RBI Governor: રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI)ના ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે ચેતવણી આપી હતી કે રિઝર્વ બેંક નજીકથી નજર રાખી રહી છે
RBI Governor: રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI)ના ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે નોન-બેંકિંગ ફાઈનાન્સિયલ કંપનીઓ (NBFCs)ને ચેતવણી આપી છે કે તેઓ તેમના બિઝનેસને ઝડપથી આગળ વધારવા માટે ખોટી પદ્ધતિઓ ન અપનાવે. આમ કરવામાં કોઈ પણ NBFC દોષિત જણાય તો તેની સામે કડક પગલાં લેવામાં આવી શકે છે. દ્વિ-માસિક નાણાકીય નીતિ સમીક્ષા બેઠકના નિર્ણયોની જાહેરાત કરતા, ગવર્નરે કડક શબ્દોમાં આવા NBFC ને પ્રામાણિક, ન્યાયી અને ટકાઉ પ્રથાઓનું પાલન કરવા જણાવ્યું હતું.
ગ્રાહકની ફરિયાદોને પ્રામાણિકપણે ધ્યાનમાં લો
દાસે સ્પષ્ટપણે કહ્યું કે MFIs (માઇક્રો ફાઇનાન્સ સંસ્થાઓ) અને HFCs (હાઉસિંગ ફાઇનાન્સ કંપનીઓ) સહિત NBFC એ ટકાઉ વ્યવસાયિક લક્ષ્યોને અનુસરવા જોઈએ. એ પણ કહ્યું કે કમ્પ્લાયન્સ ફર્સ્ટ કલ્ચર અપનાવો, મજબૂત રિસ્ક મેનેજમેન્ટ ફ્રેમવર્ક અપનાવો, ફેર પ્રેક્ટિસ કોડનું સખતપણે પાલન કરો અને ગ્રાહકની ફરિયાદોને પ્રમાણિકતાથી જુઓ. તેમણે ચેતવણી આપી હતી કે રિઝર્વ બેન્ક આ ક્ષેત્રો પર ઝીણવટભરી નજર રાખી રહી છે અને જરૂર પડ્યે યોગ્ય પગલાં લેવામાં અચકાશે નહીં.
એનબીએફસીએ પોતાને સુધારવું જોઈએ
ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે કહ્યું કે ભારતીય રિઝર્વ બેંક ઈચ્છે છે કે NBFCs પોતાનામાં સુધારો કરે. તેમણે કહ્યું કે NBFC સેક્ટરે છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં પ્રભાવશાળી વૃદ્ધિ નોંધાવી છે અને આવા ધિરાણકર્તાઓએ નાણાકીય સમાવેશના નીતિ ઉદ્દેશ્યમાં મદદ કરી છે. જો કે, તેમણે ખેદ વ્યક્ત કર્યો કે કેટલીક NBFCs ટકાઉ બિઝનેસ પ્રેક્ટિસ અને રિસ્ક મેનેજમેન્ટ ફ્રેમવર્ક બનાવ્યા વિના આક્રમક રીતે વૃદ્ધિને આગળ ધપાવી રહી છે. ગવર્નરે કહ્યું કે કોઈપણ કિંમતે વૃદ્ધિનો અંધાધૂંધ અભિગમ તેમના માટે પ્રતિકૂળ હશે.
સમીક્ષા કરવા પણ જણાવ્યું હતું
દાસે સંસ્થાઓને તેમના કર્મચારીઓ માટે મહેનતાણું પ્રથા, ચલ પગાર અને પ્રોત્સાહન માળખાની સમીક્ષા કરવા પણ કહ્યું, કારણ કે તે માને છે કે આમાંના કેટલાક સંપૂર્ણપણે લક્ષ્ય-આધારિત હોવાનું જણાય છે. આ પ્રતિકૂળ કાર્ય સંસ્કૃતિ અને નબળી ગ્રાહક સેવામાં પરિણમી શકે છે. દાસે બેંકો અને એનબીએફસીને આ ક્ષેત્રોમાં તેમની વ્યક્તિગત લોનનું કદ અને ગુણવત્તાની દ્રષ્ટિએ કાળજીપૂર્વક મૂલ્યાંકન કરવા અને ક્રેડિટની નજીકથી દેખરેખ રાખવા જણાવ્યું હતું.