્તા શોધતા હોય છે—અને સ્કેમર્સ આ નબળાઈનો જ લાભ ઉઠાવે છે. તેઓ SMS, ઈમેલ કે સંદેશાઓ મોકલીને દાવો કરે છે કે તમને ખાસ દિવાળી બોનસ, સ્ક્રેચ કાર્ડ અથવા મોટું કેશબેક ઈનામ મળ્યું છે. આ ‘ઈનામ’ મેળવવા માટે, તેઓ તમને કોઈ લિંક ખોલવાનું, ફોર્મ ભરવાનું અથવા નાનકડો ‘પ્રોસેસિંગ ચાર્જ’ ચૂકવવાનું કહે છે. જે ક્ષણે તમે તમારી બેંકિંગ માહિતી અથવા OTP શેર કરો છો, તે જ ક્ષણે તમારું બેંક ખાતું ખાલી થઈ શકે છે.
5. નકલી કસ્ટમર કેર અને હેલ્પલાઇન ફ્રોડ
ઓનલાઈન શોપિંગ કરતી વખતે જો કોઈ ઓર્ડરમાં કોઈ મુશ્કેલી આવી જાય, તો લોકો અક્સર ગૂગલ પર કસ્ટમર કેરનો નંબર શોધે છે. સાયબર ઠગ ઈન્ટરનેટ પર નકલી કસ્ટમર કેર નંબર અપલોડ કરીને રાખે છે. જ્યારે તમે મદદ માટે તે નંબરો પર ફોન કરો છો, ત્યારે ઠગ પોતાની જાતને કંપનીના પ્રતિનિધિ તરીકે રજૂ કરીને તમારી સમસ્યા ઉકેલવાનો ડોળ કરે છે અને રિમોટ એક્સેસ એપ (જેવા કે AnyDesk કે TeamViewer) ડાઉનલોડ કરાવી લે છે. ત્યારબાદ તેઓ તમારા ફોનનું પૂરેપૂરું નિયંત્રણ પોતાના હાથમાં લઈને બેંક એકાઉન્ટમાંથી પૈસા ઉડાવી લે છે.
સાવધાની જ બચાવ છે: આ દિવાળી ખરીદી કરતી વખતે પૂરી સતર્કતા રાખો. કોઈપણ અજાણી વ્યક્તિ સાથે તમારી પર્સનલ કે બેંકિંગ ડિટેલ્સ શેર ન કરો અને સુરક્ષિત ડિજિટલ ટ્રાન્ઝેક્શનનો જ ઉપયોગ કરો.
