AIને કારણે નોકરીઓ પર અસર: ચેગ અને અન્ય કંપનીઓનો નવો રસ્તો
AI: હવે બાળકોને અભ્યાસ માટે ભારે પુસ્તકોની જરૂર નથી કે કલાકો સુધી ટ્યુટર સાથે બેસવાની જરૂર નથી. બસ તમારો મોબાઈલ ઉપાડો, ChatGPT જેવા AI ટૂલ્સને પૂછો અને તમને તાત્કાલિક જવાબ મળશે. આ પરિવર્તનની અસર હવે નોકરીઓ પર પણ દેખાય છે.
અમેરિકન શિક્ષણ કંપની ચેગે તાજેતરમાં 248 કર્મચારીઓની છટણી કરી. કંપની પહેલા ઓનલાઈન સ્ટડી હેલ્પ, ટ્યુટોરિયલ્સ અને પાઠ્યપુસ્તક ભાડા જેવી સેવાઓ પૂરી પાડતી હતી, પરંતુ હવે વિદ્યાર્થીઓએ AI ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું છે, જેના કારણે ચેગની જરૂરિયાત ઓછી થઈ ગઈ છે.
કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, આ છટણીઓ તેમના કુલ કાર્યબળના આશરે 22% છે. ચેગ કહે છે કે તેઓ હવે ખર્ચ ઘટાડી રહ્યા છે અને કંપનીની દિશા બદલી રહ્યા છે જેથી તેઓ આ નવા યુગમાં ટકી શકે.
ચેગનું કામ કેમ ઘટી રહ્યું છે?
2024 ના પ્રથમ ક્વાર્ટરમાં ચેગના ગ્રાહકોમાં 31%નો ઘટાડો થયો હતો અને હવે ફક્ત 3.2 મિલિયન વિદ્યાર્થીઓ છે. આ ઉપરાંત, કંપનીની કમાણીમાં પણ 30%નો ઘટાડો થયો છે.
AI તરફથી મફત અને ઝડપી જવાબો મેળવો
આજકાલ, વિદ્યાર્થીઓ ChatGPT જેવા AI ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરીને સીધા પ્રશ્નો પૂછી શકે છે, જે સેકન્ડોમાં જવાબ આપે છે, બધું મફતમાં. આ કારણે, ચેગ જેવી કંપનીઓની સેવાઓનો ઉપયોગ હવે ઓછો થઈ રહ્યો છે.
વધુમાં, ગૂગલ જેવા પ્લેટફોર્મ હવે શોધ પરિણામોમાં AI-જનરેટેડ ડાયરેક્ટ જવાબો બતાવી રહ્યા છે, જેના કારણે ચેગની વેબસાઇટની મુલાકાત ઓછા લોકો લઈ રહ્યા છે. આનાથી પરેશાન થઈને, ચેગે ગૂગલ વિરુદ્ધ દાવો પણ દાખલ કર્યો છે.
ઓફિસો પણ બંધ રહેશે, ખર્ચમાં ઘટાડો થશે
ચેગે એમ પણ કહ્યું છે કે તેઓ 2024 ના અંત સુધીમાં યુએસ અને કેનેડામાં તેમની ઓફિસો બંધ કરશે. આ સાથે, કંપની માર્કેટિંગ, પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટ અને અન્ય વિભાગોમાં ખર્ચમાં ઘટાડો કરશે.
આનાથી કંપનીને 2025 માં આશરે $45-$55 મિલિયન અને 2026 સુધીમાં $110 મિલિયનની બચત થવાની અપેક્ષા છે. જોકે, છટણી અને ફેરફારોથી કંપનીને $34-$38 મિલિયનનો ખર્ચ પણ થશે.
શું AI નોકરીઓ છીનવી રહ્યું છે?
ચેગ સાથે જે બન્યું તે ફક્ત શરૂઆત છે. જેમ જેમ ટેકનોલોજી ઝડપથી બદલાઈ રહી છે, કંપનીઓએ તે જ ગતિએ પોતાને બદલવા પડી રહ્યા છે. જે કંપનીઓ બદલાઈ શકતી નથી તેમને તેમના કર્મચારીઓને છૂટા કરવા પડી શકે છે.
