BSNL પ્લાન અપડેટ: ₹૧૦૭ વાઉચરની વેલિડિટી ૩૫ દિવસથી ઘટાડીને ૨૨ દિવસ, ₹૧૯૭નો પ્લાન પણ મોંઘો થયો
ભારતીય મોબાઇલ ફોન વપરાશકર્તાઓ નવા નાણાકીય દબાણનો સામનો કરી રહ્યા છે કારણ કે ટેલિકોમ કંપનીઓ તેમના સૌથી સસ્તા વિકલ્પોને દૂર કરીને અથવા હાલના પ્રીપેડ પ્લાનના લાભો અને માન્યતા સમયગાળામાં ભારે ઘટાડો કરીને ટેરિફ સુધારાઓ શાંતિથી લાગુ કરી રહી છે. “શાંત પરંતુ નોંધપાત્ર ટેરિફ વધારા” તરીકે વર્ણવવામાં આવેલા આ ફેરફારોના કારણે ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (TRAI) ને હસ્તક્ષેપ કરવા અને ખરેખર સસ્તા, વૉઇસ-ઓન્લી રિચાર્જ વિકલ્પો રજૂ કરવા માટે ફરજિયાત બનાવવાની વ્યાપક માંગણીઓ થઈ છે.
BSNL તીવ્ર માન્યતા ઘટાડામાં આગળ છે
રાજ્ય માલિકીની ઓપરેટર, ભારત સંચાર નિગમ લિમિટેડ (BSNL), આ સુધારાઓમાં મોખરે રહી છે, બહુવિધ લોકપ્રિય પ્રીપેડ પ્લાનની માન્યતા અવધિ ઘટાડીને, અસરકારક રીતે વપરાશકર્તાઓને વહેલા રિચાર્જ કરવા દબાણ કરે છે.
સૌથી વધુ અસરગ્રસ્ત ઓફરોમાંની એક રૂ. 107 પ્રીપેડ પ્લાન છે, જે BSNL ને ગૌણ નંબર તરીકે રાખતા વપરાશકર્તાઓ માટે લોકપ્રિય પસંદગી છે. આ પ્લાનની માન્યતા સતત ઘટાડવામાં આવી છે, જે મૂળ 35 દિવસ, પછી 28 દિવસથી ઘટીને હવે ફક્ત 22 દિવસ થઈ ગઈ છે. ટૂંકા સમયગાળા છતાં, આ પ્લાન 200 મિનિટ મફત વોઇસ કોલ (લોકલ, એસટીડી અને રોમિંગ) અને અમર્યાદિત ડેટા (3GB ઉપયોગ પછી 40 Kbps સુધી મર્યાદિત) ઓફર કરવાનું ચાલુ રાખે છે.
અન્ય BSNL પ્લાન જેમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો જોવા મળ્યો છે તેમાં શામેલ છે:
- રૂ. 1,499 પ્લાન: માન્યતા 36 દિવસ (336 દિવસથી 300 દિવસ) ઘટાડી.
- રૂ. 599 પ્લાન: માન્યતા 14 દિવસ (84 દિવસથી 70 દિવસ) ઘટાડી.
- રૂ. 197 પ્લાન: માન્યતા 42 દિવસ કરવામાં આવી, જે પહેલા 54 દિવસ હતી.
- રૂ. 897 પ્લાન: માન્યતા 15 દિવસ (180 દિવસથી 165 દિવસ) ઘટાડી, સાથે કુલ ડેટા લાભોમાં 90GB થી 24GB સુધીનો તીવ્ર ઘટાડો.
૧૫૧૫ રૂપિયાનો વાર્ષિક ડેટા પ્લાન: બીએસએનએલ દ્વારા આ લોકપ્રિય લાંબા ગાળાના ડેટા-ઓન્લી પ્લાન પાછો ખેંચી લેવામાં આવ્યો, જેમાં આખા વર્ષ માટે દરરોજ ૨ જીબી હાઇ-સ્પીડ ડેટા આપવામાં આવતો હતો.
ગ્રાહકો સસ્તા, વોઇસ-ઓન્લી પ્લાનની માંગ કરે છે
આ સુધારાઓ, ખાનગી ઓપરેટરો તરફથી સમાન પગલાં સાથે – જેમ કે એરટેલે તેનો ૧૮૯ રૂપિયાનો રિચાર્જ પ્લાન (અગાઉ તેનો સૌથી સસ્તો અનલિમિટેડ વિકલ્પ) દૂર કર્યો અને વોડાફોન આઈડિયાનો ૧,૯૯૯ રૂપિયાનો પ્લાન વધારીને ૨,૨૪૯ રૂપિયા કર્યો – તેનાથી બેરબોન્સ, વોઇસ-એક્સક્લુઝિવ પ્લાનની માંગ ફરી વધી છે.
