ZoomCar: ઝૂમકાર પર સાયબર હુમલો: ૮૪ લાખ યુઝર્સના ડેટા લીક, જાણો સંપૂર્ણ વિગતો
ZoomCar: હેકર્સનું નિશાન કોઈપણ બની શકે છે, ફક્ત સામાન્ય વપરાશકર્તાઓ જ નહીં, પરંતુ મોટી ટેક કંપનીઓ પણ હવે સાયબર હુમલાથી અસ્પૃશ્ય નથી. હવે તાજેતરનો કિસ્સો ઝૂમકારનો છે – આ તે જ કાર શેરિંગ પ્લેટફોર્મ છે, જે લાખો ગ્રાહકોને માસિક, સાપ્તાહિક અથવા કલાકદીઠ દરે કાર ભાડાની સુવિધા પૂરી પાડે છે. કંપનીએ પોતે યુએસ સિક્યોરિટીઝ એન્ડ એક્સચેન્જ કમિશન (SEC) ને જાણ કરી છે કે તેની માહિતી સિસ્ટમ પર એક મોટો સાયબર હુમલો થયો છે, જેના કારણે લાખો લોકોનો ખાનગી ડેટા હેકર્સ હાથમાં આવી ગયો છે.
શું લીક થયું હતું?
ઝૂમકાર દ્વારા SEC ને આપવામાં આવેલા અહેવાલ મુજબ, ઓછામાં ઓછા 84 લાખ વપરાશકર્તાઓનો ડેટા ચોરાઈ ગયો છે. આમાં વપરાશકર્તાના નામ, મોબાઇલ નંબર અને કાર નોંધણી વિગતો જેવી માહિતી શામેલ છે. જો કે, કંપનીએ દાવો કર્યો છે કે પાસવર્ડ અને નાણાકીય વિગતો સુરક્ષિત છે, અને તેમના લીકના કોઈ પુરાવા અત્યાર સુધી મળ્યા નથી.
કંપનીની ઝડપી પ્રતિક્રિયા
ભંગની જાણ થતાં જ, ઝૂમકારે તરત જ તેની ઘટના પ્રતિભાવ યોજના સક્રિય કરી અને તેના ક્લાઉડ અને આંતરિક નેટવર્કની સુરક્ષાને પહેલા કરતા વધુ મજબૂત બનાવી. ઉપરાંત, બધી સિસ્ટમોનું 24×7 મોનિટરિંગ પણ શરૂ કરવામાં આવ્યું છે. કંપનીએ કહ્યું કે તેણે તપાસમાં તૃતીય પક્ષ સાયબર સુરક્ષા નિષ્ણાતોને સામેલ કર્યા છે, જેથી ઘટનાના તળિયે પહોંચી શકાય અને વધુ સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરી શકાય.
અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓને જાણ કરવામાં આવી હતી?
હાલમાં તે સ્પષ્ટ નથી કે ઝૂમકારે અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓને વ્યક્તિગત રીતે કોઈ સૂચના મોકલી છે કે નહીં. સાયબર સુરક્ષા નિષ્ણાતો માને છે કે જો ડેટા લીક થયો હોય, તો કંપનીએ ગ્રાહકોને ચેતવણી આપવી જોઈએ જેથી તેઓ સંભવિત ફિશિંગ અથવા સ્પામ હુમલાઓથી બચી શકે. વપરાશકર્તાઓને કોઈપણ શંકાસ્પદ લિંક્સ, કોલ્સ અથવા ઇમેઇલ્સથી સાવધ રહેવાની સલાહ આપવામાં આવી રહી છે.
ઝૂમકારની પૃષ્ઠભૂમિ
ઝૂમકાર 2013 માં ભારતમાં શરૂ થઈ હતી, અને આજે આ પ્લેટફોર્મ લાખો વપરાશકર્તાઓને સેલ્ફ-ડ્રાઇવ કાર ભાડાની સુવિધા પૂરી પાડે છે. 2023 માં, કંપની યુએસ ફર્મ ઇનોવેટ ઇન્ટરનેશનલ એક્વિઝિશન કોર્પ સાથે મર્જ થઈ ગઈ અને આ પછી તે ડેલવેરમાં નોંધાયેલ યુએસ લિસ્ટેડ કંપની બની. આને કારણે, SEC નિયમો હેઠળ ડેટા ભંગની જાણ કરવી ફરજિયાત બની ગઈ.
ડેટા ભંગમાંથી શીખેલા પાઠ
આ ઘટનાએ સ્પષ્ટ કરી દીધું છે કે મોટી કંપનીઓએ પણ તેમની સાયબર સુરક્ષા વ્યૂહરચનાઓ સતત અપડેટ કરવી પડશે. વધતા જતા ડિજિટલ યુગમાં જ્યાં ડેટા સૌથી મોટી સંપત્તિ છે, ડેટા લીકની ઘટનાઓ ગ્રાહકોના વિશ્વાસને ઊંડે સુધી નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. નિષ્ણાતોના મતે, હવે કંપનીઓએ માત્ર પ્રતિક્રિયાશીલ નહીં, પણ એક પ્રીએમ્પ્ટીવ સાયબર સુરક્ષા મોડેલ અપનાવવું પડશે.