Reliance Retail
ઝડપી વાણિજ્યની વધતી જતી લોકપ્રિયતાને ધ્યાનમાં રાખીને, દેશની સૌથી મોટી કરિયાણા અને રિટેલર રિલાયન્સ રિટેલના JioMartએ હવે તેનો ડિલિવરી સમય ઘટાડીને 30 મિનિટ કર્યો છે. કંપની આવતા મહિને 8 મોટા મહાનગરોમાં 30 મિનિટમાં ડિલિવરી સેવા શરૂ કરશે અને ટૂંક સમયમાં તેનો વ્યાપ 20-30 મોટા શહેરોમાં વિસ્તારશે. મામલા સાથે સંકળાયેલા એક સૂત્રના જણાવ્યા અનુસાર, ઝડપી ડિલિવરીનો પ્રથમ તબક્કો એક કે બે મહિના માટે હશે અને ધીમે ધીમે તેને દેશના બાકીના ભાગોમાં લંબાવવામાં આવશે.
તેના સ્ટોર્સના નેટવર્કમાંથી ઓર્ડર પૂરા કરવામાં આવશે. હાલમાં તેના નેટવર્કમાં 3,500 થી વધુ સ્ટોર્સ છે. જો કે, કંપની ‘ડાર્ક સ્ટોર્સ’ ખોલવાની યોજના ધરાવતી નથી અને 10-15-20 મિનિટની ડિલિવરી ફોર્મેટની રેસમાં સામેલ થવાનો ઇરાદો ધરાવતી નથી. ગયા વર્ષે, કંપનીએ નવી મુંબઈમાં જીઓમાર્ટ એક્સપ્રેસ ફોર્મેટ હેઠળ પસંદગીના ગ્રાહકો અને તેના કર્મચારીઓ માટે 90 મિનિટમાં રાશન ડિલિવરીનો પાયલોટ તબક્કો શરૂ કર્યો હતો.
સ્ત્રોતે જણાવ્યું હતું કે કંપનીએ ડિલિવરીની ઝડપ વધારવા માટે ટેક્નોલોજી સાથે એકીકરણનો અનુભવ કર્યો છે. તે વધુ ડિલિવરી કર્મચારીઓની ભરતી કરી રહી છે અને ડિલિવરીની ઝડપ વધારવા માટે તૃતીય-પક્ષ EV બાઇક લોજિસ્ટિક્સ કંપની સાથે પણ ભાગીદારી કરશે. રિલાયન્સ રિટેલ પણ અડધા કલાકની અંદર ડિલિવરી માટે તેની લોજિસ્ટિક્સ કંપની ગ્રેબનો ઉપયોગ કરશે.
સૂત્રએ જણાવ્યું હતું કે જો કે તે 30 મિનિટ માટે કરિયાણાથી શરૂ થઈ રહી છે, પરંતુ તે પછીથી ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને ફેશન જેવી અન્ય શ્રેણીઓમાં વિસ્તૃત થઈ શકે છે. હાલમાં, સ્વિગી, ઝેપ્ટો અને બ્લિંકઇટ ઝડપી કોમર્સ સેગમેન્ટમાં મુખ્ય કંપનીઓ છે. જાન્યુઆરી-માર્ચ ક્વાર્ટર માટે તેના પરિણામોની જાહેરાત કર્યા પછી એક પ્રકાશનમાં, રિલાયન્સ ઇન્ડસ્ટ્રીઝે જણાવ્યું હતું કે, ‘પ્લેટફોર્મે શોપિંગ અનુભવને સુધારવા માટે નવી કાર્યક્ષમતા રજૂ કરી છે, જેમાં ‘બાય અગેઇન’ વિજેટ, રેટિંગ્સ માટે ગ્રાહક જોડાણ અને અન્યનો સમાવેશ થાય છે.’
તેણીએ એમ પણ કહ્યું કે JioMart એ ક્વાર્ટર દરમિયાન સેલર બેઝના વિસ્તરણ સાથે મજબૂત પ્રદર્શન કર્યું. જિયોમાર્ટના સેલર બેઝમાં વાર્ષિક ધોરણે લગભગ 94 ટકાનો વધારો થયો છે. નાણાકીય વર્ષ 2024 ના અંત સુધીમાં તમામ ફોર્મેટ અને કેટેગરીમાં તેના સ્ટોર્સની મુલાકાત લેનારા ગ્રાહકોની સંખ્યા 106.3 કરોડ હતી.