ATM: ડિજિટલ યુગમાં ATMની સંખ્યા ઘટી રહી છે: રોકડ મશીનો કેમ ઓછા થઈ રહ્યા છે?

ATM: ATM ની ઘટતી સંખ્યા પાછળનું સાચું કારણ શું છે?

ATM: એક તરફ, દેશમાં ડિજિટલ વ્યવહારો ઝડપથી વધી રહ્યા છે, તો બીજી તરફ, ATM માંથી રોકડ ઉપાડ પણ રેકોર્ડ સ્તરે પહોંચી ગયો છે. તેમ છતાં, બેંકો ATM ની સંખ્યા ઘટાડી રહી છે. આ વિરોધાભાસ વિચિત્ર લાગે છે, પરંતુ તેની પાછળ કેટલાક ખાસ કારણો છે.

બેંક શાખાઓ વધી, પણ એટીએમ ઘટ્યા

આરબીઆઈના ડેટા મુજબ:

૨૦૨૧-૨૨: દેશમાં કુલ બેંક શાખાઓ – ૧,૩૦,૧૭૬

૨૦૨૪-૨૫: શાખાઓની સંખ્યા વધીને – ૧,૪૨,૩૫૯ થઈ (૯.૩% વધારો)

પરંતુ એટીએમના કિસ્સામાં:

૨૦૨૦-૨૧: કુલ એટીએમ – ૨,૧૧,૩૩૨

૨૦૨૨-૨૩: વધીને – ૨,૧૬,૬૨૯

૨૦૨૪-૨૫: ઘટીને – ૨,૧૧,૬૫૬ (લગભગ ૫,૦૦૦ ઘટાડો)

રોકડ ઉપાડમાં રેકોર્ડ ઉછાળો

૨૦૨૦-૨૧: એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડ – ₹૨૮.૮૯ લાખ કરોડ

૨૦૨૪-૨૫: તે વધીને – ₹૩૦.૬ લાખ કરોડ (૬% વધારો)

એટલે કે, ડિજિટલ વ્યવહારોના યુગમાં પણ લોકો રોકડનો ભારે ઉપયોગ કરી રહ્યા છે.

તો પછી એટીએમ કેમ ઘટી રહ્યા છે?

૧. મોંઘી જાળવણી:

બેંકો માટે એટીએમ ચલાવવું એ સસ્તો સોદો નથી. તેમાં રોકડ વ્યવસ્થાપન, કેસેટ સ્વેપ, સુરક્ષા, નેટવર્ક કનેક્ટિવિટી અને જાળવણી જેવી ઘણી ખર્ચાળ પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે.

૨. ડિજિટલ ચુકવણીનો વિસ્તાર:

યુપીઆઈ, ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ, મોબાઇલ વોલેટ અને ક્યુઆર કોડ જેવી સુવિધાઓએ રોકડની જરૂરિયાત ઘટાડી છે, જે શહેરી વિસ્તારોમાં એટીએમની ઉપયોગિતા ઘટાડી રહી છે.

૩. કેશ રિસાયક્લર મશીનોમાં પણ ઘટાડો:

બેંકો ફક્ત એટીએમની સંખ્યા જ નહીં પરંતુ રોકડ જમા કરાવવાના મશીનોની સંખ્યા પણ ઘટાડી રહી છે.

૪. ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં હજુ પણ માંગ છે:

આરબીઆઈના મતે, ગ્રામીણ અને અર્ધ-શહેરી વિસ્તારોમાં ડિજિટલ ચુકવણીની પહોંચ મર્યાદિત છે, તેથી એટીએમની માંગ ત્યાં જ રહે છે.