વપરાશકર્તાઓ દલીલ કરે છે કે ઘરો અને ઓફિસોમાં બ્રોડબેન્ડ દ્વારા ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી વ્યાપકપણે ઉપલબ્ધ હોવાથી, તેમને ઘણીવાર દૈનિક મોબાઇલ ડેટા લાભોની જરૂર હોતી નથી. તેમને મુખ્યત્વે તેમની ફોન સેવાઓ સક્રિય રાખવા માટે મોબાઇલ પ્લાનની જરૂર હોય છે, ખાસ કરીને કટોકટી અને મહત્વપૂર્ણ કોલ્સ માટે.
ગ્રાહકો દલીલ કરે છે કે વર્તમાન રિચાર્જ માળખું તેમને બિનજરૂરી ડેટા માટે ચૂકવણી કરવા દબાણ કરે છે, જે સિમ પ્રવૃત્તિ જાળવવાના મૂળભૂત ખર્ચમાં અસરકારક રીતે વધારો કરે છે. વપરાશકર્તાઓ કંપનીઓને ફક્ત વોઇસ કોલ્સ અને ટોકટાઇમ ધરાવતા સસ્તા પ્લાન ઓફર કરવા વિનંતી કરી રહ્યા છે, આદર્શ રીતે દર મહિને ૧૦૦ રૂપિયાથી ઓછા ખર્ચે. એક યુઝરે X (અગાઉનું ટ્વિટર) પર ફરિયાદ કરી હતી કે સામાન્ય લોકોને “ખૂબ ઊંચા ભાવે પ્લાન ખરીદવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે” અને કહ્યું હતું કે “નફા અને લોભ વચ્ચે સંતુલન” હોવું જરૂરી છે.
જ્યારે TRAI એ તાજેતરમાં ટેલિકોમ કંપનીઓને ટોકટાઇમ-એક્સક્લુઝિવ રિચાર્જ પ્લાન રજૂ કરવાનો આદેશ આપ્યો છે, ત્યારે ગ્રાહકોને આ પ્લાન હજુ પણ ખૂબ મોંઘા લાગે છે, ઘણીવાર 84 દિવસની માન્યતા સાથે ઓછામાં ઓછા રૂ. 448 થી શરૂ થાય છે.
BSNL નવી ઑફર્સ સાથે આધાર પાછો મેળવવાનો પ્રયાસ કરે છે
આ કાપ વચ્ચે, BSNL એપ્રિલમાં 0.2 મિલિયન સબ્સ્ક્રાઇબર્સ ગુમાવ્યા પછી સક્રિયપણે તેનો ગ્રાહક આધાર પાછો મેળવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યું છે. ઓપરેટરે તેના ચાલુ રાષ્ટ્રવ્યાપી 4G મોબાઇલ નેટવર્ક જમાવટ દ્વારા સમર્થિત સ્પર્ધાત્મક નવી ઑફર્સ રજૂ કરી છે.
BSNL દ્વારા તાજેતરમાં રજૂ કરાયેલા નવા પ્લાનમાં શામેલ છે:
સિલ્વર જ્યુબિલી પ્લાન (રૂ. 225): 30 દિવસની માન્યતા સાથે દરરોજ 2.5GB દૈનિક 4G ડેટા, અમર્યાદિત કૉલ્સ અને 100 SMS પ્રદાન કરતી મર્યાદિત સમયની ઑફર.
૨૫૧ રૂપિયાનો સ્ટુડન્ટ પ્લાન: ૧૪ નવેમ્બરથી ૧૩ ડિસેમ્બર, ૨૦૨૫ સુધી મર્યાદિત સમયગાળાની ઓફર ઉપલબ્ધ છે, જે ૨૮ દિવસ માટે ૧૦૦ જીબી હાઇ-સ્પીડ ડેટા, અમર્યાદિત વોઇસ કોલ્સ અને ૧૦૦ એસએમએસ પ્રતિ દિવસ પ્રદાન કરે છે. બીએસએનએલના સીએમડી એ રોબર્ટ જે રવિએ જણાવ્યું હતું કે આ પ્લાન વિદ્યાર્થીઓને સ્વદેશી રીતે વિકસિત 4G નેટવર્કનો અનુભવ કરવાની તક આપે છે.
આ મૂલ્યવર્ધિત યોજનાઓ હોવા છતાં, સમગ્ર ઉદ્યોગમાં વ્યાપક વલણ લઘુત્તમ રિચાર્જ આવશ્યકતાઓના ખર્ચમાં વધારો દર્શાવે છે, જેના કારણે ઘણા વપરાશકર્તાઓ “લાચારી” અનુભવે છે અને ટેલિકોમ કંપનીઓ પર નિયમનકારી નિયંત્રણની માંગ કરે છે.
