Zomato-Swiggy: Zomato અને Swiggy પર રેસ્ટોરન્ટ ભાગીદારોને પ્રેફરન્શિયલ ટ્રીટમેન્ટ આપવાનો આરોપ
Zomato-Swiggy: કોમ્પિટિશન કમિશન ઓફ ઈન્ડિયા (CCI)ની તપાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે ફૂડ ડિલિવરી એપ Zomato અને Swiggy અયોગ્ય બિઝનેસ પ્રેક્ટિસમાં વ્યસ્ત છે. આ માહિતી આપતાં સૂત્રોએ જણાવ્યું કે તેમાં કેટલાક રેસ્ટોરન્ટ ભાગીદારોને કથિત રીતે પ્રેફરન્શિયલ ટ્રીટમેન્ટ આપવાનો પણ સમાવેશ થાય છે. સીસીઆઈએ એપ્રિલ, 2022માં વિગતવાર તપાસનો આદેશ આપ્યો હતો. તપાસ રિપોર્ટ આ વર્ષની શરૂઆતમાં રેગ્યુલેટરને સુપરત કરવામાં આવ્યો હતો. નિયમો હેઠળ, CCI ડાયરેક્ટર જનરલનો રિપોર્ટ સંબંધિત પક્ષકારો સાથે શેર કરવામાં આવ્યો છે અને પછીથી, તેમને નિયમનકાર દ્વારા સુનાવણી માટે બોલાવવામાં આવશે. રેગ્યુલેટર દરેકના મંતવ્યો અને ખુલાસાઓ એકત્રિત કર્યા પછી અંતિમ આદેશ પસાર કરશે. નેશનલ રેસ્ટોરન્ટ એસોસિયેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NRAI) દ્વારા દાખલ કરવામાં આવેલી ફરિયાદના આધારે બંને સંસ્થાઓની તપાસ કરવાનો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો હતો.
સ્પર્ધા વિરોધી પ્રવૃત્તિઓમાં રોકાયેલા
સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે તપાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે બંને સંસ્થાઓ વિરોધી સ્પર્ધાત્મક પ્રવૃત્તિઓમાં સંકળાયેલી હતી, જેમાં કેટલાક રેસ્ટોરન્ટ ભાગીદારોને કથિત રીતે પ્રેફરન્શિયલ ટ્રીટમેન્ટ આપવાનો સમાવેશ થાય છે. રિપોર્ટ આ વર્ષની શરૂઆતમાં રેગ્યુલેટરને સુપરત કરવામાં આવ્યો હતો. સ્વિગીએ ઇમેઇલ કરેલી ક્વેરીનો જવાબ આપ્યો ન હતો, જ્યારે Zomatoએ ટિપ્પણી કરવાનો ઇનકાર કર્યો હતો. NRAIએ કહ્યું કે તેણે માર્ચ 2024માં મોકલેલા સંશોધિત તપાસ રિપોર્ટની સમીક્ષા કરી છે. કમિશને એ પણ શોધી કાઢ્યું હતું કે આ કંપનીઓએ રેસ્ટોરન્ટના ભાગીદારોને અન્યો કરતાં હિસ્સો અને આવકના હિતોને પ્રાધાન્ય આપ્યું હતું. સીસીઆઈએ કહ્યું કે આ પ્રકારનું વર્તન અનેક રીતે થઈ શકે છે, જે સ્પર્ધાને અસર કરી શકે છે.
અન્ય તપાસ પણ ઝડપી કરવામાં આવશે
NRAIના પ્રમુખ સાગર દરિયાણીએ આશા વ્યક્ત કરી હતી કે CCI 2022માં NRAI દ્વારા તેની અરજીમાં ઉઠાવવામાં આવેલા અન્ય મુદ્દાઓ પર પણ તપાસ ઝડપી કરશે. ગયા મહિને, સ્વિગીએ તેના પ્રારંભિક જાહેર ઓફર (IPO) માટે દાખલ કરેલા પ્રારંભિક દસ્તાવેજોમાં CCI કેસનો ઉલ્લેખ કર્યો હતો. IPO શુક્રવારે બંધ થયો હતો.