RERA: RERA એ લોઢા ડેવલપર્સને ઝટકો આપ્યો, ગ્રાહકને 7 લાખ રૂપિયા પરત કરવા પડશે
RERA એ એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણયમાં બિલ્ડરને નિર્દેશ આપ્યો છે કે જો કોઈ ગ્રાહક ઘરનું બુકિંગ રદ કરે છે, તો નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં બુકિંગની સંપૂર્ણ રકમ પરત કરવી ફરજિયાત રહેશે. જો બિલ્ડર આમ કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો તેણે વ્યાજ સાથે રકમ પરત કરવી પડશે. આ મામલો મુંબઈના મુલુંડ વિસ્તારનો છે, જ્યાં એક ગ્રાહકે લોઢા ડેવલપર્સની મિલકતમાં 7 લાખ રૂપિયા ચૂકવીને 2.27 કરોડ રૂપિયાનો ફ્લેટ બુક કરાવ્યો હતો.
ગ્રાહકનો દાવો છે કે સેલ્સ મેનેજરે મૌખિક રીતે ખાતરી આપી હતી કે કોઈપણ વ્યક્તિગત અથવા નાણાકીય સમસ્યા અથવા બેંક તરફથી લોન અસ્વીકારના કિસ્સામાં સમગ્ર પૈસા પરત કરવામાં આવશે. પરંતુ જ્યારે બેંક દ્વારા ગ્રાહકની લોન અરજી નકારી કાઢવામાં આવી, ત્યારે બિલ્ડરે રિફંડ આપવાનો ઇનકાર કર્યો અને બુકિંગ ફોર્મની શરતોનો ઉલ્લેખ કર્યો.
બિલ્ડરે કહ્યું કે બુકિંગ ફોર્મના કલમ 1.4 અને 3.5 મુજબ, આવી સ્થિતિમાં રિફંડ આપી શકાતું નથી કારણ કે ગ્રાહકે આ શરતો પર સહી કરી હતી. પરંતુ જ્યારે મામલો મહારેરા (મહારાષ્ટ્ર રેરા) સુધી પહોંચ્યો, ત્યારે સંસ્થાને જાણવા મળ્યું કે ગ્રાહકને બુકિંગ ફોર્મની શરતો વિશે સંપૂર્ણ માહિતી આપવામાં આવી ન હતી અને સેલ્સ મેનેજરે મૌખિક રીતે ખોટી માહિતી આપી હતી.
મહારેરાએ તેના નિર્ણયમાં જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહકે બુકિંગના 9 દિવસ પછી જ બિલ્ડરને જાણ કરી હતી કે તેની લોન નકારી કાઢવામાં આવી છે અને તે રકમ પાછી માંગે છે. આવી સ્થિતિમાં, બિલ્ડરનો દાવો કે બુકિંગ પ્રક્રિયામાં વધુ પડતો ખર્ચ થયો છે અને સંભવિત ખરીદદારોને તક મળી નથી તે સ્વીકાર્ય નથી.
રેરાએ એ પણ સ્પષ્ટતા કરી હતી કે કાયદાનો હેતુ ગ્રાહકોના હિતનું રક્ષણ કરવાનો છે, અન્યાયી રીતે તેમના પૈસા જપ્ત કરવાનો નથી. આ આધારે, રેરાએ બિલ્ડરને 15 જુલાઈ, 2025 સુધીમાં ગ્રાહકને 6,65,000 રૂપિયાની રકમ વ્યાજ વગર પરત કરવાનો આદેશ આપ્યો હતો.
જો બિલ્ડર આ સમય મર્યાદામાં ચુકવણી કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો તેણે 16 જુલાઈ, 2025 થી સંપૂર્ણ વસૂલાત ન થાય ત્યાં સુધી તે રકમ પર SBIના ઉચ્ચતમ MCLR કરતાં 2% વધુ વ્યાજ ચૂકવવું પડશે. આ નિર્ણયને ઘર ખરીદનારાઓ માટે મોટી રાહત અને મિલકત બજારમાં પારદર્શિતાને પ્રોત્સાહન આપવા માટેનું એક પગલું માનવામાં આવી રહ્યું છે.