Smartphone: રિપેરેબિલિટી રેટિંગ ટૂંક સમયમાં સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટ પર દેખાશે, સરકારનો નવો પ્લાન તૈયાર
Smartphone: જેમ રેફ્રિજરેટર, એસી અને વોશિંગ મશીન જેવા ઇલેક્ટ્રોનિક ઉત્પાદનો પર 5-સ્ટાર એનર્જી રેટિંગ આપવામાં આવે છે, તેવી જ રીતે સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટ પર પણ “રિપેરેબિલિટી રેટિંગ” ટૂંક સમયમાં દેખાશે. સરકાર આ માટે એક માળખું તૈયાર કરી રહી છે જેથી ગ્રાહકોને માહિતી મળી શકે કે કયા ઉપકરણો સરળતાથી રિપેર કરી શકાય છે અને કયા નહીં.
સરકારે ભલામણ કરી
તાજેતરમાં, એક સરકારી સમિતિએ મંત્રાલયને એક અહેવાલ સુપરત કર્યો છે જેમાં સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટ પર રિપેરેબિલિટી રેટિંગ લાગુ કરવાનો પ્રસ્તાવ મૂકવામાં આવ્યો છે. આનો ઉદ્દેશ્ય ગ્રાહકોને ઉપકરણનું સમારકામ કેટલું સરળ અથવા જટિલ હશે તે સમજવામાં મદદ કરવાનો છે, જેથી તેઓ ખરીદી સમયે વધુ સારા નિર્ણયો લઈ શકે.
રેટિંગ કેવી રીતે આપવામાં આવશે?
આ રેટિંગ 5-પોઇન્ટ સ્કેલ પર આધારિત હશે, જેમાં ફોનની બેટરી, સ્ક્રીન, કેમેરા, ચાર્જિંગ પોર્ટ અને સ્પીકરની રિપેર પ્રક્રિયા, લાગેલો સમય, કિંમત, જરૂરી સાધનો અને સ્પેરપાર્ટ્સની ઉપલબ્ધતા જેવા પાસાઓનો સમાવેશ થશે. જે ઉપકરણોનું સમારકામ કરવું સૌથી સરળ છે તેમને 5-સ્ટાર રેટિંગ મળશે, જ્યારે જે ઉપકરણોનું સમારકામ કરવું વધુ મુશ્કેલ છે તેમને ઓછું રેટિંગ આપવામાં આવશે.
સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટથી શરૂઆત
હાલમાં, આ યોજના હેઠળ ફક્ત સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટનો જ સમાવેશ કરવામાં આવશે. ભવિષ્યમાં તેમાં લેપટોપ, ડેસ્કટોપ અને અન્ય ગેજેટ્સનો પણ સમાવેશ કરવાની યોજના છે. રિપોર્ટ અનુસાર, ગ્રાહક હેલ્પલાઇન પર 20,000 થી વધુ સમારકામ સંબંધિત ફરિયાદો નોંધાયા બાદ આ પગલું લેવામાં આવ્યું છે.
પેકેજિંગ અને વેબસાઇટ પર રેટિંગ સ્પષ્ટ હશે.
સમિતિ ભલામણ કરે છે કે કંપનીઓએ તેમના પેકેજિંગ અને સત્તાવાર વેબસાઇટ્સ પર આ રેટિંગ સ્પષ્ટપણે દર્શાવવા જોઈએ જેથી ગ્રાહકો ખરીદી કરતી વખતે સંપૂર્ણ માહિતી મેળવી શકે. હાલ પૂરતું, ફીચર ફોનને આ કાર્યક્ષેત્રથી દૂર રાખવામાં આવશે.
